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LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) クチコミ・感想・情報

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LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:305件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.28
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.06
  • 食事4.00

サービス4

投稿者さんの LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023-08-08 08:41:19

チェックインが遅れる連絡を受けてくださったスタッフの方の対応はとても感じが良かったです。
駅から少し歩きましたが、歩ける子ども連れでは特に苦にならない程度でした。
部屋に入るとハエが1匹飛んでいて、少し格闘しました。掃除の換気の時に入ったのでしょうね。それ以外は綺麗にされていました。
朝のビュッフェは上品な感じの量でした。スタッフの方が、レストランの同じフロア内で仕出しのお弁当も準備されており、忙しそうで声が掛けにくかったです。お料理は美味しく頂きました!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) 2023-08-09 09:04:52

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
電話での対応や朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
一方で、お部屋と朝食の際のスタッフ対応に関しましてお客様にご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今回頂きました貴重なご意見を参考に、改善に努めさせて頂きます。
改めまして、この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

LUXCAREHOTEL

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋ファミリールーム(定員4名/約34平米)】