こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
Ｓｍａｒｔ Ｓｔａｙ ＳＨＩＺＵＫＵ 上野駅前のクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2023-11-08 07:37:58
3.0
投稿日：2023-09-07 18:43:08
5.0
投稿日：2022-05-07 18:21:33
4.0
投稿日：2021-11-11 18:51:51
5.0
投稿日：2021-03-29 12:42:18
総合2
gnd184さんの Ｓｍａｒｔ Ｓｔａｙ ＳＨＩＺＵＫＵ 上野駅前 のクチコミ
4Fの部屋での宿泊でしたが、地下1階のコインランドリーが故障で利用出来なかった。利用出来ないのであれば、受付等で利用出来ない等の案内をすべきではないかと思った。3階のコインランドリーが自由に利用出来るように対策をすべき。3階のセキュリティキーを受付で借りて利用出来たのはよかった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルのなかから当館をお選び頂けましたこと、誠にありがとうございます。
故障の件は、誠に申し訳ございませんでした。
早急にできる対策として3Fのものを使用できるようにしておりましたが大変ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。またの機会がございましたら、当館のご利用心よりお待ちしております。