総合5
投稿者さんの ホテルグランバッハ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月31日 11:17:47
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仙台駅前に別世界が。ウェルカムドリンクのよもぎ茶という初めての爽やかな味わいに感動しました。バッハのシルエットが抜かれた木々のインテリアがお洒落。多くの人が撮影してたのも納得です。19時からのピアノの演奏やスナックも堪能しました。
大浴場は湯加減が絶妙でした。部屋にはブルートゥースのスピーカーがあり活用しました。ガーゼパジャマも快適でした。今治タオルも心地よく、至れり尽くせりですね。朝食では宮城の魅力を感じられました。繊細かつ上品な味のオンパレードで、また泊まりたくなりました。ここでも多くの人が撮影していました。朝食会場では人々が退席する際に厨房付近からも必ずご挨拶が響き、スタッフの方々まで素敵で脱帽しました。宮城県民でありながら知らない味覚も堪能できて大満足です。もちろん完食しました。髪を後ろでおだんごにしている女性スタッフの方が気さくに話しかけてくださり、料理のご説明をくださいました。ありがとうございました。
本当にオススメのホテルです。
個人的に無念だったのは、熟睡してしまい夜食をのがしてしまったことです。次回を楽しみにしています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルグランバッハ仙台 2021年07月31日 13:33:57
-
この度はホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応やご朝食にお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。そしてレストランの雰囲気、お気に召して頂けて大変嬉しいです。
ウェルカムスイーツでのよもぎ茶や宮城県を代表するスイーツ、ラウンジスナックの時間帯では、当館の名前の由来にもなったバッハを中心としたピアノ演奏と楽しんでいただけたようで何よりでございます。
ぜひまた館内でお寛ぎ頂く際には、お夜食の白石温麺をリベンジくださいませ。
そしてまた機会ございます時も当館をご利用頂けますと幸いに存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところ貴重なご投稿をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念特別プライス [朝食付]
- ご利用のお部屋
- 【ダブルB（バスタブ付）】
総合4
Kathy01xxx19さんの ホテルグランバッハ仙台 のクチコミ
- Kathy01xxx19さん [30代/女性] 2021年07月29日 22:54:21
-
音楽をコンセプトにしてるホテルが仙台にオープンしたよ、ということで１年ぶりに会う音楽仲間の友人と利用しました。
立地もよく、新築とあってとても綺麗でした。
チェックインの際、朝食のアレルギー対応の質問をさせて頂きましたが、すぐに返答をして頂き、プラスで『ご安心下さい』と言って頂き、とても安心しました。
お部屋もとても広く、お菓子も用意してあり、細やかで素晴らしいサービスでした。
夜食も朝食もとても美味しかったです。塩辛パイン、斬新でした。
スタッフの方の気配りや接客、笑顔もとても素敵で、オープンしたばかりなのによく教育されているなと感心しました。
一点だけ、お部屋の冷蔵庫に髪の毛が数本入っており、他が素晴らしかっただけにそこだけ気になりましたが、とても良いホテルなので、また是非利用したいです。
家族、友人にも積極的におすすめしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルグランバッハ仙台 2021年07月31日 11:26:54
-
この度はホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
アレルギー対応につきましてお客様に安心していただけるよう誠心誠意ご対応させていただきました。お客様に安心したとお言葉をいただき、うれしく存じます。
清掃につきましてお客様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
次回お越しの際はそのようなことがないようスタッフ同士の共有・改善を図っていきたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜高層階（14階以上）確約＞カップル・ご夫婦お勧め！開業記念特別プライス [朝食付]
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン】
総合4
たかさん5166さんの ホテルグランバッハ仙台 のクチコミ
- たかさん5166さん [40代/男性] 2021年07月28日 17:07:56
-
オープンしたばかりで、とてもきれいで気持ちよく過ごせました。
ウェルカムスイーツも嬉しかったし、夜食のそうめんがすごく美味しかったです。おかわりしたかった。
お風呂もよかったけど、温泉ならもっと良かったかな（笑)
エレベーターで１階に降りる時、自分の宿泊してる階に行く時、必ずフロントのある７階で止まるのは、ちょっと気まずさがあります。
駐車場は併設してるなら割引とかあったらいいと思います。
総合的には仙台以外のグランバッハさんにも泊まりたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルグランバッハ仙台 2021年07月29日 16:43:06
-
この度はホテルグランバッハ仙台へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ラウンジにて15:00からはウェルカムスイーツとして宮城を代表するスイーツ、お夜食では宮城県白石市名産の白石温麺などをご提供させていただいてました。
当ホテルには駐車場が備え付けておらず、近隣のコインパーキングをご利用いただくと共に割引等のサービスも行っていないためお客様にはご不便をおかけしております。
グランバッハは京都、熱海とございますので是非仙台と合わせてご利用いただけますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3名様以上・30％OFF】ファミリー・グループ旅行おすすめ [素泊まり]
- ご利用のお部屋
- 【けやき（和洋室）】
総合5
投稿者さんの ホテルグランバッハ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月27日 18:55:17
-
夏休みの旅行で利用させていただきました。和洋室はとてもよく畳の上でゆったりすることができ子供も大喜びでした。ラウンジでのお夜食やフリードリンクもとても良かったです。駐車場が不安でしたがホテルの裏側にあり難なく止めることができました。コンビニがあるのもいいですね。
しいて言えばフロントのかたが冷たく感じられたこと、アメニティがちょっと寂しい。
仙台に来たときはリピしたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルグランバッハ仙台 2021年07月29日 16:33:55
-
この度は数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご家族でのご旅行をゆったりと過ごしていただけたようで私どもスタッフも嬉しく思います。
当ホテルには駐車場が備わってないためご不便をおかけいたしました。近隣には多くのコインパーキングがあるためそちらのご利用をお願いしておりましたが安心していただけたようで幸いです。
オープンして間もなくスタッフの笑顔や配慮が足りず申し訳ございません。また仙台へお越しの際はスタッフ一同笑顔でお迎えさせていただきますのでまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3名様以上・30％OFF】ファミリー・グループ旅行おすすめ [素泊まり]
- ご利用のお部屋
- 【みやぎの（和洋室）】
総合4
ＮＡＴＭさんの ホテルグランバッハ仙台 のクチコミ
- ＮＡＴＭさん [50代/男性] 2021年07月27日 16:06:25
-
2度目の利用です。静かで落ち着いた、ワンランク上のシティーホテルという印象。朝食は趣向を凝らした楽しく美味なものでした。夜食のサービスも嬉しい。剃刀はカイカット（旧貝印）で、切れ味よく満足。大浴場の湯船の湯量がやや少ないのが気になりました。節約？
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルグランバッハ仙台 2021年07月29日 16:25:13
-
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともまた来たいと思っていただけるホテルを目指し精進して参ります。
大浴場のお湯に関しまして大変申し訳ございません。お湯の調節等しっかり管理しお客様がのんびり過ごしていただけるよう心掛けてまいります。
また仙台へお越しの際はご宿泊いただきますようよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念特別プライス [朝食付]
- ご利用のお部屋
- 【ダブルB（バスタブ付）】
総合3
投稿者さんの ホテルグランバッハ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月26日 17:24:11
-
ちょっと駅から歩きますが、許容範囲ですがね。ただ、ホテル近くに駐車場がなく、荷物をもって歩くことになります。部屋は新しいのできれいですが、何か物を置くとなるとかなりそれぞれが狭く感じました。
自分の荷物を置くと部屋の中で移動するのも大変で、隣の部屋の音も聞こえます。朝食は大変素晴らしいのですが、もし連泊で同じものが出てくるなら、ほかのものが食べたくなります。
スタッフの方のサービスはかなりいいですね。あと、スマホの充電ケーブルは各部屋に欲しいですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルグランバッハ仙台 2021年07月27日 11:35:25
-
この度はホテルグランバッハ仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この度ご予約いただきましたダブルのお部屋は、ベッドサイズが1600×1950ございまして広い分お部屋が狭く感じられたかと思います。
ご朝食に関しまして連泊していただきますと同じ和食ですが内容が異なったものになります。また事前にご連絡いただければ洋食でのご用意も可能でございますので、仙台へお越しの際はご検討くださいませ。
スタッフ一同またのご宿泊お待ちしております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念特別プライス [朝食付]
- ご利用のお部屋
- 【ダブルB（バスタブ付）】
総合4
ショート城石さんの ホテルグランバッハ仙台 のクチコミ
- ショート城石さん [50代/女性] 2021年07月20日 17:59:51
-
7月17日に宿泊しました。イベントが重なっていたせいかとても混んでいたのでウェルカムサービスや夜食、大浴場は諦めました。それから行く前に口コミにみなさん書いていた通りエレベーターがなかなか来なくて長い行列が出来てました。もちろんホテルはきれいで立地も良かったので次回は平日に泊まってのんびりしてみたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルグランバッハ仙台 2021年07月27日 11:22:13
-
この度はホテルグランバッハ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
エレベーターの件につきましては、ご不便をおかけしてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
我々スタッフも感染対策を心掛け、アルコール消毒や距離を取るなどの声掛けをすると共に皆様が過ごしやすい環境作りを心掛けていきます。
また、ラウンジでは宮城県のスイーツをご用意しておりますので次回宿泊時にご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念特別プライス[素泊まり]
- ご利用のお部屋
- 【ダブルB（バスタブ付）】
総合5
naokin108さんの ホテルグランバッハ仙台 のクチコミ
- naokin108さん [60代/男性] 2021年07月16日 15:57:45
-
仙台へは時々行きます。今回は新しいホテルという事で利用しました。大変満足です。部屋もちょうど良い広さでロケーションもまあまあ。仕事にも使い勝手が良かったです。飲食店も近いです。お風呂も広く気持ち良かったです。朝食は豪華。和食しか無いのが残念ですが大満足です。今回はウェルカムドリンク、ラウンジサービスは利用していませんが次回は利用したいです。そう、夜食を忘れていました。チェックインの時に案内してくれると良かったです。だだ、エレベーターの待ち時間が気になります。1階からフロントまで上がるのになかなか来ず、？？？でした。次回も利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルグランバッハ仙台 2021年07月16日 16:18:52
-
この度は数あるホテルの中からグランバッハ仙台をお選び頂き、誠にありがとうございました。
エレベーターの件につきましては、ご不便をおかけしてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。今後お待たせする事がないよう改善していきたいと考えております。
ラウンジサービスやお夜食など無料でご用意しているものも沢山ございますので次回仙台へお越しの際はご利用いただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅セール】ポイント10倍 ☆ 夏休み旅行におすすめ [朝食付]
- ご利用のお部屋
- 【ダブルS（多機能シャワーブース）】
総合4
投稿者さんの ホテルグランバッハ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月16日 15:30:57
-
部屋が新しく、お風呂も綺麗でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルグランバッハ仙台 2021年07月16日 16:05:51
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この度は数あるホテルの中からグランバッハ仙台をお選び頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しいところ、当館にご感想をお寄せ頂きましてありがとうございます。
皆様の仙台でのご滞在が少しでも快適に、良い物となりますよう今後も努めて参ります。また仙台へお越しの際もぜひ当館をご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念特別プライス[素泊まり]
- ご利用のお部屋
- 【ダブルB（バスタブ付）】
総合3
ＮＡＴＭさんの ホテルグランバッハ仙台 のクチコミ
- ＮＡＴＭさん [50代/男性] 2021年07月13日 17:51:44
-
開業記念で、利用しました。新しいので、部屋、風呂は綺麗で快適。ウエルカムサービス、夜食のサービスは嬉しい。敢えて改善点を言えば、２台あるエレベーターの運転が遅い。（待っていても、なかなか来ない。外に階数表示サインが無いので、いつ来るか分からない。）17時頃にチェックインしたにもかかわらず、同じフロアーの他の部屋の準備が遅れているのか、廊下に掃除用具や、入れ替えグッズが山の様にあった。二流ホテル並みで残念。チェックインの手続きが不慣れなせいか遅く、客は行列。簡素化するか、窓口を増やすべき。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルグランバッハ仙台 2021年07月16日 15:55:01
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この度はホテルグランバッハ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館を選んで頂いたにも関わらず、お客様に満足して頂けなかった事大変申し訳なく存じます。
エレベーターの件につきましては、ご不便をおかけしてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。この場をお借りしお詫び申し上げます。
また、チェックインではお客様をお待たせしてしまい我々の力不足を痛感致しました。
今後このようなことの無きよう業務の改善を行い、お客様にごゆっくりお過ごしいただけるよう取り組んで参ります。
次回お越しの際はこれらのことが改善できるようスタッフ一同努めて参りますので心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念特別プライス[素泊まり]
- ご利用のお部屋
- 【ダブルB（バスタブ付）】
総合5
投稿者さんの ホテルグランバッハ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月13日 17:25:17
-
オープン日が丁度結婚記念日でしたので宿泊しました。丁度お部屋が空いているとのことでグレードアップしていただきました、とっても綺麗なお部屋でした。朝食も京風で見た目も味もとても良かったです。また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルグランバッハ仙台 2021年07月16日 15:44:51
-
この度は結婚記念日という特別な日にホテルグランバッハ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
七夕という仙台に縁のある日にお二人の結婚記念日をお祝いする事が出来、心より嬉しく思います。
また記念日に限らずお二人のご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】開業記念特別プライス [朝食付]
- ご利用のお部屋
- 【ダブルS（多機能シャワーブース）】
総合4
ｎｏｂｕ0312さんの ホテルグランバッハ仙台 のクチコミ
- ｎｏｂｕ0312さん [50代/男性] 2021年07月13日 15:53:08
-
オープンしたばかりなのでとても綺麗な部屋でした。今回、朝食はついてなかったですが夜、夜食が、出ましたが、かなり少ないのであまり期待しないほうが良いです。立地は、仙台駅東口なのであまり栄えていないほうです。駅から少し歩くので西口の方が好きな方はちょっと不満かもしれません。でも静かな所ですので好みが、別れるところかもしれません。1階にセブンイレブンが、あるのでそこはプラスですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルグランバッハ仙台 2021年07月16日 15:35:24
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この度はホテルグランバッハ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
夜食に関しての貴重なご意見ありがとうございます。今後内容や量等改善しお客様の期待に添えるよう精進して参ります。
また仙台にお越しの際は是非ホテルグランバッハ仙台にご宿泊頂きますようよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念特別プライス[素泊まり]
- ご利用のお部屋
- 【ダブルB（バスタブ付）】
総合5
susansunseaさんの ホテルグランバッハ仙台 のクチコミ
- susansunseaさん [50代/女性] 2021年07月13日 12:02:26
-
オープンの次の日に宿泊。
綺麗な部屋でくつろげました。
朝食もとても美味しく、ご飯のおいしさにはびっくりしました。
ロビーやレストランででBGMはあったでしょうか。
あまり聞こえませんでしたが音楽が流れていればもっといい感じだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルグランバッハ仙台 2021年07月16日 13:41:38
-
この度はホテルグランバッハ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
私共のホテルでは音楽を大切にしており館内でのＢＧＭもクラシックを流しております。お言葉を頂いたように聞こえにくかったとのことで音量を調節させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
是非また仙台へお越しの際はホテルグランバッハ仙台にご宿泊頂きますようよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念特別プライス [朝食付]
- ご利用のお部屋
- 【ダブルB（バスタブ付）】
総合3
3人中1人の方が参考になったと投票しています。
ena1976さんの ホテルグランバッハ仙台 のクチコミ
- ena1976さん [40代/男性] 2021年07月08日 22:05:38
-
いつもは西口の別ホテルですが開業日に仕事の出張で利用させて頂きました。チェックインか15時からという事で事前にラウンジ仕事利用してよいか確認してから訪問したのですが、ご好意で部屋を用意して頂きありがとうございました。
気になった点がいくつかあるのです、夜に軽食を買ってラウンジで食べたら、支配人の方が直々に出てきて「持ち込みはお断りしてる」との事。他の従業員の方は何も言わなかったので突然来てビックリしました。ホテルの利用案内にもなくそういう決まりなら何か掲示してもらいたいと思いました。朝食はお品書きを見ながらと案内だが、並んでいる順番は違ってました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルグランバッハ仙台 2021年07月16日 12:38:02
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この度はホテルグランバッハ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
利用案内への提示につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。今後ともスタッフ一同サービス向上のため努力して参りますのでまた仙台にお越しの際はホテルグランバッハ仙台をご宿泊頂きますようよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念特別プライス [朝食付]
- ご利用のお部屋
- 【ダブルB（バスタブ付）】
総合5
投稿者さんの ホテルグランバッハ仙台 のクチコミ
１泊２日素泊まりで利用しました。
立地は駅から徒歩５分以内で1階にコンビニもありとても便利でした。
新しいホテルということもあり、部屋も大浴場も広めで綺麗でした。
アメニティや備品も満足です。ヘアゴムは他のホテルではあまり見かけないので印象に残りました。女性としてはとても助かると思います。
大浴場は利用時間が長いのも良かったです。湯舟の色が公式サイトの写真と違ったので、日替わりで種類変えてるんですかね？それはそれで楽しみが出来て良いと思います。
気になったところは大浴場の冷房が効きすぎているのか脱衣所・洗い場とも肌寒かったことです。
あと、ウェルカムサービスもとても良かったのですが、出来れば炭酸ジュース系のドリンクバー的なものもあるとより良いのかなーと思いました。
あと私は大丈夫だったのですが、連れが廊下の匂いがやや強めで苦手そうでした。人を選ぶかもしれません。
総合的にはとても良かったので、今後もまた利用したいと思いました。
今度来た時は朝食と夜食も食べてみようと思います。
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この度はホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋や大浴場などお褒めのお言葉をいただきとても光栄に思います。
また館内に関するご意見もありがとうございます。皆様に快適に当館をご利用頂けるよう、ぜひ今後の参考にさせて頂きます。
夜食ではみちのく宮城の名産麺「白石温麺」など宮城の素材にこだわったお夜食を無料でご提供しており、朝食のお食事は東北6県の新鮮な食材ををふんだんに活かしたメニューとなっておりますので、次回もぜひ当館をお選びいただきお楽しみくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところ貴重なご投稿をありがとうございました。