上野駅、上野広小路駅、御徒町駅からほど近いロケーションで、設備に関しては新しく清潔、カプセルも大きく申し分ないと思いました。
コンビニ、蕎麦屋がすぐ近くにあり、居酒屋にも近い。アメ横も近い。
スタッフは若い人が多く、マニュアルを覚えたてのような少し緊張した対応。自動チェックイン/アウト機の使い方に関して少しだけ上から目線で言ってくるように聞こえたが、悪気はないと思った。不満がある訳ではありません。
(ベテランの方のようなほっとする落ち着いた接客になるには、まだ経験が要るかな。。)また利用させて頂きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

毎月、上野周辺に宿泊しているためオープンするのを待っていました。必要アメニティは揃っていてカプセルホテルのサービスの域は越えてるかと思います。立地も最高です。他と違うところは女性フロアにお風呂がないので、室内着でラウンジやエレベーター等で男性客と一緒になるところ。女性のみシャワー個室が2室あり、大浴場が苦手なので連泊中はそちらを利用させて頂きました。また、各ロッカーがない代わりにカプセル内に広めの荷物置きがあるのは便利でした。連泊時、化粧品等をロッカーに取りに行ったり来たりが地味に面倒だと他では感じていたので。
ワンフロアに70人以上が泊まる女性フロアは、満室だと音が心配です。平日で人が少なかったですが、スーツケースを自分のカプセルの前に広げて夜中にガサガサやっている人がおり、誰かが「うるさいな」と聞こえるように言っていました……。早朝出掛ける人や遅くに荷物整理する人は、エレベーターホールの作業台でやるようにしっかり促した方がいいかもしれません。フロア(廊下)は快適でしたがカプセル内がとても暑く、カーテン開けてTV見てる方もいました。
宿泊フロアには更衣室と姿見があるのもとっても良かったですし、朝食取れるのも良かった。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

京都の同じホテルに良く行っていたので、安心して利用出来ました。アメニティが充実してるし、女性用浴場にもサウナがあったのは良かったです。要望があるとすれば、寝る所と同じフロアに、座れるパウダールームがあれば助かるなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

アメニティもそろっています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

最高の立地です。
以前の「多慶屋」時代に買い物をした事があり、懐かしかったとともに、上手に改装されていて感心しました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

新しく、きれいでお安く宿泊できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

2月13日～15日に宿泊しました。立地がいいです。以下、私見や改善案を述べていますが、とても快適に過ごせたので、大きな不満はありません。また利用したいと思いました。
■カプセル：テレビあり（地上波のみ）、間接照明・白色照明両方あり、Free Wi-Fiあり。ダイヤル式の鍵付きロッカー（寸法：約23×50×95 cm）があり、スーツジャケット、スラックス、アタッシェケース（13×50×30 cm）を入れて利用しましたが、これでいっぱいになりました。貴重品、小さい荷物、上着等を保管する用途に向いています。容量はあまり大きくありませんが、鍵付きなので安心して利用できるので良かったです。小さい換気扇があるものの、作動音がするため、寝る時は消しました。また、空調としてはほとんど効かないので、夏場は暑そうです。寝具は良質で、気持ちよく眠ることができました。
■設備面：温水洗浄便座4台、洗面台6台（ドライヤー4つ）、乾燥機付洗濯機3台（乾燥機10分100円、洗濯機：5 kg, 1回200円）、フロアには大型荷物置場が数か所あり、手すりにワイヤーロックで固定して利用します。綺麗で不自由なく利用できました。
■風呂：大風呂1つ、水風呂1つ、サウナあり（オートロウリュ, 室温約92 ℃）、シャワー9か所（仕切板あり）、洗面台3台、ドライヤー4つ、風呂場の中に青色のボディタオルがおいてあります。混まずに利用でき、サウナはヒノキの香りがよく、気持ち良かったです。
■アメニティ：バスタオル、ハンドタオルが風呂場の扉前にあり、風呂から上がった後、すぐに利用できるので便利でした。しかし、そこにしかないため、別途、フロントにブースを設けるか、チェックインの際、渡してもらえると更に良かった。また、紙スリッパもブースを設けるか、渡してもらえると良かった。アメニティ自体は整っており、手ぶらで来ても朝の身支度等に支障ないと感じました。
■その他：連泊で利用する場合、1日ごとにチェックアウトする必要はありません。部屋の出入り、大浴場への出入りはリストバンドタイプのICキーが必要であり、女性客やセキュリティへの配慮がされています。カプセル内のベッドメイクは毎日やってもらえるのか分からなかったので、連泊する場合は外出する際、フロントに一声かけたほうが確実です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

オープン初日に宿泊しました、カプセルですが室内が広く快適でした、カプセル間の通路も広く開放感があるのも良いです。
カプセルの中にロッカーがあるのは便利な反面深夜に隣の宿泊客がチェックインして隣のロッカー内のハンガーの音が壁越しに響くのが気になりました、また出入口はロッカーキーをかざさないと開かないようになっていてセキュリティ上安心なのですが深夜寝静まった時間帯に開閉する自動ドアのモーター音？が少々気になりました。
音に関してはフロントで耳栓を販売してもらえると良いかと思います、また客室のブラインドを下げると少々暑くてブラインドを少し開けて寝ました、ファンがあるのですが音が気になり結構使いませんでした、空調の温度をもう少し下げて頂けると快適かと思います。
地下の大浴場はタオルやアメニティも用意されていて快適に利用でき仕事の疲れを癒せました、真新しいサウナは木の香りに癒されオートロウリュウもあってなかなか良かったです、強いて言えば水風呂がぬるいので温度をあと5℃くらい下げてもらえたら理想ですがせめて2℃下げてもらえたらもっと良くなると思います、ちょっと置き場所のスペースが厳しいかと思いますが休憩用の椅子があると尚良いです。
1階のラウンジも広々としていて飲食物持ち込みOKなのも良いですね。
フロントのスタッフの対応も丁寧で快適に過ごすことができました、上野に泊まる機会も多いので今後も利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月