ホテルグランバッハ仙台のクチコミ･お客さまの声

いつもホテルグランバッハ仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またリピートでのご利用も頂けまして重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中におかれましては、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。

当館のラウンジサービスは、15時～23時までの間、ウェルカムスイーツやドリンク、お夜食など様々なサービスをご宿泊者様に無料でご提供しております。
旅行の疲れや日々の癒しとしてご利用いただければ私どもといたしましても大変嬉しく思います。

これからもお客様の口コミを励みに、よりご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
お客様にまたお会いできるのを楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルグランバッハ仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご家族の素敵なお時間を当ホテルでお寛ぎいただけたようで大変嬉しく日々の大きな励みとなりますと共に、重ねて深く御礼申し上げます。

当ホテルではラウンジサービスとして、15時～23時までの間、ウェルカムスイーツやドリンク、お夜食など様々なサービスをご宿泊者様に無料でご提供しております。

音楽家のバッハがモチーフになっており、フロントやラウンジなどでは常にバッハの音楽が流れておりますが、お部屋でも音楽を楽しみながらリフレッシュしていただきますと幸いでございます。また皆様には音楽を楽しんでいただけるよう毎週末にはラウンジにてピアノの生演奏を行っておりますので是非ご利用くださいませ。

これからもお客様の口コミを励みに、よりご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。

最後になりますが、この度はご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルは、ドイツの有名な音楽家であるJ.S.バッハの名に由来しておりまして、館内は「音楽」をモチーフとした造りになっております。館内や大浴場では心地よいバッハの音楽が流れておりますので、ご滞在中快適にお過ごしいただけてますと幸いでございます。当館のご朝食や、ラウンジサービスもご満足いただけたようで、わたくしどもも大変嬉しく存じます。季節ごとにメニューが変わりますので、ぜひまたの機会にもご利用いただきお楽しみくださいませ。

しかしながら、この度はお部屋やロビーにございますトイレの清掃不備で、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、清掃スタッフにも共有し清掃の強化と確認の徹底に努めて参ります。

エレベーターに関しまして、仙台市の条例によりエレベーターが一度フロント階にて停止するよう指示を受けております。そのため、混雑時などはお客様にお待たせをしてしまう可能性がございますが、何卒ご理解の程いただけますと幸いです。
また、当ホテルはあいにく提携駐車場がございませんので、お車でお越しのお客様ですとホテルの裏側にございますコインパーキングが一番便利にご利用いただけます。しかしながら、土日やホテル周辺でイベントがあるお日にちですと混雑が予想されますので先着順となってしまいます。ご不便をお掛けいたしますが、お客様の貴重なご意見を今後の参考課題とさせていただきます。

お部屋のタオルに関しましては、追加で頼むことは可能でございますので、必要な際はいつでもフロントまでお気軽にお申し付けくださいますと幸いでございます。タオル掛けに関しましても貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考課題とさせていただきます。当ホテルにまた泊まりたいと仰っていただき大変嬉しい限りでございます。これからもよりたくさんのお客様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをどうぞよろしくお願い致します。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。この度は、お忙しい中貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を賜わり、重ねてお礼申し上げます。
大浴場に関しまして貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。
ラウンジサービスは15時から23時まで様々なサービスをご提供しておりますのでごゆっくりお寛ぎいただけます。

これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
最後になりますが、この度はご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。満足だったとのお言葉をお伺いでき、私共も嬉しく思います。

当ホテルの７階で行っておりますラウンジサービスは１５時から２３時まで、ご宿泊者様限定ではございますが、無料でご利用いただけます。
ウェルカムスイーツは１５時から１９時まで、様々な仙台銘菓を日替わりでお出ししております。また、１９時以降はスナックのお菓子に切り替わりまして、２１時３０分からのお夜食は宮城県白石市の特産麺白石温麺をご用意いたしております。ぜひご滞在中にお楽しみくださいませ。

季節ごとに表情豊かな景観に出会えるのも仙台の魅力でございますので、ぜひまた仙台にお越しの際は当ホテルへのご宿泊をお待ちしております。最後になりますが、この度はご多忙の中貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたとのことで、私共も大変嬉しい限りでございます。
当ホテルは２０２１年の７月７日に開業いたしました比較的にまだ新しいホテルでございます。１階にはセブンイレブン、ホテル近辺にはパン屋さんやスターバックスコーヒーがございますので便利にご利用いただけます。
また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討いただきますと幸いでございます。今後もたくさんのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
気持ちよく過ごせたというお言葉が聞けて、私共も大変嬉しく存じます。
当ホテルは、仙台駅東口から徒歩約５分ほどのとても近い位置にございまして、ホテルから仙台サンプラザホールまでも徒歩約５分ほどで到着致しますので、ライブでご利用のお客様にも多くご利用いただいております。
当ホテルの７階で行っておりますラウンジサービスは１５時から２３時まで、ご宿泊者様限定ではございますが、無料でご利用いただけます。
ウェルカムスイーツは１５時から１９時まで、様々な仙台銘菓を日替わりでお出ししております。
また、１９時以降はスナックのお菓子に切り替わりまして、２１時３０分からのお夜食は宮城県白石市の特産麺白石温麺をご用意いたしております。
最後になりますが、ご多能の中でのご投稿ありがとうございました。
またお越しいただけるとのお言葉、大変励みになります。
お客様に再びお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

エレベーターに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。仙台市の条例により、フロント階で一度停止するよう指示を受けておりますため、混雑時はお待たせしてしまうこともございます。
お急ぎの方もいらっしゃる中で大変心苦しい限りではございますが、何卒ご理解いただきたく存じます。

この度は、お忙しい中貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。今後ともお客様からのお声を参考に、サービスの向上とよりお寛ぎ頂ける空間づくりに努めて参りますので、ぜひまたの機会に当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、再度当ホテルをお選びいただけたこと大変光栄でございます。重ねてお礼申し上げます。よく眠れたとのご感想をいただけて私共も嬉しく思います。ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。

季節ごとに表情豊かな景観に出会えるのも仙台の魅力でございますので、ぜひまた仙台にお越しの際は当ホテルへのご宿泊をお待ちしております。最後になりますが、この度はご多忙の中貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

数あるホテルの中から、いつもホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、立地やお部屋に関しましてお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのご朝食は、東北６県の新鮮な食材を１６個の小鉢でご用意した和食御膳となっております。味だけではなく見た目の美しさにもこだわった料理長自慢のご朝食でございます。しかしながら、焼き魚やご飯、お味噌汁に関しましてお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を厨房スタッフにも共有いたしまして、今後の課題とさせていただきます。
また、大浴場に関しましてもお客様のご期待を裏切ってしまう形となり大変心苦しく、重く受け止めております。今後は今まで以上に清掃に力を入れ、お客様がいついらっしゃっても清潔なホテルでお迎えすることができるように努めて参ります。

最後になりますが、この度はご多忙の中で貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。また、この度のご宿泊でお客様にご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。このようなことがありながら、誠に勝手ではございますが、またお越し頂けますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋やスタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉とても嬉しく存じます。しかしながら、この度はご滞在中にお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を今後の参考課題とさせていただきます。また、空室状況によっては、出来る限り静かなお部屋への移動もできますので、お困りの際はお気軽にフロントにお申し付けくださいませ。

また仙台にお越しの機会がございましたら、ぜひまた当ホテルでのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。この度は、貴重なご投稿を誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「雰囲気の良いホテル」とのことで、私共も大変嬉しい限りでございます。
当ホテルは一昨年の７月７日に開業いたしました比較的にまだ新しいホテルでございます。１階にはセブンイレブン、ホテル近辺にはパン屋さんやスターバックスコーヒーがございますので便利にご利用いただけます。ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子でなによりでございます。
また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討いただきますと幸いでございます。今後もたくさんのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとのことで、私共も大変嬉しい限りでございます。
ご朝食もご堪能いただき、ありがとうございます。
季節によってメニューを変えて提供しておりますので、また違う季節に仙台にお越しの機会がございましたら、ぜひお試しくださいませ。

最後になりますが、ご多忙の中でご投稿してくださりありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
コンサートはお楽しみいただけましたでしょうか。
また、今回のご宿泊に関してのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、エレベーターや駐車場につきましてはご不便な思いをお掛けし、大変心苦しく思います。
大変恐れながらエレベーターに関しましては、仙台市の条例でエレベーターが一度フロント階にて停止するよう定められております。
そのため、混雑時などはお客様をお待たせしてしまう可能性がございますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
駐車場につきましても、恐れながら、当ホテルは駐車場設備がございません。また、提携のコインパーキングもございませんので、近隣のコインパーキングへお客様負担でお停めいただくようお願い致しております。
誠に恐縮でございますが、ご理解いただけますと幸甚に存じます。

最後になりますが、この度のご宿泊でご不便をお掛けしてしまいました事、お詫び申し上げます。
このようなことがありながら、誠に勝手ではございますが、またお越し頂けますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はラウンジでのお夜食もお楽しみいただき、快適にお過ごしいただけたご様子で私どもも大変嬉しく思います。当館のラウンジサービスは、１５時～２３時までの間、お時間帯により様々なサービスをご宿泊者様に無料でご提供しております。お夜食の「白石温麺」をお気に召していただけてとても嬉しい限りでございます。季節ごとにメニューが変わりますので、ぜひまたの機会にご利用くださいませ。
この度はお忙しいところ貴重なご投稿をありがとうございました。また仙台へお越しの機会がございましたら、ホテルグランバッハ仙台をよろしくお願い致します。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またお褒めの言葉をいただきましたこと並べて感謝申し上げます。

当ホテルの１６階には大浴場がございます。少し大きめの浴槽で足を伸ばして、冷えた身体を温めていただければ幸いです。

しかしながら、お部屋のレイアウトでご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。お部屋によってレイアウトは異なりまして、デスクのあるお部屋でしたらツインベッドのお部屋となります。ぜひまたご利用いただける機会がございましたら今回とは違ったお部屋タイプでのご予約をご検討いただけましたら幸いです。

最後になりますが、この度はご多忙の中ご投稿にお時間を割いていただきまして誠にありがとうございました。
また仙台にお越しの際は、ぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台のまたのご利用誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子で私共も嬉しく思います。

しかしながら、大浴場に備えて付けております女性用アメニティ類につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
感染症が落ち着いてきたタイミングで小分けの物からポンプ式の物に変更をさせていただきました。今回のお客様からの貴重なご意見を基に再度小分けの物もお渡しができるよう検討させていただきます。この度は貴重なご意見をありがとうございました。

最後になりますが、この度はご多忙の中ご投稿にお時間を割いていただきまして誠にありがとうございました。大満足とのお言葉大変光栄でございます。
また仙台にお越しの際には、ぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

エレベーターに関しましては、仙台市の条例でエレベーターが一度フロント階にて停止するよう定められております。そのため、混雑時などはお客様をお待たせしてしまう可能性がございますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。

ラウンジサービスは15時から23時まで、ご宿泊者は無料でご利用いただけます。
ウェルカムスイーツは15時から19時まで、仙台銘菓を日替わりでお出ししております。
19時以降はスナック菓子に切り替わりますが、ドリンクと併せてお部屋にお持ち帰りも可能でございます。
ご堪能いただき、私共も大変嬉しく思います。
また、温麺の温度に関しましてもご指摘いただきありがとうございます。
何度お越しいただいてもご満足いただけるよう、更なるサービスの向上のため、スタッフ一丸となって精進して参ります。

最後になりますが、ご多忙の中、ご意見をお寄せくださりありがとうございました。
また仙台にお越しの機会がございましたら、ご宿泊をご検討いただきますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルのご朝食は東北6県の食材をふんだんに使用した和食膳を、季節ごとにメニューや食材を変えてご用意いたしております。味だけではなく見た目の美しさにもこだわった料理長自慢のご朝食でございます。
お夜食やご朝食、スタッフの対応についてのお褒めのお言葉をいただきまして、また、ご朝食に関しましては貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。調理担当スタッフに共有をいたしまして、検討させていただきます。

エレベーターに関しましては、仙台市の条例でエレベーターが一度フロント階にて停止するよう定められております。そのため、混雑時などはお客様をお待たせしてしまう可能性がございます。
お客様のご理解に感謝申し上げます。

当ホテルは、ドイツの有名な音楽家であるJ.S.バッハの名に由来しておりまして、館内は「音楽」をモチーフとした造りになっております。隠れバッハ探しをお楽しみいただけたようでなによりでございます。

最後になりますが、この度はお忙しい中貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。今後もたくさんのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

エレベーターに関しましては、仙台市の条例でエレベーターが一度フロント階にて停止するよう定められております。そのため、混雑時などはお客様をお待たせしてしまう可能性がございますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
エレベーター前が混み合ってしまうとの貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今後、なるべく混み合わず、スムーズにお客様をご案内できるような改善策を検討いたしまして実行させていただきます。

最後になりますが、この度はお忙しい中貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。今後もたくさんのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。