この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルのなかから当館をお選び頂けましたこと、誠にありがとうございます。
お褒め頂き誠にありがとうございます。
ご利用いただいたお客様に心地よくご利用いただけますようスタッフ一同今後も精進していきたいと思います。
またの機会がございましたら、当館のご利用心よりお待ちしております。

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お褒め頂き誠にありがとうございます。
朝の音楽の件ですが、当館に館内アナウンスできるものが緊急用のもののみとなっており、新しく機材の購入などからスタートなため、難しいかもしれませんが尽力していきたいと思います。
またの機会がございましたら、当館のご利用心よりお待ちしております。

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上の段ですと、上り下りがかなり大変だと感じており何かいい方法はないか話し合っておりますので安全にご利用いただけますよう試行錯誤を繰り返していきたいと思います。
またの機会がございましたら、当館のご利用心よりお待ちしております。

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快適にご利用いただけたこと、大変喜ばしく思います。ご利用いただいたお客様に快適にご利用いただけますよう今後も精進していきたいと思います。
またの機会がございましたら、当館のご利用心よりお待ちしております。

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お客様のお褒めのお言葉大変うれしく思います。
アメニティ類はフロントでも無料貸し出しをしているので、手ぶらでもご利用できます。
何かお困りの際はフロントまでお声がけくださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいりますので、またの機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いです。

この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルのなかから当館をお選び頂けましたこと、誠にありがとうございます。
物音は施工時になるべく抑えられるよう対策はしてありますが他にも何か対策が出来たらと当館でも考えておりますので早急に対応できますよう勧めていきたいと思います。
またの機会がございましたら、当館のご利用心よりお待ちしております。

この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルのなかから当館をお選び頂けましたこと、誠にありがとうございます。
やはりお部屋内での物音が気になるというお声がかなり多いので当館でもできる限りの対策を考え、実行していきたいと思いますのでまたの機会がございましたら、当館のご利用心よりお待ちしております。

この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルのなかから当館をお選び頂けましたこと、誠にありがとうございます。
いえいえとんでもございません。
またの機会がございましたら、当館のご利用心よりお待ちしております。

この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルのなかから当館をお選び頂けましたこと、誠にありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう改善や見直しを行い努めてまいりますので、またの機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いです。

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カプセルフロアの騒音に関しましては、どうにかして解決できないか悩んでおります。
今後もお客様に快適にお過しいただけるよう設備の見直しや対策を考えていきますので、またの機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いです。

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カプセルフロアの騒音に関しましては対策や設備の見直し等行い、今後もお客様に快適にお過しいただけるよう努めてまいりますので、またの機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いです。

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大変申し訳ございませんでした。アルコールは設置していたころかなり盗難などの被害が多かったため設置を避けていたのですが、今後は設置の方を話し合ってみたいと思いますのでまたの機会がございましたら、当館のご利用を心よりお待ちしております。

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貴重なご意見を誠にありがとうございました。
お客様に快適にお過ごしいただける接客を目指し、一部のスタッフもそうですがすべてのスタッフが心掛け、自分の対応を見つめ直していきたいと思いますので、またのご利用を心からお待ちしております。

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アラームのご利用はご遠慮いただけるように案内は貼り出したりしているのですがまだ守っていただけないお客様もいるようなのでフロントで口頭で伝えるなど厳しくしていきたいと思います。
またの機会がございましたら、当館のご利用心よりお待ちしております。

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快適にお過ごしいただけましたこと大変喜ばしく思います。
多くのお客様に快適にご利用いただけますよう今後もスタッフ一同精進していきたいと思いますのでまたの機会がございましたら、当館のご利用心よりお待ちしております。

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フロントのスタッフの不足で待ち時間を作ってしまい申し訳ございませんでした。フロント混雑時のフロントの陣営の強化をしていきたいと思いますのでまたの機会がございましたら、当館のご利用心よりお待ちしております。

SmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルのなかから当館をお選び頂けましたこと、誠にありがとうございます。
アラームの音や荷物整理の音などの雑音はかなり最近目立っているようなので出来るだけへらせますよう当館も対応を急いでいるところではありますので快適な空間を提供できますよう改善していきたいと思います。
またの機会がございましたら、当館のご利用心よりお待ちしております。

SmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルのなかから当館をお選び頂けましたこと、誠にありがとうございます。
フロントでもお荷物のお預かりは可能でございますので合わせてご利用くださいませ。
また、大浴場のご宿泊者様ロッカーを増やせるかどうかなど話し合い検討していきすので、またの機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いです。

SmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルのなかから当館をお選び頂けましたこと、誠にありがとうございます。
最近はお客様も増えてきているので、大浴場の混雑は私共も解決できないか悩んでおります。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう試行錯誤し精進してまいりますので、またの機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いです。

SmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルのなかから当館をお選び頂けましたこと、誠にありがとうございます。
毛布やブランケットの貸し出しはスタッフに言ってもらえると貸出しておりますのでお気軽にお申し付けください。
当館でもわかりやすいよう表示の作成など行っていきたいと思います。
またの機会がございましたら、当館のご利用心よりお待ちしております。