楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

Smart Stay SHIZUKU 上野駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:518件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.62
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.76
  • 食事3.33

食事5

投稿者さんの Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023-03-26 11:14:48

成田空港へのアクセスがよく、キャリーケースをでの移動がしやすい立地なので利用させていただきました。
早朝のフライトの際はまた利用させていただきます!

夕方のチェックインの際、フロントに行列ができて混雑していました。
荷物をフロントで預かっていただきたかったのですが、声をかけにくくてしばらく待ったので、チェックイン対応がスムーズになると申し分ないです。
法律改正で宿帳のサインは不要になっていたと記憶していますので、一度ご確認いただけますと幸いです。フロント業務の負担が軽くなるかと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 2023-03-31 09:12:45

SmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルのなかから当館をお選び頂けましたこと、誠にありがとうございます。
チェックインの待ち時間は当館でも早急に解決したい問題となっており、今後窓口を増やすなどして対策してまいりたいと思います。宿帳に関しましては法律上もありますが、昨今のコロナウイルスの関係上、保健所の方からも残しておくものとして言われているものになりますので、無くすというのは難しいのでその他のところで対策を練ってまいりたいと思います。
またの機会がございましたら、当館のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ねっと割】インターネット予約限定!割安ご宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【○【※ 女性専用フロア ※】スタイリッシュカプセルルーム】