部屋5
hideo09さんの Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 のクチコミ
- hideo09さん [50代/男性] 2023年04月28日 10:04:30
-
きれいカプセルホテルでした。残念なのは、夜中に入ってくる客がうるさかったです。
それ以上に綺麗でしたので、今後は常宿にしたいと考えます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 2023年05月03日 18:48:56
-
SmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルのなかから当館をお選び頂けましたこと、誠にありがとうございます。
お客様の話し声に関しては当館でも、改善したい問題ではありますので、巡回の回数を増やすなど対策をきゅかしていきたいと思います。
またの機会がございましたら、ご来館お待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【○【※ 男性専用フロア ※】スタイリッシュカプセルルーム】
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ヨガ炎さんの Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 のクチコミ
- ヨガ炎さん [30代/女性] 2023年04月19日 12:39:22
-
カプセルホテルは初めてでしたが、快適に過ごせました。
特にお風呂の広さ、食事の美味しさが魅力的でした。
パンダパフェが可愛かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 2023年04月20日 04:44:24
-
SmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルのなかから当館をお選び頂けましたこと、誠にありがとうございます。
SHIZUKUパフェは当館イチオシのデザートで、喜んでいただけて大変嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごしいただけるようこれからも精進してまいりますので、またの機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月13日 08:16:57
-
設備もシンプルで分かりやすく、清潔でした。快適に過ごせました。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 2023年04月14日 06:40:18
-
SmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルのなかから当館をお選び頂けましたこと、誠にありがとうございます。
清掃巡回では見直しを行いさらに強化しているのでお褒めのお言葉嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごしいただけるようこれからも精進してまいりますので、またの機会がございましたら是非当館をご利用いただければ幸いです。
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投稿者さんの Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月26日 11:14:48
-
成田空港へのアクセスがよく、キャリーケースをでの移動がしやすい立地なので利用させていただきました。
早朝のフライトの際はまた利用させていただきます!
夕方のチェックインの際、フロントに行列ができて混雑していました。
荷物をフロントで預かっていただきたかったのですが、声をかけにくくてしばらく待ったので、チェックイン対応がスムーズになると申し分ないです。
法律改正で宿帳のサインは不要になっていたと記憶していますので、一度ご確認いただけますと幸いです。フロント業務の負担が軽くなるかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 2023年03月31日 09:12:45
-
SmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルのなかから当館をお選び頂けましたこと、誠にありがとうございます。
チェックインの待ち時間は当館でも早急に解決したい問題となっており、今後窓口を増やすなどして対策してまいりたいと思います。宿帳に関しましては法律上もありますが、昨今のコロナウイルスの関係上、保健所の方からも残しておくものとして言われているものになりますので、無くすというのは難しいのでその他のところで対策を練ってまいりたいと思います。
またの機会がございましたら、当館のご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月18日 11:10:24
-
先月のリピートで来ました。清潔感とセキュリティー感を程よく覚える施設だと思います。大変目立つ所に立地しており、これからも栄えるでしょうね。頑張って下さい。有難うございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 2023年03月31日 09:04:36
-
SmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルのなかから当館をお選び頂けましたこと、誠にありがとうございます。
お褒め頂き誠に、光栄に感じております。
今後も、様々な問題を解決していき、快適なお時間を提供できますよう精進いたしますのでまたのご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月18日 10:53:03
-
年始のせいかチェックイン時は混雑していて風呂等にも不安を覚えたが、その後はスムースで概ね快適に過ごせた。有難うございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 2023年03月31日 09:03:05
-
SmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルのなかから当館をお選び頂けましたこと、誠にありがとうございます。
チェックイン、チェックアウトの際の待ち時間がとにかく長くなってしまっているのがスタッフでもかなり問題視している点になりますので、今後窓口の数を増やすなどして混雑の解消に努めていきたいと考えておりますので、またの機会がございましたら、当館のご利用心よりお待ちしております。
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投稿者さんの Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月16日 13:31:50
-
駅前で迷わずすぐ行けました。
ホテルも綺麗で、大浴場があるので足を伸ばしてのんびりすることができました。
お部屋も周りの目も気にならずのんびり過ごすことができました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 2023年03月18日 05:55:32
-
SmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルのなかから当館をお選び頂けましたこと、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
また、当館は立地条件も良く、空港などアクセスは最適でございますので、上野に用事がある際には当館をご利用いただければ幸いです。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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るるる8892さんの Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 のクチコミ
- るるる8892さん [30代/女性] 2023年02月22日 15:23:58
-
初のカプセルホテルでしたがとてもきれいで快適に過ごせました!!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 2023年02月24日 08:45:09
-
この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルのなかから当館をお選び頂けましたこと、誠にありがとうございます。
お褒め頂き、誠に嬉しく思います。
皆様に同じように快適にお過ごしいただけますよう精進してまいりますので、またのご利用お待ちしております。
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a_chan5555さんの Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 のクチコミ
- a_chan5555さん [40代/女性] 2023年02月16日 16:16:56
-
2022年2月14日に宿泊しました!
道に迷うかな?と思ったら、
本当に駅近でビックリしました!
お店の方の対応も丁寧で、室内も綺麗にされてました。
お部屋も体のデカい私でも充分にくつろげました。
貴重品を入れるとこも部屋にありカギも付いてるから良かったです
また、利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 2023年02月24日 08:41:11
-
この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルのなかから当館をお選び頂けましたこと、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。駅から近い点に関してはスタッフでも便利だと思うことが多々あるのでありがたい立地に感謝しております。
またの機会がございましたら、当館のご利用心よりお待ちしております。
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モルアーレさんの Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 のクチコミ
- モルアーレさん [30代/女性] 2023年02月13日 18:33:10
-
ACアダプタを持ってくることを忘れてしまったのですが、枕元に設置されており助かりました。2月始めの冬時期でしたが、室温が20度程で大変心地良かったです。お風呂もサウナもあり大変満足しました。地味にカプセルベッド室にロッカーがあるのが良かったです。駅にとても近いですし、また泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 2023年02月14日 18:21:46
-
この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルのなかから当館をお選び頂けましたこと、誠にありがとうございます。
お褒め頂きありがとうございます。
とてもスタッフ一同嬉しい限りでございます。今後もご利用いただけるお客様に快適にお過ごしいただけますよう精進してまいりますのでまたのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月09日 16:38:36
-
初めてカプセルホテルを利用しました。
翌朝成田空港へ行く必要があったので、京成上野駅チカがかなり便利でした。
近くにはファミマもあり、夜食や朝食を購入するのにも便利です。
利用されている方々のマナーもかなりきちんとしていて、内装も綺麗で清潔、初めてのカプセルホテルでしたが全く抵抗ありませんでした。
お風呂も綺麗にされており、利用されている方々もきちんとした方が多く大変気持ちよく過ごせました。
空間的にアラームをかけるのが気が引けてしまい、スタッフの方にモーニングコールは可能か伺いましたがそのようなサービスはやっていないとのことでした。
小さい音でアラームを鳴らして起きましたが、朝起きれるか心配だったので、次回は翌朝時間に余裕がある際に利用したいと思います。
とてもおすすめしたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 2023年02月10日 01:54:52
-
この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルのなかから当館をお選び頂けましたこと、誠にありがとうございます。
お褒め頂きありがとうございました。
朝のモーニングコールをアラームご利用をなるべく減らすためにやっていきたいと思いますので、またの機会がございましたら、当館のご利用心よりお待ちしております。
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投稿者さんの Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月09日 07:12:01
-
部屋も綺麗で色々なものが揃っており満足です。
ですがチェックアウトの時の若い女性のスタッフさんがかなり態度が悪かったです。
挨拶何一つ無く、最後の最後で嫌な気分になりました。
接客業してた側からしたら、どんなに忙しくてもどんなに機嫌が悪くても仕事なんですよ?
泊まってる側としたら関係ないので。
接客業向いてないのでは?とまで言いたいです。
初めての1人でお泊まり。
なんだか悲しいです。
ですが、チェックインの時の男性の方はとてもとても親切で丁寧な接客をしてくれたので嬉しかったです。
場所も値段もホテル内も満足しているので今後も使いたいですが、その女性スタッフが居ると考えると泊まるのを躊躇してしまいます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 2023年02月10日 01:52:44
-
この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルのなかから当館をお選び頂けましたこと、誠にありがとうございます。
最後の最後に嫌な気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。
スタッフの対応は一人一人丁寧にお客様に向き合ってできますよう見直していきますのでまたの機会がございましたら、ご来館心よりお待ちしております。
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投稿者さんの Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月28日 20:28:06
-
全体的に設備が綺麗で良かったです。
また機会があれば、利用させて頂きたいかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 2023年02月03日 18:23:17
-
この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルのなかから当館をお選び頂けましたこと、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
ご利用いただいたお客様にもう一度使いたいと思っていただけるような施設を目指していきたいと思いますので、またのご利用、心よりお待ちしております。
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shoutaroooさんの Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 のクチコミ
- shoutaroooさん [30代/女性] 2023年01月13日 20:25:32
-
チェックイン後の外出や宿に戻ってきた際に、受付で鍵の受け渡しが必要です。
それ自体は10秒で済む事なのに、チェックインの人と同じ列に並ばされるので、待たされることが非常に多いです。
チェックインしている人の次に並んでいる人に関しては、スタッフがチェックイン対応の合間に鍵の受け渡しをしているようですが、奥の方まではまるで見ていないので、自分の前にチェックイン待ちの人が1人でも並んでいると、5分程度は当たり前、下手すると10分くらい待たされます。
本当に一人10秒で済むことなので、チェックインとは別の列を作って合間合間にどんどんさばけば良いだけなのに、鍵待ちの人とチェックインの人が混在して常に長蛇の列。待っている時間、本当に無駄です。
それから受付の女性があまり感じの良い人ではありませんでした。
立地や設備は良いのに、対応が全然スマートじゃないので改善を望みます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 2023年01月16日 08:34:54
-
この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルのなかから当館をお選び頂けましたこと、誠にありがとうございます。
フロントの混雑は、当館でも早急に解決が必要な問題と考えておりますので、解決策、対策を考え、早めの対処をしたいと考えております。
今後またの機会がございましたら、当館のご利用心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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- 投稿者さん 2023年01月04日 11:23:38
-
翌朝に京成上野から出発予定での利用。立地最高。必要十分なお風呂、館内総じてとても清潔。カプセルスペースに上着かけられるぐらいの貴重品入れあり。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 2023年01月06日 22:12:22
-
この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルのなかから当館をお選び頂けましたこと、誠にありがとうございます。
立地は色々なお客様より、便利な点とよくお声をいただいております。
当館のスタッフでもありがたいと思っている箇所ではございますので、便利に思っていただけて大変喜ばしく思います。
今後も機会がございましたら、またのご来館、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月23日 16:27:53
-
アルコール除菌がトイレ入口と洗面所の入口にないのはいかがなものか
大人数の宴会してマスクをしてない人
マスクをしないでくしゃみをしながらベッドルームの通路を歩いている人がいたりと色々不安でした。
立地は最高です。
店員はせかせかしてて流れ作業で慣れない移動で疲れてるのを倍増させられました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 2023年01月01日 05:00:10
-
この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただきありがとうございます。
アルコール除菌など館内に置いてある数と場所を増やしていきたいと思いますのでご指摘ありがとうございます。
マスクに関しましては入館時に同意書を書いていただいている上、館内にもマスク着用の案内なども張っておりますので今後きっちりとこちらで注意していきたいと思います。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月05日 13:31:55
-
駅からすぐで、大通り沿いなので迷わず行けました!
凄く綺麗で、大浴場もサウナもあって快適でした!
特にサウナは普通のスーパー銭湯よりも良かったです…
今度は観光で利用させて頂きます!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 2022年12月31日 00:59:50
-
この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルのなかから当館をお選び頂けましたこと、誠にありがとうございます。
快適なお時間を提供できましたこと大変光栄に感じております。今後もご利用いただけるお客さまに快適なお時間を提供できますよう今後も精進してまいりますのでまたのご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月02日 22:14:48
-
大浴場やラウンジもあり、ゆっくり過ごせて満足しました。女性ひとりでも安心して泊まれました。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 2022年12月21日 15:23:15
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この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルのなかから当館をお選び頂けましたこと、誠にありがとうございます。
快適なお時間を提供できましたこと大変光栄に感じております。今後もご利用いただけるお客さまに快適なお時間を提供できますよう今後も精進してまいりますのでまたのご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 21:34:54
-
立地が良い。上野周辺を散策するには大変便利。大浴場のロッカー前が狭くて、混んでいる時は困ります。結構、利用客が多くて驚きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 2022年11月15日 04:01:44
-
この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルのなかから当館をお選び頂けましたこと、誠にありがとうございます。
脱衣所のロッカーはかなり混雑してしまっており、当館でも混雑解消をなるべくできますよう試行錯誤しております。快適にご利用いただける空間作りを目指してまいりますので、またのご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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SUA36さんの Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 のクチコミ
綺麗でお風呂も良かった
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SmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルのなかから当館をお選び頂けましたこと、誠にありがとうございます。
清掃には見直しし強化しているので、お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごしいただけるようこれからも精進してまいりますので、またの機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いです。