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ファーストホテル金沢 クチコミ・感想・情報

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ファーストホテル金沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:66件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.58
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂4.63
  • 食事3.80

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ファーストホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2020-03-22 23:43:09

3月の連休を利用して家族4人で1部屋を2泊利用しました。市役所、兼六園、21美、金沢ナナホシカレー近くで、金沢駅からも歩けました(普通はバス、タクシー利用ですね)。オープンしたてとあって、部屋もベッドも新しく快適でした。EXベッドも立派で、それとは感じさせないものでした。バスタブもゆったり広々サイズで足の疲れもとれました。ただ、浴室と洗面所が一体なので、誰かが入浴中だと歯磨き、手洗いができず、4人いたので少し不便さを感じました。通常の2名利用なら特に問題ないかと思います。空調の気流音が大きかったので、就寝時には、OFFにしました。荷物もチェックイン前に預かったいただいたらチェックイン前に部屋まで運んでいただき、楽でした。チェックアウト時にも先回りして荷物を預かると提案いただいたので、お言葉に甘えて最終日も身軽で観光できました。開業記念の特別料金で利用できたので、お得感ありましたし、なによりゆっくりと過ごせたので、とても良かったです。いい思い出になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ファーストホテル金沢 2020-03-23 17:14:28

この度は、ファーストホテル金沢にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
また、ご感想を賜りまして、重ねて厚く御礼申し上げます。

ホテルは金沢の中心部に位置しており、観光名所である兼六園も徒歩約3分程と近距離にございます。これからの春の季節、桜並木もお楽しみ頂けるかと存じます。
金沢駅からは通常バスで約10分程でございますが、この度は金沢駅より徒歩でお越し頂いたとのこと、遠いところよりご足労頂きまして誠に有難うございました。
バスルームやベッドなどゆっくりと快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
ベッドはシモンズ社製のものをご用意しており、足の疲れもとれたとのお言葉を頂戴しまして幸甚でございます。
しかしながら、洗面周りは通常2名様でご利用いただく仕様ということもあり、ご家族皆様でお過ごし頂く際にご期待に添えず大変ご不便をお掛けしましたこと、心より御礼申し上げます。
頂戴しました貴重なご意見は、今後の設備改修並びにサービス向上のため、対応課題として検討して参る所存でございます。
荷物預かりにつきましては、チェックイン前・チェックアウト後ともにホテルフロントにて承っておりますので、お気軽にご利用下さいませ。
少しでもご家族でのご旅行のお手伝いができたようでしたら、私どもも幸甚でございます。
今後より一層、皆様に快適にごゆっくりお過ごし頂けますよう尽力して参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は、ご宿泊を賜りまして、本当に有難うございました。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ファーストホテル金沢 アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【開業記念・期間限定30%OFF!】ファーストホテル金沢2020年3月10日開業♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツイン】