この度はホテルグランバッハ仙台をご利用くださり、誠にありがとうございました。
また、多くのお褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お部屋からの眺めや作りがご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。ご予約状況やお部屋タイプによってはお部屋からの眺望が確約できない場合もございますので、ご了承いただければ幸いでございます。

お部屋が静かでベッドの寝心地が良かったとのお褒めのお言葉ありがとうございます。
当ホテルのベッドはグランバッハオリジナルのものとなっております。お気に召していただけて光栄でございます。

有料で大浴場をご利用いただく件に関しましては、お客様からの貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

また仙台にお越しの際は、ぜひホテルグランバッハ仙台をどうぞよろしくお願いいたします。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご指摘いただきましたとおり、仙台は西口の方が栄えております。一方、東口は現在再開発の途上にあり、昔ながらの個人経営のお店も多く、外食される際はこうしたお店を探索するのも面白いかもしれません。

ご朝食は東北6県の食材をふんだんに使用した和食御膳を、季節ごとにメニューや食材を変えてご用意いたしております。東北のお味をご堪能いただけてましたら幸いでございます。当館のラウンジサービスは、１５時～２３時までの間お時間帯によりさまざまなサービスを無料でおこなっております。不定期ではございますが、週末の夜１９時からラウンジにてピアノの演奏会も行っております。
ご満足いただけたようでなによりでございます。スタッフの接客に関しましてもお褒めのお言葉とても嬉しい限りです。数々のお褒めのお言葉をいただきとても光栄でございます。

また仙台にお越しの際は、ぜひまたホテルグランバッハ仙台をどうぞよろしくお願いいたします。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館のラウンジサービスは１５時～２３時までの間、ウェルカムスイーツやドリンク、お夜食の「白石温麺」など様々なサービスをご宿泊者様に無料でご提供しております。ラウンジサービスをご利用いただき、ご満足いただけたようでなによりでございます。

お部屋のバスルームに関しましても、お褒めのお言葉とても嬉しく存じます。当館の最上階にございます大浴場では、バッハの音楽が流れておりますのでまた機会がございましたら、ぜひ大浴場もご利用いただき、バッハの音楽と広い浴槽でお疲れを癒していただけますと幸いです。

また仙台にお越しの際は、ぜひまたホテルグランバッハ仙台をどうぞよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは仙台駅東口から徒歩約５分ほどのとても近い位置にございます。１階にはセブンイレブンが隣接しておりますので、お買い物なども便利にご利用いただけます。サービスに関しましても、お褒めのお言葉とても嬉しく存じます。

「また利用したい」とのお言葉をいただき、私共にとって今後の励みとなりました。これからもお客様にゆったりと快適にお過ごし頂けますようスタッフ一丸となってサービス向上に努めて参ります。また、お客様にお会いできるのを楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館のラウンジサービスは、１５時～２３時までの間、ウェルカムスイーツやドリンクバー、お夜食の「白石温麺」など様々なサービスをご用意しております。現在は、感染症対策としてテイクアウトもおこなっておりますので、ロビーラウンジだけでなくお部屋でも安心してお召し上がりいただけます。お部屋や大浴場もご満足いただけたようで、とても嬉しく存じます。数々のお褒めのお言葉をいただき光栄です。

また仙台にお越しの際は、ぜひまたホテルグランバッハ仙台をどうぞよろしくお願いいたします。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

　当館の最上階にございます大浴場には化粧水、乳液、クレンジング、洗顔フォームなどのアメニティを一式ご用意しております。また、当館のラウンジサービスもご利用いただき、お夜食の「白石温麺」をご堪能いただけてなによりでございます。季節ごとにラウンジサービスのメニューが変わりますので、ぜひまたご利用いただければ幸いです。
　
　当ホテルのセキュリティ、客室、設備に関しましては、お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。

　当ホテルはドイツの音楽家J.S.バッハをコンセプトにしており、お部屋に備えがございますマグカップやスプーンにもバッハを感じるデザインが施されております。館内やお部屋の至るところにバッハの音楽を感じられる工夫がございますので、是非お楽しみいただけますと幸いでございます。
　当ホテルの入り口に関しましては、ご指摘ありがとうございます。当ホテルが建つ仙台駅東口周辺は、繁華街である西口と異なり、閑静な住宅街とオフィスが混在するエリアとなっております。また、昔ながらの個人経営のお店も少なくなく、そういった小さいお店を探すことを仙台観光の楽しみと感じているお客様も多くいらっしゃいます。
　最後になりますが、ご投稿にお時間を割いて頂きありがとうございました。今回頂きましたお褒めのお言葉を励みに、今後もお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルは、仙台駅東口から徒歩約５分ほどのとても近い位置にございます。当ホテル周辺には楽天生命パークもございますので、野球観戦でいらっしゃったお客様にも多くご利用いただいております。また、当ホテルがございますビルの１階にはセブンイレブンが隣接しておりますので、お食事などのお買い物も便利にご利用いただけます。

ご朝食は東北6県の食材をふんだんに使用した和食御膳を、季節ごとにメニューや食材を変えてご用意いたしております。東北のお味をご堪能いただけてましたら幸いでございます。当館のラウンジサービスは、１５時～２３時までの間お時間帯によりさまざまなサービスを無料でおこなっております。不定期ではございますが、週末の夜１９時からラウンジにてピアノの演奏会もおこなっておりますので、ピアノの音色とともにお夜食やドリンクなどお楽しみいただけるかと存じます。ご満足いただけたようでなによりでございます。スタッフの接客や大浴場に関しましてもお褒めのお言葉とても嬉しい限りです。数々のお褒めのお言葉をいただきとても光栄でございます。

また仙台にお越しの際は、ぜひまたホテルグランバッハ仙台をどうぞよろしくお願いいたします。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
旅の疲れを癒されたとのお言葉、ありがとうございます。

仙台はGWとお花見の時期が重なり、お泊りになるお客様が多く、大変な賑わいを見せております。朝食をご利用される際は、ご予約された時点でのお申し込みをお薦めいたします。

お布団を敷くことに関しましては、お客様からの貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきます。

また仙台にお越しの機会がございましたら、ぜひまたホテルグランバッハ仙台をどうぞよろしくお願いいたします。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。この度は、お忙しい中貴重なご投稿をいただきましてありがとうございました。

この度は、ホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご多忙にもかかわらずご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

仙台観光はいかがでしたでしょうか？　仙台は都会ながらも「杜の都」と称されるように緑豊かで、お祭りや温泉など魅力あふれるご旅行だったのではと推察いたします。

また仙台にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様にまたお会いできるのを楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、仙台駅東口より徒歩10分圏内にございまして、1階はコンビニエンスストアが隣接してございます。
音楽家のバッハをモチーフにしておりますため、お部屋だけではなく館内の至るところで音楽を感じて頂けるようになっております。少しでも癒されて頂けたのなら幸いでございます。

また、ご朝食は東北の食材をふんだんに使用した16種類の小鉢を提供しております。お気に召して頂けたようで、大変光栄でございます。厨房スタッフにも共有させて頂きます。

最後になりますが、ご投稿にお時間を割いて頂きありがとうございました。
今回頂きましたお褒めのお言葉を励みに、今後もお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグランバッハ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
エントランスとスイートルームのある１５階にのみ、フレグランスを使用しており、多くのお客様にご好評いただいております。お客様のお帰りを、まずは「いい香り」でお迎えできて光栄にございます。

また、ラウンジサービスもご満足いただけたようでとても嬉しく存じます。ご宿泊者様限定でご利用いただけますラウンジサービスは、15:00～23:00までお時間帯によって異なるサービスをご用意いたしておりますので、ご滞在をよりお楽しみいただけるかと存じます。

ご朝食は東北6県の食材をふんだんに使用した和食膳を、季節ごとにメニューや食材を変えてご用意いたしております。
味だけではなく見た目の美しさにも拘った料理長自慢のご朝食でございますので、次回お越しの際もぜひご賞味いただければ幸いです。

「また利用したい」とのお言葉や、たくさんのお褒めのお言葉、大変嬉しい限りでございます。また仙台にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様にまたお会いできるのを楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルの周辺や仙台駅東口にライブ会場までのシャトルバス乗り場がございますので、ライブやイベントの際にはとても多くの方にご利用を頂いております。

当館のラウンジサービスは、１５時～２３時までの間、ウェルカムスイーツやドリンクバー、お夜食の「白石温麺」など様々なサービスをご用意しております。現在は、感染症対策としてテイクアウトもおこなっておりますので、ロビーラウンジだけでなくお部屋でも安心してお召し上がりいただけます。お部屋や大浴場もご満足いただけたようで、とても嬉しく存じます。数々のお褒めのお言葉をいただき光栄です。ぜひまた、コンサートやイベントなどで仙台にお越しの際はぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルではオリジナルのアロマを使用してございます。また、弊社の他のサービスにつきましてもお気に召していただき、大変嬉しく存じます。
当館のラウンジサービスは、１５時～２３時までの間でドリンクバーや菓匠三全様のお菓子、お夜食の「白石温麺」などの様々なサービスを無料でご提供しております。ラウンジサービスをご利用いただき、ご満足いただけたようでなによりでございます。

歯ブラシが硬いとのご指摘、ありがとうございます。お客様の貴重なご意見を今後の参考課題とさせていただきます。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。また仙台へお越しの際は、ぜひ当ホテルにご来館いただけると幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館の大浴場は、最上階である１６階にございまして、クレンジング、洗顔フォーム、化粧水、乳液などのアメニティもご用意しております。また、バッハの音楽も流れておりますので心身ともにリフレッシュしていただけるかと存じます。お夜食の「白石温麺」もご堪能いただけたようでなによりでございます。

お客様の仰いますように、あいにく駐車場の提携はございませんがホテルの裏側にコインパーキングが隣接しておりますので、お車でお越しの際はそちらをご利用いただけますと便利でございます。「また行きたい」とのお言葉とても嬉しい限りです。また仙台にお越しの機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客様にまたお会いできるのを楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またご多忙の中、ご感想をお寄せくださいましてありがとうございます。

スタッフの接客やサービスに関して、お褒めのお言葉大変光栄でございます。ご満足いただけたようでなによりでございます。当ホテルは、仙台駅東口から徒歩5分ほどの便利な位置にございまして、ホテルがございますビルの１階にはセブンイレブンが隣接してございますので、お買い物にも市内観光にも便利にご利用いただけます。また仙台にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様にまたお会いできるのを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

仙台駅東口から徒歩５分場所に便利な位置にございますのと昨年オープンしたばかりでして多くのお客様より綺麗とのお言葉いただいております。
ホテル入り口には、当館オリジナルのアロマを使用しております。お気に召していただき嬉しく存じます。
１５時から２３時の間様々なサービスを行っておりまして、ウェルカムスイーツは、仙台銘菓のかりんとう饅頭や伊達絵巻、千日餅や喜久福のお饅頭を日替わりでお出しております。また、お夜食のお時間では「白石温麺」を提供していますので、次回お越しの際はぜひご堪能ください。

今後もお客様により喜んで頂けますようスタッフ一同精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から、ホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉をいただきまして大変光栄でございます。

お褒め頂きましたパジャマは、綿100%で裏地ガーゼ地の着心地やわらかいセパレートタイプとなっておりますので、大変ご好評いただいております。
また、お部屋のバスルームにはデタイユのアメニティ、大浴場のアメニティにはカラハリをご用意しております。どちらもたくさんのお客様に香りや洗いあがりの髪の質感などをお褒め頂く機会が多く、お客様にも気に入っていただけて大変嬉しい限りでございます。
そして、お客様の仰る通り、セキスイハイムスーパーアリーナへのシャトルバス乗り場が目の前ですので、ライブやイベントの際にはとても多くの方にご利用を頂いております。

最後になりますが、ご多忙の中、ご投稿にお時間を割いて頂きましてありがとうございました。
何度お越し頂いてもご満足して頂けるようなサービスを、今後も継続していけるよう精進して参ります。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。折角お越しいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをお掛けし、まずはお詫び申し上げます。
エレベーターに関しまして、仙台市の条例により、一度フロント階で停止するよう指示を受けておりますため、混雑時は遅れる可能性もございます。お客様にはご不便をおかけしておりますが、何卒ご了承頂きますと幸いでございます。
大変心苦しい限りではございますが、皆様にご満足頂けるご宿泊を提供できるよう今回のご意見を参考に、一層努めて参ります。お忙しいところ貴重なご投稿をありがとうございました。
大変勝手ではございますが、またご利用いただける機会がございましたら、その日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ホテル入り口には、当館オリジナルのアロマを使用しております。また、当ホテルはドイツの音楽家であるJ.S.バッハの名に由来しており、館内は音楽をモチーフとした造りやバッハの音楽が流れております。お褒めのお言葉とても光栄でございます。

当館のラウンジサービスは１５時～２３時までの間、お時間帯により様々なサービスをおこなっておりまして、ウェルカムスイーツは、伊達絵巻やかりんとう饅頭、井ケ田の千日餅や喜久福のお饅頭を日替わりで提供しております。お次の機会にはぜひ、お夜食の「白石温麺」もお楽しみくださいませ。当館のラウンジサービスやご朝食をご堪能いただけたようで、とても嬉しく存じます。

大浴場のアメニティに関しまして、この度はお客様にご不便をおかけしたことお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、混雑時など定期的に補充して参ります。当ホテルをお気に召していただき、次回予約までお取りいただいてとても嬉しい限りでございます。お客様にまたお会いできるのを楽しみにしております。この度は、お忙しい中貴重なご投稿をくださりありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルは、仙台駅東口から徒歩約5分ほどの便利な位置にございまして、ホテルがございますビルの１階にはセブンイレブンの隣接もございますので、お買い物にも便利にご利用いただけます。

当館は１５時～２３時の間、ドリンクや菓匠三全様のお菓子、お夜食「白石温麺」のご提供といった様々なラウンジサービスを行っておりますので、お次の機会にぜひご利用くださいませ。ラウンジサービスをご利用いただき、ドリンクやお夜食の「白石温麺」をご堪能いただけたようでなによりでございます。今回ご宿泊いただいたデラックスツインのお部屋は、高層階にございますので仙台市の景色を存分にお楽しみいただけます。ご満足いただけて、わたくしどももとても嬉しく存じます。また仙台にお越しの際は、ぜひまた当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。