この度は京都プラザホテル京都駅南へのご宿泊誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。お客様のお声を真摯に受け止め、深くお詫び申し上げます。貴重なご意見ありがとうございます。
しかしながら、お部屋ではご満足と評価を頂き、誠にありがとうございます。
今後とも京都プラザホテル京都駅南をどうぞよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。

京都プラザホテル京都駅南
フロント　井上

京都プラザホテル京都南へのご滞在誠にありがとうございます。

朝食時提供のお米につきまして貴重なご意見をありがとうございます。そしてご満足をいただくことができず大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声を真摯に受け止め、今後の改善活動へのご参考にさせていただきます。

しかしながら、スタッフの対応および客室へは良きお言葉のお書き添えありがとうございます。
これからも京都プラザホテル京都駅南を
どうぞよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。

京都プラザホテル京都駅南
フロント　井上

この度は京都プラザホテル京都駅南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お電話にてお客様と繋がることができました事。そして感謝のお言葉をお伝え下さったこと大変うれしく思います。
今後ともお客様に寄り添うサービスに努めて参ります。引き続きのご愛顧の程、
どうぞよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。

京都プラザホテル京都駅南
フロント　井上

この度は京都プラザホテル京都駅南へのご利用誠にありがとうございます。今後とも尚一層のホテルサービス向上へ努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。

京都プラザホテル京都駅南
フロント　井上

京都プラザホテル京都駅南へのご宿泊誠にありがとうございます。今回ご滞在のコンパクトツインルームはベッドが縦並びというユニークな配置となっており、リピーターが多く、人気のお部屋でございます。
お客様が快適にお過ごし下さいますよう、今後ともサービス向上につとめてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。

京都プラザホテル京都駅南
フロント　井上

この度は京都プラザホテル京都駅南へのご宿泊誠にありがとうございます。アメニティにつきましてはご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。至らぬ点が多々ございますが、今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。

京都プラザホテル京都駅南
フロント　井上

京都プラザホテル京都駅南のご利用誠にありがとうございます。アメニティへのお言葉ありがとうございます。至らぬ点が多々ございますが、今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。またのご利用をお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございます。

京都プラザホテル京都駅南
フロント　井上

京都プラザホテル京都駅南へのご宿泊誠にありがとうございます。
客室設備等につきましては、直ちに改善することが難しく心苦しい限りではございますが、貴重なご意見として今後のホテル作りの参考にさせて頂きます。また頂戴しました朝食へのご意見も、あわせて今後の検討課題として参考にさせていただきたく、感謝申し上げます。
しかしながら、フロントスタッフへの好評価ありがとうございます。至らない点も多々ございますが、京都にお越しの際は当館にご宿泊いただけますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございます。

京都プラザホテル京都駅南
フロント　井上

数多くのホテルの中から京都プラザホテル京都駅南をお選び頂き、ありがとうございます。
ご朝食付きプランにてたくさんお召し上がり下さったとお見受けし、大変うれしく感じております。お部屋でも良くお休みになられたとのお書き添え、誠にありがとうございます。
今後とも京都プラザホテル京都駅南をどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

京都プラザホテル京都駅南
フロント　井上

京都プラザホテル京都駅南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は京都駅および京都市営地下鉄九条駅からお越しの方が多数おられます。九条駅ではエレベーター設置の出口もございますので、お荷物が多いお客様はこちらをご利用の上、当ホテルへ向かって下さればと思います。
今後とも京都プラザホテル京都駅南をどうぞよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。

京都プラザホテル京都駅南
フロント　井上

京都プラザホテル京都駅南へのご宿泊誠にありがとうございます。
お客様にはテレビ受信でご不便をおかけすることとなり大変申し訳ございませんでした。
当ホテルではテレビは地上波放送のみのご提供となっております。
またマンガなどの書籍はお部屋にお持ち込みが可能でございます。
今後とも京都プラザホテル京都駅南をよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。

京都プラザホテル京都駅南
フロント　井上

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。これからも全てのお客様にご満足頂けるようにサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございます。

京都プラザホテル京都駅南
フロント　井上

楽丸8952様

この度は京都プラザホテル京都駅南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
夜間のご飯味噌汁無料サービスにつきまして貴重なご意見をありがとうございます。
私共のこのサービスは楽丸8952様がおっしゃいますようにおかずを持ち込まれてのご利用も提案致しております。
そして、またご飯と味噌汁のみでのお召し上がりも承っております。
楽丸8952様のご滞在中には私共の案内が不充分であったと思われます。誠に申し訳ございませんでした。

厳しいご指摘を頂きながらも、朝カレーへお褒めのお言葉。大変励みになり深く感謝を致します。
改めまして今回のご飯味噌汁サービスの説明につきましてお詫び申し上げますとともに、楽丸8952様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございます。

京都プラザホテル京都駅南
フロント　井上
支配人　　清水

レーシーest様

京都プラザホテル京都駅南へのご宿泊ありがとうございます。

洗面台の蛇口につきましてはご不便をお掛け致しましたこと、
大変申し訳ございませんでした。

吉野でのお花見のあとのご来京、
そして今回は京丹波の自然がもたらした逸品、
「保津川あられ」のお土産つきプランへご興味を頂いてのご宿泊、
大変嬉しく思います。

ハート形をした可愛らしい小さなおせんべいの袋づめにお楽しみ
頂けたことではないでしょうか。

次回はぜひカレーをお褒め下さったご朝食に加えまして、おかずをお持ちよりされての
夜間のご飯お味噌汁サービスもご利用下さいませ。

またのご滞在を心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。


京都プラザホテル京都駅南
フロント　井上
支配人　　清水

この度は京都プラザホテル京都駅南にご宿泊賜りまして、ありがとうございました。

アクセスにてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。京都駅までは少々距離がございますが、ホテル至近のバス停や地下鉄九条駅から便利に京都観光をお楽しみ頂けます。

また別の季節や機会にご宿泊頂けましたら幸いでございます。ご意見ありがとうございました。


京都プラザホテル京都駅南
清水

この度は京都プラザホテル京都駅南へのご利用誠にありがとうございます。

ご投稿ありがとうございます。
お疲れの中でのご到着、ご滞在だったこととお見受け致します。しかし、お部屋の明るさなどご期待に添えることができない結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のお声を真摯に受け止め、今後の改善活動へのご参考とさせていただきます。

またあわせて今回は当ホテル駐車場のご利用ありがとうございます。料金は1泊あたり1000円となっておりますが、お客様がご滞在中に何度でもお車の出し入れが可能なようにとの配慮を加えてご用意を致しております。何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

今後とも京都プラザホテル京都駅南をよろしくお願いいたします。
この度のご宿泊ありがとうございます。

京都プラザホテル京都駅南
フロント　井上

この度は京都プラザホテル京都駅南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながら室温が低く眠れなかったということで大変申し訳ございませんでした。
今後は、気温の低い日はこちらから毛布のご案内をさせて頂きお客様が快適にお過ごし頂
けるようフロント一同徹底して参ります。
また、改善策として追加の暖房器具や電気毛布の貸し出しを試験的に開始致しました。
当ホテルはJR京都駅八条東口からですと徒歩10分程の距離にございますが、駅からの道中にコンビニも3～4件ほどあり、ホテル近隣にも道中とは別に3件程ございます。
昨今のコロナ禍において数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂き誠にありがとうございました。

機会がございましたら次回も是非、京都プラザホテル京都駅南をご利用下さいませ。

京都プラザホテル京都駅南
日比原