ホテルグランバッハ仙台のクチコミ･お客さまの声

この度は、ホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回お客様がご宿泊いただきましたお部屋はスーペリアツインのお部屋とツイン＋エキストラベッドのお部屋でございます。
お客様の仰る通りスーペリアツインのお部屋はツイン＋エキストラベッドのお部屋よりグレードの高いお部屋タイプでございまして、お部屋も高層階（14階以上）にあり、水周り3点独立式のタイプでございます。
スーペリアツインルームのお部屋を快適にご利用いただけたご様子で大変嬉しく思います。
しかしながら、ツイン＋エキストラベッドのお部屋につきましてはご不便をおかけし、大変心苦しく思います。
ご多忙な中、貴重なお声ををお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら是非ホテルグランバッハ仙台へお越しいただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう、スタッフ一丸となって精進して参る所存でございます。
ご多忙の中でご投稿していただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在の際、ご不便な思いをさせてしまい心苦しく思っております。お客様の貴重なご意見をもとに今後の参考課題とさせていただきます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指し努めて参りますので、またの機会にお目にかかれることを心待ちにしております。
重ねてになりますが、ご多忙な中貴重なご意見いただきありがとうございました。

この度は、仙台市内数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
リピートでのご利用、大変嬉しく思います。重ねて、心より御礼申し上げます。
ダブルルームはシャワーのみのお部屋とバスタブ付きのお部屋がございまして、お部屋のレイアウトの違いなどをご覧いただけたかと存じます。
大浴場では、お疲れを少しでも癒していただけましたでしょうか。
お客様のお疲れを癒すご滞在となりましたのなら幸いでございます。
最後になりますが、ご多忙の中でのご投稿、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルグランバッハ仙台の朝食をお気に召していただき、大変嬉しい限りでございます。
当館の朝食を大変お気に召していただけたご様子で私共も嬉しく思います。季節によって内容が異なりますのでぜひまたの機会にご堪能いただけましたら幸いでございます。
今後も、スタッフ一人一人が温かいサービスを提供出来ます様に精進して参ります。
最後になりますが、この度はご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
このような嬉しく、ありがたいお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変喜ばしい限りです。
ラウンジでのウェルカムスイーツは日によって異なった仙台銘菓をお出ししておりますので、またのご利用をお待ちしております。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
貴重なお時間を割いてご意見をいただきましたことお礼申し上げますとともに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルは、仙台駅東口から徒歩約５分ほどのとても近い位置にございます。ホテル１階にはセブンイレブンの隣接がございますので、ちょっとしたお食事などのお買い物などにも便利にご利用いただけるかと存じます。ホテルエントランスのアロマの香りもお気に召していただけたようでなによりでございます。

当館のラウンジサービスは、１５時～２３時までの間ウェルカムスイーツやドリンク、お夜食などお時間帯によりさまざまなサービスを無料でご提供しております。不定期ではございますが、週末にはラウンジにてピアノの演奏会を行っておりますので、ぜひまたの機会にもラウンジサービスをご利用いただきお楽しみくださいませ。

しかしながらこの度は、ご滞在中に清掃員がドアをノックしてしまい、お客様にはご不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、お客様の貴重なご意見を清掃スタッフとも共有し改善して参ります。今後とも、すべてのお客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参りますので、ぜひまたの機会にも当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。この度は、お忙しい中貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございました。

この度はホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、清掃スタッフに関しましてお褒めのお言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、お部屋の加湿器に関してご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
当ホテルは衛生上、お客様ご自身でお水を入れていただいておりますが、お客様のお言葉は今後の参考意見とさせていただきます。また、アメニティに関しましても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。スタッフ一同お客様により快適にお過ごしいただけるよう、精進して参ります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルグランバッハはドイツの有名な音楽家であるJ.S.バッハの名に由来しており、館内は「音楽」をモチーフとした造りになっております。当ホテルのエントランスのフレグランスはピアノ響板やバイオリン甲板の材料に用いられることの多いアカエゾマツを使用した香りをご用意しており、大変多くのお客様にご好評いただいております。ご滞在中は「音楽」を通してお客様にお寛ぎいただけたようでスタッフ一同幸いでございます。
しかしながら、大浴場とエレベーターのご利用につきましては、ご不便な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。大変恐れながらエレベーターに関しましては、仙台市の条例でエレベーターが一度フロント階にて停止するよう定められております。そのため、混雑時などはお客様をお待たせしてしまう可能性がございますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできるのを楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、大浴場をお気に召していただきお寛ぎいただけたようで幸いでございます。
ウェルカムスイーツに関しましては、ご連泊されるお客様にも楽しんで頂けるよう日によって異なる仙台銘菓をお出ししておりましたがお客様のご要望にお応えできず心苦しい限りでございます。
貴重なお時間を割いてご意見をいただきましたことお礼申し上げますとともに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、仙台市内数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
また、多くお褒めのくださり、大変光栄でございます。重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、仙台駅東口より徒歩10分程の場所にございます。
アンパンマンミュージアムからも徒歩15分程でございますので、ご家族でのご旅行でも便利にご利用いただけるかと存じます。
ご宿泊者様でしたら無料でご利用いただけるラウンジでは、15時から19時まではウェルカムスイーツ、21時30分から23時まではお夜食をご用意しております。
ソフトドリンクは15時から23時までお好きな時間帯でお召し上がりいただけます。
女性大浴場のドライヤーはリファのもので、ご好評のお声を多く頂戴しております。
しかしながら、お部屋の清掃に関しましては至らぬ点がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後より一層清掃に力を入れて参ります。
最後になりますが、ご多忙の中でのご投稿、ありがとうございました。
また仙台にお越しの機会がございましたら、ご宿泊をご検討いただきますと幸いでございます。
お客様にまたお会いできるのを楽しみにしております。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルは、仙台駅東口から徒歩約５分ほどのとても近い位置にございます。ホテル１階には、セブンイレブンの隣接もございますのでちょっとしたお食事などのお買い物などにも便利にご利用いただけるかと存じます。

スタッフの接客や当館のご朝食に関しまして、お褒めのお言葉をいただきとても嬉しく存じます。
当館のご朝食は、東北６県の新鮮な食材を１６個の小鉢でご用意した和食御膳となっております。見た目だけでなく栄養価にもこだわった当館料理長自慢の逸品でございます。お楽しみいただけたようでなによりです。季節ごとにメニューが変わりますので、ぜひまたご利用くださいませ。

また「利用したい」とのお言葉大変光栄でございます。また仙台にお越しの機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをどうぞよろしくお願い致します。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。この度は、お忙しい中貴重なご投稿誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
味だけではなく見た目にもこだわった料理長自慢の和食膳をご堪能頂きありがとうございます。季節ごとにメニューや食材を変えてご用意いたしておりますので、
今後もよりたくさんのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてご意見をいただきましたことお礼申しますとともに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

今回もホテルグランバッハ仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

前回に引き続きご利用いただき、今回もこのような嬉しく、ありがたいお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変喜ばしい限りです。

当館のラウンジサービスは、15時～23時までの間、ウェルカムスイーツやドリンク、お夜食など様々なサービスをご宿泊者様に無料でご提供しております。
毎週末にはピアノの生演奏を行っておりますので、ぜひまたご利用くださいませ。

コメントにて好評をいただきました女性大浴場のヘアドライヤーは皆様にご好評頂いており大変嬉しく思います。アメニティにつきましても、ご満足いただけたようでなによりでございます。

今後もよりたくさんのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。貴重なお時間を割いてご意見をいただきましたことお礼申し上げますとともに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルは、仙台駅東口から徒歩約５分ほどのとても近い位置にございます。ホテル１階にはセブンイレブンの隣接もございますので、ちょっとしたお買い物などにも大変便利にご利用いただけるかと存じます。また、東口駅付近には飲食店などのお店もございますのでお楽しみいただけたようでなによりです。

また機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをどうぞよろしくお願い致します。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。この度は、お忙しい中貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

コンサートはお楽しみいただけましたでしょうか。
当ホテルよりサンプラザホールは徒歩約10分程度の距離にございます。
コンサートに参加されていたみなさまがとても楽しそうにホテルへ戻ってきていたのが印象的で楽しいコンサートだったのだと我々スタッフも嬉しく思っておりました。

今回このようにご評価いただけましたことはスタッフ一同大変励みになります。

ホテルグランバッハはドイツの有名な音楽家であるJ.S.バッハの名に由来しており、館内は「音楽」をモチーフとした造りになっております。館内のロビーにはバッハが隠れていたり、楽器や音符のオブジェが多数ございます。
また、ピアノやフルートの生演奏を定期的に行っており、音楽を楽しんでいただける機会を増やしております。

15時から23時まで行っているラウンジサービスではお時間帯によってサービス内容を変更しております。
仙台銘菓やお夜食などを召し上がりながら音楽や会話を楽しんでいただけますと幸いです。

これからもお客様の口コミを励みに、よりご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
そして、「次回も」とのお言葉をいただけて大変光栄でございます。

最後になりますが貴重なお時間を割いてご意見をいただきましたことお礼申し上げますとともに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、朝食、館内設備等に関しましてお褒めのお言葉いただきまして重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様の口コミを励みに、よりご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しをお待ち申しあげております。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルは、ドイツの有名な音楽家であるJ.S.バッハの名に由来しており、館内は「音楽」をモチーフとした造りになっております。館内や大浴場では、バッハの音楽が流れておりますので、心地よい音楽でゆったりとおくつろぎいただけてますと幸いです。

この度は、お忙しい中貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。また機会がございましたら、ぜひまたホテルグランバッハ仙台をどうぞよろしくお願い致します。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルグランバッハ仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご指摘いただきましたトイレットペーパーの位置でございますがユニットバスの構造上奥少し低い位置にございます。ご不便をお掛けし申し訳ございません。


今回ご利用いただきましたトリプルルームは全てユニットバスのお部屋になっております。

他にも和洋室のお部屋をご用意しており、こちらのお部屋は最大4名様までご利用いただけます。和洋室のお部屋はバス・トイレ独立になりますので次回ご利用の際はご検討いただけますと幸いです。

最後になりますが、この度はご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様にまたお会いできるのを楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルグランバッハ仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回ご利用いただきましたダブルルームはクイーンサイズのベッドを広々とお使いいただけるお部屋でございます。そのためベッド以外のスペースが手狭に感じられたかと思います。ご不便お掛け致しました。

当ホテルは多数のお部屋タイプがございます。
バストイレ別のタイプやツインルーム等２名様で広々とご利用いただけるお部屋もご用意しておりますので次回ご利用の際はご検討下さいませ。


また、ご朝食に関しまして当ホテル自慢の和食膳をお召し上がりいただき嬉しいお言葉ありがとうございます。東北の食材を使用した１６種類の小鉢は目で見ても楽しめるものとなっております。
１５時からご利用いただけるラウンジサービスもご利用いただき、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

お客様から頂戴した嬉しいご投稿を励みに、安心の空間でごゆっくりとお寛ぎいただけるホテルを目指してまいります。
お客様にまたお会いできるのを楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。