いつもアパホテル＜つくば万博記念公園駅前＞をご利用くださり、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてはお褒めのお言葉をありがとうございます。
いつでも気持ちよくご宿泊いただけるよう、日々の清掃・点検に取り組んでおります。
ご料金に関しましてですが、アパホテルのご宿泊代は変動制でございまして、コロナ渦の開業当初から比べると、近頃は高い料金設定になっております。コロナの流行も落ち着き、つくば周辺も大きなイベントが開催され、観光や海外からのお客様も増えている為、本来の価格帯に戻ってきていることに加えて、光熱費の高騰・アメニティ類の価格変更などににより現状の金額になっております。
現在の価格帯でもご満足いただけるよう、これからもサービスの向上に努めてまいりますので、これからもご愛顧いただければ幸いでございます。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント吉田

この度は、アパホテル＜つくば万博記念公園駅前＞をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。


お客様のおっしゃる通り当館周辺は開発途中でございますので、飲食店などはまだ少ないですが、歩いて5分程の所にスーパー、ラーメン店、コンビニがございます。ご用の際にはスタッフにお声かけいただければ道順をご案内可能でございます。


また、朝食に関しましては、お客様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にこのような思いをさせてしまったこと、大変心苦しく存じます。
今後このような事がないようにスタッフ全員で向上に努めて参る所存でございます。
ご利用くださる全てのお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。

フロント木村

この度はアパホテル＜つくば万博記念公園駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お客様に快適にお過ごしいただくことができスタッフ一同安堵しております。

当館は開業して2年の新しいホテルでございます。
今後も綺麗な状態を保っていけるよう清掃・点検に力を入れて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント木村

この度は、アパホテル＜つくば万博記念公園駅前＞をご利用いただきありがとうございます。
お忙しいなかお時間を割き、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
お褒め頂いた点に関しましては、今後も良い点として挙げていただけるよう継続して参ります。
ご指摘いただきました点に関しましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。浴室の毛髪については清掃スタッフに報告し、清掃後のダブルチェックを更に徹底して行って参ります。電話対応につきましても、頂戴したお言葉を真摯に受け止め、フロントスタッフ全員のサービス向上に努めて参ります。
ご迷惑をおかけしながら、誠に勝手ではございますが、またの機会ございましたらご利用いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント高橋

この度は、アパホテル＜つくば万博記念公園駅前＞をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてはご満足いただけて、大変嬉しく存じます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃・点検に力を入れて参ります。
スタッフの対応に関しましてはお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。配慮の至らなかった点について、次回お越しの際に是非詳しくお聞かせくださいませ。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント高橋

この度は、アパホテル＜つくば万博記念公園駅前＞をご利用頂きましてありがとうございます。
しかしながら、厳しいご意見をお寄せ頂く結果になってしまったことに心よりお詫び申し上げます。スタッフ間で共有致しまして出来る限りの改善に努めて参ります。

お客様のまたのご利用スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
フロント高橋