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京都プラザホテル京都駅南 クチコミ・感想・情報

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京都プラザホテル京都駅南のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:253件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地3.73
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.65
  • 食事3.50

部屋5

ちろねこ62さんの 京都プラザホテル京都駅南 のクチコミ

ちろねこ62さん [50代/女性] 2020-08-11 13:50:31

自粛疲れを癒しに、24時間ゆっくりできるプランを利用させていただきました。
東福寺の駅から徒歩で川を渡って約10分で、ホテル名が側壁で見えてきて確認できました。
通されたお部屋は最上階で、京都タワーも望める眺望が最高のお部屋でした。
窓がすぐ横にあるので、ベッドの上で外の景色を眺めたり、寝転んで空を眺めたり、ゆったりとした時間が過ごせてとてもリフレッシュできました。
昼食はホテルから歩いて2分ほどに和食のさとがあり、便利でリーズナブルです。
お部屋のお風呂もゆったりとしていて、バスタオルもふかふかで気持ち良かったです。
新しいのもありますが、本当にお部屋がきれいで、とても清潔感があります。
スタッフの方々は皆さん本当に感じのいい方ばかりで笑顔で接客されていて、接客の心構えがしっかりできていると感じました。形だけのものでなく、心が感じられました。
コロナ禍の中で大変だと思いますが、マンパワーとコスパに優れた本当に良いホテルなので、頑張っていただきたいと思います。
いいお部屋といいサービスを、本当にありがとうございました。
チェックアウト時にいただいたクーポンで、また伺いますね^^

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
京都プラザホテル京都駅南 2020-08-13 15:57:29

ちろねこ62 様

この度は京都プラザホテル京都駅南にご宿泊賜りまして、ありがとうございました。

ちろねこ62様のように、自粛疲れを癒やしに京都へお越しのお客様も増えております。久々のご旅行のお役に立つことができ幸いです。

お部屋での過ごし方を詳しくコメント頂き、お客様の生の声として非常に参考になりました。
ご満足頂け大変嬉しく思います。

新築のお部屋がきれい、清潔感があるとお褒め頂きありがとうございます。いつまでもきれいで、清潔感のあるホテルでありたいと思いますし、その為に努めてまいります。

フロントカウンターでの接客だけにとらわれず、お客様の気持ちを察し、時にはフロントカウンターから出ての接客を行い、スタッフを身近に感じて頂けますよう皆で努めております。「形だけのものでなく、心が感じられました」とのお言葉、まさに我々が目指しているものでございます。

お安い料金でお部屋を提供させて頂いてはおりますが、接客サービス面はどこのホテルにも負けないという気持ちでおります。
ちろねこ62様の激励のお言葉をしっかり受け止め、これからも良いサービスをご提供できますよう努力してまいります。

クーポン券のことも覚えて下さり、感謝致します。次回のお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。


京都プラザホテル京都駅南
清水

ご利用の宿泊プラン
【特別!オープン記念】ポイント10倍!さらに12時~翌12時アウト最大24時間利用可!コーヒー無料♪
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】シングルルーム(セミダブルベッド120cm幅) 】