設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルグランバッハ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月11日 23:07:13
-
出張で2週間ほど長期滞在で利用させて頂きました。朝食は大変美味しかったのですが、毎日同じ料理を頂いていると、さすがに飽きてしまいました。スタッフに相談しても変えられないとのこと。長期滞在者用に工夫して頂けたら嬉しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルグランバッハ仙台 2021年10月15日 22:37:47
-
この度は、ホテルグランバッハ仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、和食膳でご提供しておりまして、お2つのメニューをローテーションでご用意いたしております。東北6県の食材をふんだんに使用した16種の小鉢をメインにお召し上がりいただけます。
長期滞在のお客様からのそのようなお声は、たいへん貴重なご意見でございます。今後よりお客様へ喜ばれるサービスを目指し、精進してまいります。
またこの度はご出張で長期滞在のご利用いただきまして誠にありがとうございます。仙台でご出張の際はぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念特別プライス [朝食付]
- ご利用のお部屋
- 【ダブルB(バスタブ付)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルグランバッハ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月06日 13:01:06
-
土地勘が無ったため、口コミが良く、新しいホテルということで選びました。素泊まりなので評価しにくいですが、気になる点がいくつかありました。
フロントの方の対応が事務的だったこと。今まで利用したホテルでは融通がきいていたことがお断りされました。こちらの都合、わがままとはいえ、断り方も手で制するような動きをされ、少し悲しくなりました。
大浴場では、ゴミがゴミ箱から溢れていました。これは利用者のモラルなので、評価ではないですが、こまめに変えるか大きなゴミ箱にするなど改善がいるかと思いました。
夜食の時間帯のスタッフの方の対応はニコニコされてて親切に感じられました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルグランバッハ仙台 2021年10月12日 17:51:34
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まず初めに、遠方からお越しいただき当ホテルをお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
今回は素泊まりのプランでご利用いただきましたが、東北の食材をふんだんに使用したこだわりのご朝食もございますので、次回当ホテルをご利用いただける際はぜひご賞味くださいませ。
またフロントでの対応に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後このようなことがございませんよう、お客様1人1人と真摯に向き合ったサービスをスタッフ一同より心掛けてまいります。
大浴場に関しまして、お客様からのの貴重なご意見を受け、頻繁にゴミ箱のチェックや改善できる箇所においては改善してまいります。
お忙しい中、数々の貴重なご意見を誠にありがとうございます。
またご宿泊のご機会がございましたら、ぜひお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルB(バスタブ付)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルグランバッハ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月26日 17:24:11
-
ちょっと駅から歩きますが、許容範囲ですがね。ただ、ホテル近くに駐車場がなく、荷物をもって歩くことになります。部屋は新しいのできれいですが、何か物を置くとなるとかなりそれぞれが狭く感じました。
自分の荷物を置くと部屋の中で移動するのも大変で、隣の部屋の音も聞こえます。朝食は大変素晴らしいのですが、もし連泊で同じものが出てくるなら、ほかのものが食べたくなります。
スタッフの方のサービスはかなりいいですね。あと、スマホの充電ケーブルは各部屋に欲しいですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルグランバッハ仙台 2021年07月27日 11:35:25
-
この度はホテルグランバッハ仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この度ご予約いただきましたダブルのお部屋は、ベッドサイズが1600×1950ございまして広い分お部屋が狭く感じられたかと思います。
ご朝食に関しまして連泊していただきますと同じ和食ですが内容が異なったものになります。また事前にご連絡いただければ洋食でのご用意も可能でございますので、仙台へお越しの際はご検討くださいませ。
スタッフ一同またのご宿泊お待ちしております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念特別プライス [朝食付]
- ご利用のお部屋
- 【ダブルB(バスタブ付)】
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NATMさんの ホテルグランバッハ仙台 のクチコミ
- NATMさん [50代/男性] 2021年07月13日 17:51:44
-
開業記念で、利用しました。新しいので、部屋、風呂は綺麗で快適。ウエルカムサービス、夜食のサービスは嬉しい。敢えて改善点を言えば、2台あるエレベーターの運転が遅い。(待っていても、なかなか来ない。外に階数表示サインが無いので、いつ来るか分からない。)17時頃にチェックインしたにもかかわらず、同じフロアーの他の部屋の準備が遅れているのか、廊下に掃除用具や、入れ替えグッズが山の様にあった。二流ホテル並みで残念。チェックインの手続きが不慣れなせいか遅く、客は行列。簡素化するか、窓口を増やすべき。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルグランバッハ仙台 2021年07月16日 15:55:01
-
この度はホテルグランバッハ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館を選んで頂いたにも関わらず、お客様に満足して頂けなかった事大変申し訳なく存じます。
エレベーターの件につきましては、ご不便をおかけしてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。この場をお借りしお詫び申し上げます。
また、チェックインではお客様をお待たせしてしまい我々の力不足を痛感致しました。
今後このようなことの無きよう業務の改善を行い、お客様にごゆっくりお過ごしいただけるよう取り組んで参ります。
次回お越しの際はこれらのことが改善できるようスタッフ一同努めて参りますので心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念特別プライス[素泊まり]
- ご利用のお部屋
- 【ダブルB(バスタブ付)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルグランバッハ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月07日 22:07:03
-
結論:建物自体に問題があり、おすすめしない(個人の感想です)。
2024年3月24日に宿泊。
築年数の新しさとgoogleや楽天トラベルでの高評価に惹かれ、こちらを選択。
朝食プランが売り切れのため、今回は朝食なしで予約。
---------
ホテルは仙台駅東口から250メートルほどのガラス張りの複合ビルにある。
14時30分ごろに到着。ホテル玄関から高級感を漂わせ、期待。
ホテル専用のエレベーターで7階のロビーへ行き、クロークに荷物と上着を預けて外出。外の気温は16℃くらいで日差しもあり暑かったので、クロークがあるのは助かった。
外出から戻り、チェックイン。預けた荷物は、手続き中にクローク係から渡してくれた。
部屋は12階。客室エレベーターはロビーエレベーターと共用で2台だけで混雑するかもと感じた。
部屋の感想は、字数の都合により省略。
16時過ぎに、朝食会場でウエルカムドリンクと茶菓子をいただいで仙台サンプラザへ外出。この日の菓子はずんだ餅。
21時過ぎに戻り、夜食として出されていた白石の温麺をいただく。表に調理設備がないため、あらかじめ茹でて盛り付けしたものに塩味のかつお出汁を入れて渡されたが、悪い感じはなかった。
と、ソフト面は評判通り。
しかし、致命的なのは、客室の音漏れ。特に窓附近から隣室のテレビの音と話し声が聞こえてくる。
改めてチェックすると、鉄骨の窓枠がむき出しで防音されていない。これでは隣客ガチャ状態である。
深夜2時を過ぎても話し声が聞こえてくるため、フロントに対応を依頼した。すぐ対応いただいたのか、深夜3時までには治まっていた。
ソフト面では不満はないが建物自体に問題があり、しかもすぐには改善を期待できないと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルグランバッハ仙台 2024年05月15日 21:24:43
-
この度は、仙台市内数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、仙台駅東口より徒歩10分程の場所にございます。
仙台駅東口を背にし、「宮城野通」という大通りを直進すると左手に見えて参ります。
チェックインは15時からですが、お早めにご到着された場合にはお荷物を無料でお預かりすることも可能でございます。
ホテルの7階にございますラウンジでは、15時から23時までウェルカムサービスをご用意しております。
15時から19時までは、ウェルカムスイーツといたしまして仙台銘菓を提供しております、
日替わりのため、ご連泊の場合でも違う種類のお菓子をお召し上がりいただけます。
21時30分からは東北の食材を使用したお夜食をご用意しております。
少量のため、お食事の後でもお手軽にお召し上がりいただけるかと存じます。
しかしながら、お部屋の件でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
ごゆっくりお休みになれなかったことと存じます。重ねて深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点におかれましては今後の参考課題とさせていただくとともに、お客様のお気持ちに沿ったサービスをご提供できるよう、日々精進して参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたら、ご宿泊をご検討いただきますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多忙の中でご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルS(多機能シャワーブース)18平米/160cm幅ベッド】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルグランバッハ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月19日 08:37:40
-
朝食と夜食が気に入ったので、2回目の利用です。
しかしながら、今回は少し残念な点があったので投稿します。
エレベーターがなかなか来ない。Wi-Fiがたびたび切れる。毎回音姫が鳴りオフするのが面倒。シャワートイレがお湯にならない。
そして、前回11月に泊まったプランと同じなのに、価格が倍になりました。
私はリピートしたホテルでは、いつもありがとうございます の一言があるととても嬉しいが、コメントを読むとそうでない人もいるのですね。
お世話になりました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルグランバッハ仙台 2023年08月19日 21:03:14
-
いつもホテルグランバッハ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様にお気に召していただけていること大変嬉しく思います。
しかしながら、お客様を残念という気持ちにさせてしまったことに関しまして大変申し訳ございませんでした。
エレベーターに関しましては、仙台市の条例により一度エレベーターがフロント階にて停止するよう指示を受けております。そのため、混雑時などはお客様にお待たせしてしまう可能性がございますが、何卒ご理解の程いただけますと幸いでございます。
Wi-Fiやシャワートイレに関しましてはこちらの確認不足でご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
価格はご宿泊いただく時期によって異なります。ただ今の時期は夏休み期間ということもあり、価格が向上しております。何卒ご理解いただけましたら幸いでございます。
これからもより多くのお客様にご満足いただけますよう、設備の充実やサービスの向上を目指し努力して参ります。また仙台にお越しの機会にはぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。この度は、お忙しい中貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 早割28 】28日前までの予約でお得に [朝食付] さき楽
- ご利用のお部屋
- 【ダブルS(多機能シャワーブース)18平米/160cm幅ベッド】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルグランバッハ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月06日 18:32:42
-
エレベーターがなかなか来ないのが地味に不満。乗る人降りる人がいなくてもフロント階に必ず止まるのもやめた方がいいと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルグランバッハ仙台 2023年05月06日 21:22:31
-
この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
エレベーターに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。仙台市の条例により、フロント階で一度停止するよう指示を受けておりますため、混雑時はお待たせしてしまうこともございます。
お急ぎの方もいらっしゃる中で大変心苦しい限りではございますが、何卒ご理解いただきたく存じます。
この度は、お忙しい中貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。今後ともお客様からのお声を参考に、サービスの向上とよりお寛ぎ頂ける空間づくりに努めて参りますので、ぜひまたの機会に当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 早割28 】28日前までの予約でお得に [素泊まり] さき楽
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
設備・アメニティ2
なな01156677さんの ホテルグランバッハ仙台 のクチコミ
- なな01156677さん [40代/女性] 2023年01月29日 21:59:43
-
すごく寒い日だったので、大浴場があるのもすごくよかったし、夜に白石温麺をふるまってくれるのもよかったです。
ホテルも部屋もとっても綺麗でした。
ただ、部屋には小さいローテーブルしかなく、部屋でPCを使うのも、朝メイクするのにもとても不便でした…
椅子の高さに合うテーブルがあればよかったのですが、仕事で泊まるなら次回はちょっと考えちゃいますね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルグランバッハ仙台 2023年02月02日 13:40:15
-
この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またお褒めの言葉をいただきましたこと並べて感謝申し上げます。
当ホテルの16階には大浴場がございます。少し大きめの浴槽で足を伸ばして、冷えた身体を温めていただければ幸いです。
しかしながら、お部屋のレイアウトでご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。お部屋によってレイアウトは異なりまして、デスクのあるお部屋でしたらツインベッドのお部屋となります。ぜひまたご利用いただける機会がございましたら今回とは違ったお部屋タイプでのご予約をご検討いただけましたら幸いです。
最後になりますが、この度はご多忙の中ご投稿にお時間を割いていただきまして誠にありがとうございました。
また仙台にお越しの際は、ぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】ウェルカムスイーツや白石温麺のお夜食など宿泊者無料[素泊まり]
- ご利用のお部屋
- 【ダブルB(バスタブ付)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルグランバッハ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月04日 17:13:10
-
1月1日より2泊しました
とても快適に過ごせました
ただ、一つだけ 大浴場の洗面台に去年は化粧水とか乳液とかの1回分の小分けのが置いてあったのですが それがなかったのが残念です ポンプのが置いてあったのですが 直接顔に付ける物なので衛生的にイヤで使いませんでした 置いておくと大量になくなってしまうなら フロントに置いてもらうと宿泊分だけもらえると助かります
他は大満足です
また来年もお正月利用します
よろしくお願いします!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルグランバッハ仙台 2023年01月08日 15:31:11
-
この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台のまたのご利用誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子で私共も嬉しく思います。
しかしながら、大浴場に備えて付けております女性用アメニティ類につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
感染症が落ち着いてきたタイミングで小分けの物からポンプ式の物に変更をさせていただきました。今回のお客様からの貴重なご意見を基に再度小分けの物もお渡しができるよう検討させていただきます。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
最後になりますが、この度はご多忙の中ご投稿にお時間を割いていただきまして誠にありがとうございました。大満足とのお言葉大変光栄でございます。
また仙台にお越しの際には、ぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 早割60 】60日前までの予約でお得に [素泊まり] さき楽
- ご利用のお部屋
- 【トリプル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルグランバッハ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月07日 02:01:35
-
新しくきれいであったが、ダブルの部屋に二人で泊ったのでとても狭く感じた。
部屋の入り口は他のビジホよりは広く感じるが部屋は狭く、使い勝手が悪い。
洋服入れがない、洗面が部屋の中にあったり、トイレの音姫がOFFにできなかったり、
パソコンを置く台などがない。大浴場も狭かった。
エレベーターも部屋数の割には2基しかなく、待つことが多かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルグランバッハ仙台 2022年12月07日 22:36:40
-
この度は、数あるホテル中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋や大浴場に関しましてご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
改善できるところはお客様からの貴重なご意見を基に改善に努めて参ります。
エレベーターに関して、仙台市の条例でエレベーターが一度フロント階にて停止するよう定められております。そのため、混雑時などはお客様にお待たせしてしまう可能性がございますが、ご理解いただけますと幸いです。
この度はご多忙の中、貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。今後お客様からいただきましたご意見を基に、更にお客様にごゆっくりおくつろぎいただけますようにサービスの向上に努めて参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたら、ご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 早割60 】60日前までの予約でお得に [素泊まり] さき楽
- ご利用のお部屋
- 【ダブルS(多機能シャワーブース)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルグランバッハ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月14日 15:28:00
-
3年ぶりに楽天の試合観戦に行き宿泊しました。評判の良いホテルのようでしたので楽しみにしておりました。
たいへんキレイな施設で部屋も満足です。ただ、2点ほど不満があります。
1つは、エレベーターです。楽天観戦の客が多かったのか、観戦から戻ったときにはエレベーターは渋滞。夜食、大浴場の客とも重なり、エレベーターもなかなか来なくて、イライラマックスになりました。楽天観戦ではもう利用しません。
2つ目は駐車場の確認を電話で確認したときの素っ気ない対応でした。こちらの言い分を聞かず一方的な物言いにはイラっとしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルグランバッハ仙台 2022年08月15日 00:48:45
-
この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、せっかくのご滞在にも関わらず、エレベーターの遅さやスタッフの電話対応につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様からいただきました貴重なご意見を基に、お客様にとって快適で有意義なご滞在となるよう努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。大変勝手ではございますが、またご利用いただける機会がございましたら、その日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 早割28 】28日前までの予約でお得に [素泊まり] さき楽
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルグランバッハ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月13日 19:46:27
-
楽天トラベルで予約した部屋よりランクアップをフロントでお願いしました。この時の対応のスタッフが上から。そして対応に不備あり。
それでなくても新幹線が運休の中飛行機で移動したのに人身事故で空港線休止。空港線の10倍のお金払ってタクシーで移動した後のホテルスタッフの最悪な対応。
もう、仙台に行くの嫌だ!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルグランバッハ仙台 2022年04月14日 08:02:57
-
この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
ご多忙にもかかわらずご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
折角お越しいただいたにもかかわらず、お客様の大切なご旅行にて、私共の未熟な対応によりご不快な思いをお掛けし、まずはお詫び申し上げます。
スタッフ全員でお客様に当館でお寛ぎ頂く事が最優先である事を再度確認するとともに、今回の至らなかった点を再認識し、
当然ながら今後二度とこのような事を起こさぬように致します。
今後もスタッフ全員でより良いホテルを目指して参りたいと存じます。
大変勝手ではございますが、またご利用いただける機会がございましたら、その日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 3連泊 】3連泊以上でお得に!コインランドリー&大浴場完備 [朝食付]
- ご利用のお部屋
- 【ダブルB(バスタブ付)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルグランバッハ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月06日 20:42:56
-
とても綺麗なホテルで快適に過ごせたのですが、スタッフの対応が悪く、疑問に思うことが何点かありました。
(チェックアウト後の対応や、こちらから質問した件についての曖昧な返答など)
非常に残念です。不快な気持ちになったので、次は利用しません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルグランバッハ仙台 2022年02月07日 14:59:06
-
この度は、ホテルグランバッハ仙台へご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたとのお言葉何よりでございます。
日頃よりスタッフ一同ご滞在中のお客様にご満足頂けるよう努めておりますので、チェックアウト後の対応につきましては、ご不快な思いをされたとの事でスタッフ一同、とても残念に思います。
お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後また機会を頂けるようでしたらご利用をお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見をお聞かせ頂きまして誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 2連泊 】2連泊以上でお得に!仙台駅徒歩5分・大浴場完備 [素泊まり]
- ご利用のお部屋
- 【ダブルS(多機能シャワーブース)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルグランバッハ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月30日 14:37:49
-
駐車場にいくら必要か記載するべき!
12時間で1500円くらいだったかな?
それ以降は20分100円です。
宿泊なら12時間で済む訳もなく追加料金が必ず発生します。
駐車料金も宿泊代と考える私としてはもっと良いホテルに泊まれると考えてしまいます。
せめて事前に分かっていれば違うホテルを選択しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルグランバッハ仙台 2021年12月30日 22:00:41
-
この度はホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは専用駐車場および提携駐車場のご用意がございませんので、近隣のコインパーキングのご利用をお願いしております。駐車場に関しましてご案内が不足しており、誠に申し訳ございませんでした。
ご紹介させて頂いております近隣のコインパーキングは、ホテル裏側の三井のリパーク仙台宮城野ビルという駐車場でございます。お時間帯や曜日によって料金が異なりますのでインターネットでご検索いただくか、当ホテルにお問合せいただければご回答いたします。
またご宿泊のご機会がございましたら、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 スタンダードプラン 】仙台駅徒歩5分!ビジネス・観光の拠点に [素泊まり]
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルグランバッハ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月14日 18:02:59
-
10月13日に宿泊しました。
出張で色々なホテルに泊まりますが、その中でも良いホテルの1つになりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルグランバッハ仙台 2021年10月15日 22:46:58
-
この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
たいへん嬉しいお言葉をいただきまして光栄でございます。お客様からのそのようなお言葉が、我々スタッフ一同の励みでございます。今後よりサービス向上へ努めてまいります。
またご出張やご旅行で仙台にお越しになる際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルB(バスタブ付)】
設備・アメニティ2
ショート城石さんの ホテルグランバッハ仙台 のクチコミ
- ショート城石さん [50代/女性] 2021年07月20日 17:59:51
-
7月17日に宿泊しました。イベントが重なっていたせいかとても混んでいたのでウェルカムサービスや夜食、大浴場は諦めました。それから行く前に口コミにみなさん書いていた通りエレベーターがなかなか来なくて長い行列が出来てました。もちろんホテルはきれいで立地も良かったので次回は平日に泊まってのんびりしてみたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルグランバッハ仙台 2021年07月27日 11:22:13
-
この度はホテルグランバッハ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
エレベーターの件につきましては、ご不便をおかけしてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
我々スタッフも感染対策を心掛け、アルコール消毒や距離を取るなどの声掛けをすると共に皆様が過ごしやすい環境作りを心掛けていきます。
また、ラウンジでは宮城県のスイーツをご用意しておりますので次回宿泊時にご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念特別プライス[素泊まり]
- ご利用のお部屋
- 【ダブルB(バスタブ付)】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテルグランバッハ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月05日 17:18:00
-
部屋が乾燥するので加湿器を設置されていると思うが、ツインなので女性客用に洗顔や化粧水などのアメニティが充実していると嬉しいです。
せっかく加湿器があるのでチェックイン前にセット、起動しておいて欲しい。
ハウスキーパーさんは明るくしっかり挨拶などいただき、とても良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルグランバッハ仙台 2024年02月07日 10:33:25
-
この度はホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、清掃スタッフに関しましてお褒めのお言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の加湿器に関してご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
当ホテルは衛生上、お客様ご自身でお水を入れていただいておりますが、お客様のお言葉は今後の参考意見とさせていただきます。また、アメニティに関しましても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。スタッフ一同お客様により快適にお過ごしいただけるよう、精進して参ります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(水回り3点独立)23平米/110cm幅】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテルグランバッハ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 22:05:44
-
レセプションに着いた時に、施設写真より狭いなという第一印象でした。
エレベーターが狭くなかなか来ないので、毎回列ができてストレスでした。
レセプションに次々と人が溜まるので渋滞しがちです。
レセプションの脇にレストランとは呼べないくつろぎスペースがあり、ウェルカムスイーツやドリンク、夜食、朝ごはんと、全てそこが会場になります。
部屋は清潔で良かったですが、1つ嫌だったのは、ウォシュレットが水だったことです。
夏でもさすがに寒いです。
電源切らないでほしいなと思ってしまいました。
朝ごはんも期待しすぎました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルグランバッハ仙台 2023年08月16日 22:26:52
-
この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、この度はお客様に数々のご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。エレベーターに関しましては、仙台市の条例により一度エレベーターがフロント階にて停止するよう指示を受けております。そのため、混雑時などはお客様にお待たせしてしまう可能性がございますが、何卒ご理解の程いただけますと幸いでございます。
当ホテルにはあいにくレストランのご用意がなく、ご宿泊者様専用のラウンジのみのご用意でございます。ラウンジサービスは、15時~23時までの間、ウェルカムスイーツやドリンク、お夜食など様々なサービスをご宿泊者様に無料でご提供しております。
これからもより多くのお客様にご満足いただけますよう、設備の充実やサービスの向上を目指し努力して参ります。また仙台にお越しの機会にはぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。この度は、お忙しい中貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】東北6県を味わう朝食☆ウェルカムサービスやお夜食、大浴場は宿泊者無料 [朝食付]
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 23平米/110cm幅ベッド】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテルグランバッハ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月30日 23:13:14
-
土曜日に宿泊しました。普段稼働していない部屋なのかハンガーやスピーカー、冷蔵庫の中まで埃がたまっていました。。
そして南側に面している為か、眺望はとてもいいのですが朝でも日差しがある日は厚手カーテンをして冷房しないとかなり暑くてたまらなかったです。
水回りが三点独立なのは良かったですが、部屋は狭く感じました。
洋服をかけておくスペースはベッドの部屋と同じで扉がないので埃が付きかなり目立ってしまいました。喪服だったのでなおさらでした。
スーツの方もお気を付けて。
ツインで予約していたのですが歯ブラシは一本しかありませんでした。
持参して行って良かったです。
エレベーターの来なさは今まで泊まったホテルで一番でした。
夜泣きそばの後なんて行列できてカオスな雰囲気でなんだか気味が悪かったです。。
最後に車で行く人には向かないホテルかと思います。
楽天戦やライブかある週末は近隣の駐車場はタイミング悪いとほんっっとうに満車です。家族連れや荷物の多い方は特に個人で下調べして行く事を強くオススメします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルグランバッハ仙台 2023年07月13日 06:35:06
-
この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この度はお客様に数々のご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。エレベーターに関しまして、仙台市の条例により一度エレベーターがフロント階にて停止するよう指示を受けております。そのため、混雑時などはお客様にお待たせしてしまう可能性がございますが、何卒ご理解の程いただけますと幸いでございます。
当ホテルはあいにく提携駐車場がございませんので、お車でお越しのお客様ですと、ホテルの裏側にセブンイレブンにも直結しているコインパーキングがございますので、そちらをご利用いただきますと一番便利かと存じます。しかしながらお客様の仰います通り、楽天やライブなどのイベントがあるお日にちですと、混雑が予想されますので先着順となってしまいます。ご不便をお掛けいたしますが、お客様の貴重なご意見を今後の検討課題とさせていただきます。
お部屋の清掃不備に関しましても、清掃スタッフとも共有し、今後このようなことがないよう確認の徹底に努めて参ります。今後もより多くのお客様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたら当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。この度は、お忙しい中貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- <高層階(14階以上)確約>【 早割60 】60日前までの予約でお得に/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン < 水回り三点独立型 >】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルグランバッハ仙台 のクチコミ
マスクのお願いを
徹底すると
安心が増すと思いました。
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この度はホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様がご安心してご利用いただけますための貴重なご意見をいただきまして、感謝申し上げます。このようなご時世ですので、再度マスク着用のお声がけや徹底をより強化していきたいと存じます。スタッフ一同より精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。