部屋3
サクオ3939さんの 京都プラザホテル京都駅南 のクチコミ
- サクオ3939さん [40代/男性] 2020年11月01日 20:47:18
-
提携の居酒屋さんでの夕食かなりの満足な内容でした。ご馳走様でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 京都プラザホテル京都駅南 2020年12月01日 05:10:16
-
サクオ3939 様
この度は京都プラザホテル京都駅南にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
夕食付プランでのご予約、ありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で何より嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待に添えるよう努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
京都プラザホテル京都駅南
清水
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】シングルルーム(セミダブルベッド120cm幅) 】
部屋3
投稿者さんの 京都プラザホテル京都駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月26日 17:39:07
-
新しいホテルであって部屋はとても綺麗でした。
駅からは少し遠いです。
知らずでは徒歩10分ではちょっと厳しいかと。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
-
- 京都プラザホテル京都駅南 2020年07月28日 11:05:10
-
お客様には2度目のご宿泊を賜りまして、数あるホテルの中から再度お越し頂けましたこと、大変ありがたい限りです。
お写真の投稿ありがとうございます。
新築のお部屋にご満足頂け、嬉しく思います。
これからも清掃スタッフと力を合わせて、いつまでも美観と清潔感を保つよう努力してまいります。
お客様のおっしゃる通り、京都駅へは徒歩10分と少しご不便をお掛けする距離かもしれません。
道順はシンプルではございますが、途中でご不安になられましたらお電話でサポートを致しますのでご安心下さいませ。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにご宿泊下さいませ。お待ち申し上げております。
ご意見ありがとうございました。
京都プラザホテル京都駅南
清水
- ご利用の宿泊プラン
- 【早い者勝ち！タイムセール20％off】★朝食無料・ウェルカムコーヒーおかわりOK★
- ご利用のお部屋
- 【早い者勝ち！【全館禁煙】シングル(セミダブル120cm幅)】
部屋3
投稿者さんの 京都プラザホテル京都駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月05日 16:18:09
-
思ったより駅から距離があった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 京都プラザホテル京都駅南 2020年07月08日 16:24:16
-
この度は京都プラザホテル京都駅南にご宿泊賜りまして、ありがとうございました。
アクセスにてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。京都駅までは少々距離がございますが、ホテル至近のバス停や地下鉄九条駅から便利に京都観光をお楽しみ頂けます。
また別の季節や機会にご宿泊頂けましたら幸いでございます。ご意見ありがとうございました。
京都プラザホテル京都駅南
清水
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】ハリウッドツインルーム(ベッド100cm幅)】
部屋3
投稿者さんの 京都プラザホテル京都駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月28日 13:09:27
-
お風呂の掃除ができてなくて、浴槽全体が垢でザラザラしていてとても気持ち悪かったです。
お風呂の掃除からしなければならず、初めて泊まりましたが、残念な印象が残りました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 京都プラザホテル京都駅南 2020年07月07日 17:28:56
-
この度は京都プラザホテル京都駅南にご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
お風呂の清掃不備にてご迷惑をお掛けしましたこと、申し訳ございませんでした。
本来は私共がきれいな状態でお迎えするところを、お客様が清掃なされたとのこと、重ねてお詫び致します。
今後、このようなことの無きよう清掃とチェック徹底に努めてまいります。
ご意見ありがとうございました。
京都プラザホテル京都駅南
清水
- ご利用の宿泊プラン
- 【早い者勝ち！タイムセール20％off】★朝食無料・ウェルカムコーヒーおかわりOK★
- ご利用のお部屋
- 【早い者勝ち！【全館禁煙】ハリウッドツイン・ベッド100cm幅】
部屋2
投稿者さんの 京都プラザホテル京都駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月21日 11:55:43
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周辺には飲食店やコンビニ、駅があり徒歩やバスで移動する方には問題ないと思います。
私達は車で訪れたのですが、事前予約でホテルの裏側の駐車場を借りることができます。
アメニティ欄でパジャマや浴衣の記載はありませんが、ガウンの貸し出しがありました。
残念だった点は、3点あります。
1つめは、フロントの電話が繋がりにくいことです。「駐車場の場所は当日伝えます」とのことだったので電話しましたが、長めにコールしても出なくて困りました。
連休で人手がいる日程にも関わらず、チェックインの際もフロント1名で対応しており、後ろでずっと電話が鳴っている状態でした。後で折り返す仕様にしているのでしょうか？
2つめは、部屋のフローリング部分の清掃が行われていないことです。入室時から他の方の髪の毛がたくさん落ちており、不快でした。
3つめは、朝食サービスです。値段相応かなとも思いますが、ピッチャーのドリンクの補充は行われずメニューも質素でした。
新しい施設で口コミ評価が高かったので予約しましたが、次回は別のホテルにします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 京都プラザホテル京都駅南 2023年08月23日 15:21:25
-
この度は京都プラザホテル京都駅南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
こちらから「駐車場は当日伝えます」といった案内をしておきながらお電話が繋がりづらく、
ご不満に思われたことと思います。大変申し訳ございませんでした。
客室清掃、朝食に関しましては担当部署に申し伝え、早急に改善して参ります。
クチコミ評価を期待してのご宿泊だったのにも関わらず、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今回のご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
京都プラザホテル京都駅南
日比原
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】コンパクトツインルーム(ベッド100cm幅×2台】
部屋2
あぶー.さんの 京都プラザホテル京都駅南 のクチコミ
- あぶー.さん [40代/男性] 2022年10月02日 18:18:00
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京都駅からも徒歩圏内なのに料金はリーズナブルです。館内も綺麗で良かったです。残念なのは客室の眺望がなく日中でも電気をつけないと真っ暗です。出来れば予約時の部屋詳細に「眺望なし」と書いておくべきでは。
また提携駐車場を予約利用しましたがホテル隣りのコインパーキングの方が圧倒的に安かったのはショックでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 京都プラザホテル京都駅南 2022年10月03日 20:29:20
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この度は京都プラザホテル京都駅南へのご利用誠にありがとうございます。
ご投稿ありがとうございます。
お疲れの中でのご到着、ご滞在だったこととお見受け致します。しかし、お部屋の明るさなどご期待に添えることができない結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のお声を真摯に受け止め、今後の改善活動へのご参考とさせていただきます。
またあわせて今回は当ホテル駐車場のご利用ありがとうございます。料金は1泊あたり1000円となっておりますが、お客様がご滞在中に何度でもお車の出し入れが可能なようにとの配慮を加えてご用意を致しております。何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
今後とも京都プラザホテル京都駅南をよろしくお願いいたします。
この度のご宿泊ありがとうございます。
京都プラザホテル京都駅南
フロント 井上
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】ハリウッドツインルーム(ベッド100cm幅×2台】
部屋2
投稿者さんの 京都プラザホテル京都駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月14日 13:57:53
-
部屋もきれいで良かったのですが、天候のせいか、やたら寒かったです。エアコンをつけっぱなしでないと寒くて寝れませんでした。駅から少し離れており、コロナ下なので、途中コンビニに寄ってからチェックインしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 京都プラザホテル京都駅南 2021年01月29日 19:12:34
-
この度は京都プラザホテル京都駅南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら室温が低く眠れなかったということで大変申し訳ございませんでした。
今後は、気温の低い日はこちらから毛布のご案内をさせて頂きお客様が快適にお過ごし頂
けるようフロント一同徹底して参ります。
また、改善策として追加の暖房器具や電気毛布の貸し出しを試験的に開始致しました。
当ホテルはJR京都駅八条東口からですと徒歩10分程の距離にございますが、駅からの道中にコンビニも3～4件ほどあり、ホテル近隣にも道中とは別に3件程ございます。
昨今のコロナ禍において数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂き誠にありがとうございました。
機会がございましたら次回も是非、京都プラザホテル京都駅南をご利用下さいませ。
京都プラザホテル京都駅南
日比原
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- ご利用のお部屋
- 【早い者勝ち！【全館禁煙】シングル(セミダブル120cm幅)】
部屋3
クローヌさんの 京都プラザホテル京都駅南 のクチコミ
新しいホテルなので部屋もキレイでよかったのです。
しかし荷物を置く台がないので不便
あと、お風呂の水の調整がひねるタイプでかなり調整が難しくてまいりました(笑)
朝食も無料でついているのですがバリエーションも少なくて出来合いをそのまま出しただけ…
無料で食べておきながらですが、あの内容なら朝食なしで宿泊費から引いてくれた方がうれしいかな。
それ以外はスタッフの方は感じいいし駐車場も予約制なので借りることも出来て総合的には良かったです。
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クローヌ様
この度は京都プラザホテル京都駅南にご宿泊頂きましてありがとうございました。
お部屋の設備に関しましてはご不便をお掛け致し、申し訳ございませんでした。
朝食への厳しいご意見を真摯に受けとめ、更に朝食スタッフとも連携を取りながら皆さまへご満足して頂けるよう努めて参ります。
しかしながら、スタッフの対応をお褒め下さり並びに事前予約にてホテルの駐車場をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
京都プラザホテル京都駅南
フロント 井上