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Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 クチコミ・感想・情報

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Smart Stay SHIZUKU 上野駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:539件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.62
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.78
  • 食事3.43

部屋5

投稿者さんの Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024-05-27 08:26:49

店員がほぼ、日本語が理解できない人ばかりです。上役が出てくると、なお訳の分からないことばかり言うのが出てきて、担当が変わりますと言われると、ゾッとします。とてもキレイで立地も良いのですが、二度と行きません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年05月
Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 2024-05-30 17:21:31

この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度は当館のスタッフのご説明について不明瞭な点がありご不快な思いをさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
対応したスタッフに関しましては事実確認と厳重注意をし、全スタッフに情報共有をする事で再発防止に努めてまいります。
ご迷惑をお掛けしてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
フロント 伏見

ご利用の宿泊プラン
上野駅近徒歩3分☆ゆったりお風呂deスマートステイ♪
ご利用のお部屋
【◎【※ 男性専用フロア ※】スタイリッシュカプセルルーム】