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プチホテル バクのクチコミ･お客さまの声
立地4
某サイトの方では評判が良かったので楽天の方で予約したら、宿に着いたら予約が明日になっていると、トンチンカンな答えが返ってきた。こちらサイドはちゃんと予約してあり何度も楽天からの予約メールを確認してしまった。こんなことは今まで一度もなかった。さらに今から部屋を用意するといって用意された部屋が予約した4人部屋と違い2～3人部屋に変更させられた。一言のことわりもなく。部屋が狭いのでとても寝苦しい夜を過ごした。風通しが悪すぎる。夏に行くべきではないと思った。但し食事はおいしかった。
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この度はご利用いただき誠に有り難うございました。ご予約いただきました８月１３日を事務処理の間違いで１４日で記帳しておりました。ご到着されました際ご不快な思いをされましたこと深くお詫び申し上げます。また気が動転しておりまして、ご用意いたしましたお部屋の変更もご説明せず申し訳ありませんでした。深く反省しております。今後このようなことが無いよう注意致します。申し訳ありませんでした。
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投稿者さんの プチホテル バク のクチコミ
某サイトの方では評判が良かったので楽天の方で予約したら、
宿に着いたら予約が明日になっていると、トンチンカンな答えが返ってきた。
こちらサイドはちゃんと予約してあり何度も楽天からの予約メールを確認してしまった。こんなことは今まで一度もなかった。
さらに今から部屋を用意するといって用意された部屋が予約した4人部屋と違い2～3人部屋に変更させられた。一言のことわりもなく。
部屋が狭いのでとても寝苦しい夜を過ごした。風通しが悪すぎる。
夏に行くべきではないと思った。
但し食事はおいしかった。
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この度はご利用いただき誠に有り難うございました。ご予約いただきました８月１３日を事務処理の間違いで１４日で記帳しておりました。ご到着されました際ご不快な思いをされましたこと深くお詫び申し上げます。また気が動転しておりまして、ご用意いたしましたお部屋の変更もご説明せず申し訳ありませんでした。深く反省しております。今後このようなことが無いよう注意致します。
申し訳ありませんでした。