ホテルグランバッハ仙台のクチコミ･お客さまの声

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、仙台駅東口から徒歩約５分ほどのとても近い位置にございまして、ホテル１階にはセブンイレブンが隣接しておりますのでお食事などのちょっとしたお買い物にもとても便利にご利用いただけるかと存じます。

ご朝食やお部屋着に関しましてはお客様にご満足いただけるものをご提供する事ができず、申し訳ございませんでした。
ご朝食はご飯とお味噌汁でしたらおかわりが可能となっておりますのでお気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。
お部屋着はフリーサイズのみのご用意で、少し大きめのつくりとなっております。

この度は、お忙しい中貴重なご投稿誠にありがとうございました。今後お客様からいただきましたご意見を参考にし、より一層お客様にご満足していただけるホテルづくりに努めて参ります。
また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館のラウンジサービスは、１５時～２３時までの間でお時間帯によりウェルカムスイーツやドリンク、お夜食の「白石温麺」などさまざまなサービスを無料でご提供しております。不定期ではございますが、週末の夜１９時からラウンジにてピアノの演奏会もおこなっておりますのでぜひまたご利用いただき、お楽しみくださいませ。

当ホテルをまた利用したいとのお言葉とても嬉しく存じます。当ホテルは、ドイツの音楽家であるJ.S.バッハの名に由来しておりまして、館内や大浴場ではバッハの音楽が流れております。ぜひまた仙台にお越しの際には、クラシックがお好きなお父様とご宿泊いただき、バッハの音楽でゆったりとリラックスしてお過ごしいただけますと幸いです。お客様にのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せくださいましてありがとうございます。

当ホテルは、仙台駅東口から徒歩5分ほどの便利な位置にございまして、当ホテルの１階にはセブンイレブンが隣接してございますので、お買い物にも市内観光にも便利にご利用いただけます。また、ご宿泊のお客様により安心してご滞在いただけますよう、エレベーターセキュリティを導入しています。さらに、女性大浴場入口にもセキュリティロックがかかっておりますので、女性のお客様にも安心してご利用いただけます。

エレベーターが遅いというご指摘につきましては、仙台市の条例により一度フロント階で停止するよう指示を受けておりますため、混雑時はお待たせしてしまうことがございます。お客様にはご不便をおかけしておりますが、何卒ご理解頂きますと幸いでございます。
また、お部屋のカーテンについてですが、お部屋によってロールカーテンを使用しているお部屋もございます。今回ご宿泊頂きましたお部屋はロールカーテンを使用したお部屋でしたので分かりにくく、お客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

誠に勝手ではございますが、また仙台へお越しの際は、当ホテルにご来館いただけると幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは仙台駅東口から徒歩約５分ほどのとても近い位置にございます。１階にはセブンイレブンが隣接しておりますので、お買い物なども便利にご利用いただけます。

立地やラウンジサービスについてお褒めの言葉をいただき、光栄でございます。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。また仙台へお越しの際は、ぜひ当ホテルにご来館いただけると幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランバッハ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館を選んで頂いたにも関わらず、お客様に満足して頂けなかった事大変申し訳なく存じます。
清掃につきましてお客様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフ共々今後はこのようなことが無いよう確認作業などにより一層力を入れ、お客様にとって快適なご滞在となるよう努めてまいります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

チェックイン時のスタッフの対応に関しまして、丁寧だったとお褒めのお言葉をいただきとても有難く存じます。お褒めのお言葉をいただき、わたくしどもも今後の励みとなりました。これからもたくさんのお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。

また仙台にお越しの機会がございましたら、ぜひまたホテルグランバッハ仙台をどうぞよろしくお願いいたします。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。この度はお忙しい中、貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

この度は、ホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。提携駐車場のご用意がなく、お車でお越しのお客様には大変なご不便をおかけいたしております。現時点ではお客様ご負担になりますが、ホテル近隣のコインパーキングのご利用をお願いいたしております。近隣のコインパーキングにつきましては、お問合せいただきましたらご回答させていただいております。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。また仙台へお越しの際は、ぜひ当ホテルにご来館いただけると幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋に関しましてお褒めのお言葉、ありがとうございます。お気に召していただけたようで、大変光栄でございます。
ご愛息様の歩行訓練のお役に立てたようで何よりでございます。
また、バスルームに関しましても、お褒めのお言葉とても嬉しく存じます。当館の最上階にございます大浴場では、バッハの音楽が流れておりますのでまた機会がございましたら、ぜひ大浴場もご利用いただき、バッハの音楽と広い浴槽でお疲れを癒していただけますと幸いです。
また仙台にお越しの際は、ぜひホテルグランバッハ仙台をどうぞよろしくお願いいたします。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご多忙にもかかわらずご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

仙台観光はいかがでしたでしょうか？　仙台は都会ながらも「杜の都」と称されるように緑豊かで、お祭りや温泉など魅力あふれるご旅行だったのではと推察いたします。

また仙台にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様にまたお会いできるのを楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランバッハ仙台をご利用くださり、誠にありがとうございました。
また、多くのお褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お部屋からの眺めや作りがご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。ご予約状況やお部屋タイプによってはお部屋からの眺望が確約できない場合もございますので、ご了承いただければ幸いでございます。

お部屋が静かでベッドの寝心地が良かったとのお褒めのお言葉ありがとうございます。
当ホテルのベッドはグランバッハオリジナルのものとなっております。お気に召していただけて光栄でございます。

有料で大浴場をご利用いただく件に関しましては、お客様からの貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

また仙台にお越しの際は、ぜひホテルグランバッハ仙台をどうぞよろしくお願いいたします。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのラウンジでは、ウェルカムスイーツやお夜食「白石温麺」など、お時間帯によって様々なサービスをご用意しております。23時まで開放しておりまして、ご宿泊の方は無料でご利用頂け、大変ご好評いただいております。お客様にもご堪能いただけたようで、何よりでございます。
「また利用します」とのお言葉スタッフ一同嬉しく存じます。
お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせいただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様により喜んで頂けますよう精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、仙台駅東口より徒歩10分圏内にございまして、1階はコンビニエンスストアが隣接してございます。
音楽家のバッハをモチーフにしておりますため、お部屋だけではなく館内の至るところで音楽を感じて頂けるようになっております。少しでも癒されて頂けたのなら幸いでございます。

また、ご朝食は東北の食材をふんだんに使用した16種類の小鉢を提供しております。お気に召して頂けたようで、大変光栄でございます。厨房スタッフにも共有させて頂きます。

最後になりますが、ご投稿にお時間を割いて頂きありがとうございました。
今回頂きましたお褒めのお言葉を励みに、今後もお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館のラウンジサービスは、１５時～２３時までの間でドリンクバーや菓匠三全様のお菓子、お夜食の「白石温麺」などの様々なサービスを無料でご提供しております。ラウンジサービスをご利用いただき、ご満足いただけたようでなによりでございます。当館の最上階には、大浴場もございますのでそちらでもハーフマラソンでのお疲れを
癒していただけてましたら幸いでございます。

また仙台にお越しの機会がございましたら、ぜひまたホテルグランバッハ仙台をどうぞよろしくお願いいたします。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。この度は、お忙しい中貴重なご投稿をいただきましてありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館のラウンジサービスは、ご宿泊者様限定で１５：００～２３：００までの間、菓匠三全様のお菓子やウェルカムドリンク、お夜食「白石温麺」などの様々なサービスを無料でご提供しております。ウェルカムスイーツやお夜食の「白石温麺」をご堪能していただけたようでとても嬉しい限りです。また不定期ではございますが、週末のラウンジサービスにてピアノの演奏会などもおこなっておりますので、ぜひまたご利用くださいませ。

この度は、お忙しい中貴重なご投稿をいただきましてありがとうございました。また仙台へお越しの機会がございましたら、ぜひまた当ホテルへご宿泊いただけますと幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご宿泊者様専用のラウンジサービスは１５時～２３時の間で、お時間帯により菓匠三全様のお菓子や、ドリンクバー、お夜食の白石温麺などをご利用いただけます。お夜食の「白石温麺」もご堪能いただけたようでなによりでございます。フロントの接客に関しても、お褒めのお言葉大変光栄でございます。当ホテルでは、添い寝のお子様用にベッドガードの貸し出しをしておりますので、いつでもお気軽にフロントまでお問合せください。

お客様の「また利用したい」とのお言葉とても嬉しい限りでございます。また仙台にお越しの機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客様にまたお会い出来るのを楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館の大浴場に関して、ご満足いただけたようでわたくしどもも大変嬉しく存じます。
当ホテルはドイツの作曲家・音楽家であるJ.S.バッハの名に由来しておりまして、大浴場でもバッハの音楽が流れておりますので癒されていただけてますと幸いでございます。

お部屋に関しまして、少し使いづらい箇所があったとのことでお客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後の参考課題とさせていただき、見直して参ります。

この度は、当ホテルに３連泊ご宿泊いただきまして、快適にお過ごしいただけたとのお言葉をいただきとても光栄でございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルグランバッハ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見をご投稿くださいましてありがとうございます。

エレベーターに関しましては、当ホテルはフロントが7階にございますためセキュリティの関係上、エレベーターのご移動時は必ず7階で停まるようになっております。そのため、お急ぎのところ誠に申し訳ございませんが、エレベーターの待ち時間が生じてしまいます。何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
今後も皆様にごゆっくり、ご満足いただける滞在をご提供できるよう一層精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランバッハ仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルでのご滞在を快適にお過ごしいただけましたようで、たいへん嬉しく存じます。
今回ご宿泊いただきましたお部屋がダブルのバスタブ付きのお部屋でございますが、同じダブルでシャワータイプのお部屋もございますので、次回ご宿泊の際はそちらもご検討いただければと存じます。

また仙台へお越しの際は、当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。お客様にまたお会いできるのを楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは、まだオープンしてから間もないため、たくさんのお客様から綺麗とお褒めのお言葉をいただいております。当ホテルに関しまして、綺麗とお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。

当館ではご宿泊のお客様に、より安心してご滞在いただけるよう、エレベーターセキュリティーを導入しています。また、女性大浴場入り口にもセキュリティロックがかかっておりますので、女性のお客様にも安心してご利用いただけます。

また仙台へいらっしゃる機会がございましたらぜひ当ホテルにご宿泊いただけると幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しい限りでございます。
当ホテルは1階にコンビニが隣接しておりますため、ご滞在中のお買い物にとても便利にご活用いただけます。1階のエントランスからコンビニに直接繋がる通路がございますので、悪天候の日にはとても嬉しいですね。
ご利用いただいたお部屋に関しまして、満足いただけたとのお声、誠に光栄でございます。ダブルルームでございますとお部屋の広さの関係上、丸テーブルのみの設置でございます。お仕事用にお広めのデスクをご希望される場合は、ツインルームのご予約をご検討いただければと存じます。

またご宿泊のご機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけますと幸いです。スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。