この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中の騒音に関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当館はカプセルホテルとしてお隣のお客様と空間が繋がっております。よって生活音やいびきなどの生理現象が聞こえる場合がございます。
フロントではそういったケースに備え、耳栓含め生活雑貨の販売、貸し出しを行っておりますので、お気付きの点がございましたらお気軽にフロントスタッフまでお声掛けください。
快適にお過ごしいただけるよう全力でサポートさせていただきます。
受付　伏見

この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館でのご滞在が心休まるお時間となったご様子で私も安堵いたしました。
ラウンジスペースにはマッサージチェアや4000冊を超える雑誌や漫画をご用意しております。
ご宿泊以外のショートステイプランのお客様もご自由にご利用いただけますので、お近くへお越しの際はまた当館をご利用くださいませ。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
フロント　伏見

この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の立地につきましてお褒めのお言葉を賜り大変恐縮でございます。
お客様の仰る通り当館はJR上野駅より徒歩3分と程近く、ご観光名所にもアクセスしやすくなっております。
しかしながらご夕食につきましてはご好評いただきまして完売となり、ご用意できず大変申し訳ございません。
今後在庫量の拡大を視野に運営改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またご縁がございましたらご利用をお待ち申し上げます。
フロント　伏見

この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館でのご滞在が心地の良いお時間となったご様子で私も大変嬉しく存じます。
1Fのラウンジスペースには約4000冊以上の漫画・雑誌をご用意しております。
ご宿泊、ショートステイプランのお客様、どなたでもご自由に御利用いただけますのでお近くへお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　伏見　

この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご多忙の中、当館をお選びいただけたこと大変嬉しく存じます。
私もニュースを拝見し皆様のお身体を案じておりました。
急なご予定の変更はお客様ご自身不安なお気持ちであったかと思いますが、当館でのご滞在が少しでも癒しの時間となれましたら幸いでございます。
次回またご縁がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
フロント　伏見

この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はご滞在のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ごゆっくり旅のお疲れを癒せたご様子で私も安堵いたしました。
カプセルホテルという形態ですとマイナスなイメージをお持ちになるお客様も多いかと思いますが、SmartStaySHIZUKUは『プライベート オアシス』をコンセプトに日々サービス向上に邁進しております。
またお近くへお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしてしております。
フロント　伏見

この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の立地、また客室サービスにつきましてお褒めのお言葉を賜り大変恐縮でございます。
お客様の仰る通り、当館は観光地としても有名な上野アメ横商店街へ徒歩5分程、上野駅 不忍口出口から徒歩3分程の距離にございまして、ご観光・ビジネス利用など多くのお客様がご利用いただける立地でございます。
またお部屋内にご用意しておりますバスタオル、フェイスタオルにつきましては毎日の客室清掃の際に追加で補充をさせていただいております。
また早朝のお風呂のご利用の際には、フロントにて2枚目まで無料で貸し出しを行っておりますのでお気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　伏見

この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の衛生面につきましてお褒めのお言葉をお届けいただき大変嬉しく存じます。
しかしながらラウンジのお手洗いに関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。他のお客様より同様のご意見をいただいておりますので、早急に改善できるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお届けいただき誠にありがとうございます。
フロント　伏見

この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルのなかから当館をお選び頂けましたこと、誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた通り、当ホテルは多くの中国のお客様にもご愛顧いただております。私たちは背世界中からのお客様を温かく迎えることに努めており、どなたも安心して滞在して頂けるよう心がけています。今後も皆様に愛されるホテルであり続けるよう、サービスの向上に努めます。

この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また日頃から当館をご愛好いただき大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、当館はカプセルホテルとして他のお客様とお部屋が隣接した空間となりますが、快適にお過ごしいただくため耳栓などの生活雑貨の販売や貸し出し品をご用意しております。今後もご入用の際はお気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。
来年度も変わらぬご愛好賜りますようお願い申し上げます。
よいお年をお迎えくださいませ。

フロントデスク　伏見

この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルのなかから当館をお選び頂けましたこと、誠にありがとうございます。
気温の変動に対しての施設内温度の調整を行い、カプセルフロア内全体の温度も把握できる様にスタッフ間で共有し快適にお過ごしいただける環境作りを心掛けて行こうと思います。
またの機会がございましたら、当館のご利用心よりお待ちしております。

この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルのなかから当館をお選び頂けましたこと、誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見ありがとうございます。
ご意見の元参考にさせていただき、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいりますので、またの機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いです。

いつもSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルのなかから当館をお選び頂けましたこと、誠にありがとうございます。
チェックインの際の時間短縮は当館でもずっと考え、色々試している問題になっていますので今後も改善できますよう努力していきたいと思います。
またの機会がございましたら、当館のご利用心よりお待ちしております。

いつもSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルのなかから当館をお選び頂けましたこと、誠にありがとうございます。
多くのご意見誠に感謝いたします。
ご利用いただいたお客様に快適なお時間を提供できますよう今後もスタッフ一同精進していきたいと思います。
またの機会がございましたら、当館のご利用心よりお待ちしております。

いつもSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルのなかから当館をお選び頂けましたこと、誠にありがとうございます。
今後も清掃や設備等の見直しを行い、お客様に快適にお過しいただけるよう精進してまいりますので、またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルのなかから当館をお選び頂けましたこと、誠にありがとうございます。
お褒め頂き誠にありがとうございます。
ご利用いただいたお客様に心地よくご利用いただけますようスタッフ一同今後も精進していきたいと思います。
またの機会がございましたら、当館のご利用心よりお待ちしております。

この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルのなかから当館をお選び頂けましたこと、誠にありがとうございます。
お褒め頂き誠にありがとうございます。
朝の音楽の件ですが、当館に館内アナウンスできるものが緊急用のもののみとなっており、新しく機材の購入などからスタートなため、難しいかもしれませんが尽力していきたいと思います。
またの機会がございましたら、当館のご利用心よりお待ちしております。

この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルのなかから当館をお選び頂けましたこと、誠にありがとうございます。
上の段ですと、上り下りがかなり大変だと感じており何かいい方法はないか話し合っておりますので安全にご利用いただけますよう試行錯誤を繰り返していきたいと思います。
またの機会がございましたら、当館のご利用心よりお待ちしております。

この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルのなかから当館をお選び頂けましたこと、誠にありがとうございます。
多くのお客様のニーズにあわせ、清掃や改良など見直していきたいと思いますのでまたの機会がございましたら、当館のご利用心よりお待ちしております。

この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルのなかから当館をお選び頂けましたこと、誠にありがとうございます。
お手数をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
小さい備品等の管理もしっかり行き届けられますようしっかり確認しておきたいと思います。またの機会がございましたら、当館のご利用心よりお待ちしております。