この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。。数あるホテルのなかから当館をお選び頂けましたこと、誠にありがとうございます。この度の件ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。張り紙ももちろんですが、もっとスタッフの巡回を増やすなどさせていただき、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。また機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　鈴木

この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルのなかから当館をお選び頂けましたこと、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
女性のお客様にも安心してお過ごし頂ける環境を今後も作り快適にお過ごしいただける様スタッフ一同精進してまいりますので、またのご利用お待ちしております。

この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はご滞在のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ごゆっくり旅のお疲れを癒せたご様子で私も安堵いたしました。
カプセルホテルという形態ですとマイナスなイメージをお持ちになるお客様も多いかと思いますが、SmartStaySHIZUKUは『プライベート オアシス』をコンセプトに日々サービス向上に邁進しております。
またお近くへお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしてしております。
フロント　伏見

この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の立地、また客室サービスにつきましてお褒めのお言葉を賜り大変恐縮でございます。
お客様の仰る通り、当館は観光地としても有名な上野アメ横商店街へ徒歩5分程、上野駅 不忍口出口から徒歩3分程の距離にございまして、ご観光・ビジネス利用など多くのお客様がご利用いただける立地でございます。
またお部屋内にご用意しておりますバスタオル、フェイスタオルにつきましては毎日の客室清掃の際に追加で補充をさせていただいております。
また早朝のお風呂のご利用の際には、フロントにて2枚目まで無料で貸し出しを行っておりますのでお気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　伏見

いつもSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルのなかから当館をお選び頂けましたこと、誠にありがとうございます。
チェックインの際の時間短縮は当館でもずっと考え、色々試している問題になっていますので今後も改善できますよう努力していきたいと思います。
またの機会がございましたら、当館のご利用心よりお待ちしております。

この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルのなかから当館をお選び頂けましたこと、誠にありがとうございます。
やはりお部屋内での物音が気になるというお声がかなり多いので当館でもできる限りの対策を考え、実行していきたいと思いますのでまたの機会がございましたら、当館のご利用心よりお待ちしております。

この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルのなかから当館をお選び頂けましたこと、誠にありがとうございます。
お褒め頂き誠にありがとうございます。
多くのお客様に快適にご利用いただけますよう今後もスタッフ一同精進していきたいと思いますのでまたの機会がございましたら、当館のご利用心よりお待ちしております。

SmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルのなかから当館をお選び頂けましたこと、誠にありがとうございます。
お褒め頂き誠にありがとうございます。
今後もさらに快適にご利用いただけますよう変更や改良を重ねていきたいと思いますのでまたの機会がございましたら、当館のご利用心よりお待ちしております。

SmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルのなかから当館をお選び頂けましたこと、誠にありがとうございます。
多くのご意見、誠にありがとうございます。
スリッパに関しましては、お客様からのお声が多いので考えてみたいと思います。
カプセルの上下段ですが、ご予約サイトによっては備考欄みたいな箇所もあり、それ以外の場合ですと直接当館にお電話いただいているお客様もいます。良ければ備考欄などございましたら活用いただけますと希望に沿ったお部屋をご用意できると思います。
毛布のカバーは火災の際にすぐに取り出せますよう防災用に取り出し口が広くなっていますので、もう少し中のカバーがしっかりわかりづらいように入れるよう心掛けていきたいと思います。
クーポン券のお店に関しましては、大変申し訳ございませんでした。
今後、提携のお店と話を再度していきたいと思いますので貴重なご意見ありがとうございます。
またの機会がございましたら、当館のご利用心よりお待ちしております。

SmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルのなかから当館をお選び頂けましたこと、誠にありがとうございます。

期待のご意見、誠に感謝いたします。
海外のお客様がかなり増えた分、注意喚起や、巡回に関しての呼びかけなどさらに強化してまいりたいと考えております。
靴箱内の汚れがわかりやすい塗装の分、わかりやすくなっておりますので清掃頻度を見直していきたいと思います。

またの機会ございましたら、当館のご利用心よりお待ちしております。

この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルのなかから当館をお選び頂けましたこと、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
皆様に快適にお過ごしいただけますよう今後も精進いたしますのでまたのご利用お待ちしております。

この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルのなかから当館をお選び頂けましたこと、誠にありがとうございます。

不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、スタッフの巡回などを増やしてまいりたいと思います。もし気になることなどございましたら、お手数ですがスタッフまでお申し付けください。

またのご来館心よりお待ちしております。

この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルのなかから当館をお選び頂けましたこと、誠にありがとうございます。
暖房ですが、さいきんは寒いというお客様が増えているため、かなり強めにつけております。
暑かったりした場合は、お手数ですが、フロントによければお申し付けください。
気に入っていただけたようで、大変喜ばしいことなので、今後も精進していきたいと思います。

またの機会がございましたら、当館のご利用心よりお待ちしております。

この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルのなかから当館をお選び頂けましたこと、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変喜ばしく感じております。当館も皆様に愛される場所になれますよう、より一層努力してまいりますのでまたのご利用をお待ちしております。

この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルのなかから当館をお選び頂けましたこと、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変光栄に感じております。最近ではかなり天気によってや、お客様の人数によって温度が上下してしまっているので、当館でも今後のことを考え早急に快適な温度調節を心がけております。ですが、お部屋の中などは少し確かめずらいこともありますので、ぜひ温度が合わなかった場合はスタッフにお申し付けください。
機会がございましたらまたのご来館、心よりお待ちしております。

この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルのなかから当館をお選び頂けましたこと、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変喜ばしく感じます。出張などでご利用いただけるお客様も多いのでなるべく持ち物を減らせるよう当館でもアメニティなど豊富に取り揃えておりますので機会がございましたらまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルのなかから当館をお選び頂けましたこと、誠にありがとうございます。
ラウンジの匂いに関しまして当館でも早急に対策を練っていきたいと思いますので申し訳ございません。空気の乾燥の件につきまして空気清浄機の関係もあると思われますのでこちらも対策を練っていきたいと考えております。
再度ご来館頂いた際にも快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルのなかから当館をお選び頂けましたこと、誠にありがとうございます。当館は女性のお客様にも安心してご利用いただけるカプセルホテルを目指しておりますので大変喜ばしいお言葉ありがとうございます。
今後もご利用いただいた際に安心してご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルのなかから当館をお選び頂けましたこと、誠にありがとうございます。お荷物の管理ですがお部屋のロッカーに入れていただいておりますが、入りきらないお荷物はお客様のお部屋のフロア内にキーチェーンで繋ぎ止めておくスペースもご用意させていただいております。
そちらでもしお荷物が心配などございましたらフロントでもお預かりさせていただいておりますので気軽にお声がけをお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルのなかから当館をお選び頂けましたこと、誠にありがとうございます。お褒めの言葉ありがとうございます。
大変嬉しく思います。スリッパや館内着ですがやはり感染症の関係上フロントでお渡しする形にさせていただいておりますのでチェックインの際や必要な際にフロントのスタッフにお声かけをお手巣ですがよろしくお願いいたします。前回のご利用よりさらに快適にお過ごしいただけますよう精進してまいりますのでまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。