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LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) クチコミ・感想・情報

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LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:303件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.30
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.12
  • 食事4.01
宿泊年月
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部屋5

投稿者さんの LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 21:30:49

立地抜群!大阪城が近いし、ファミマやスタバ、吉野家がすぐ近くにある。部屋もきれい。お風呂とトイレが別なのが良い。家族4人でゆったり過ごせてこの安さは、素晴らしい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) 2024年05月22日 11:18:07

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

ホテルの立地につきまして、お客様にご満足して頂き大変嬉しいです。お部屋につきましてもお客様に気に入って頂けて光栄です。今回お泊り頂いた和洋ファミリールームは、当ホテル自慢のお部屋でございます。お客様にごゆっくりお過ごし頂けて良かったです。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋ファミリールーム(定員4名/約34平米)】

部屋5

投稿者さんの LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 09:02:20

大阪観光の為直前で探した所
キャンペーン中で値段も安く
広くて綺麗な部屋に泊まれました。
提携駐車場が少しだけ離れているけど
従業員の方が優しい対応で教えてくれました。
今後も大阪観光へはここに宿泊と決めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) 2024年05月21日 10:27:56

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

お客様の希望に合ったお部屋を提供できて良かったです。また、従業員の対応についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しいです。ありがとうございます。

当ホテルは難波や天王寺、梅田へのアクセスも良好で、さらには大阪城公園やコンサート会場もホテルの付近にあります。

次回大阪観光に来られた際、またお客様にお会いできるのを楽しみにしています。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋ファミリールーム(定員4名/約34平米)】

部屋5

投稿者さんの LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 22:55:29

大阪城ホールでコンサートの為、3人で宿泊しました。お部屋も広く、お風呂とトイレがセパレートでとても過ごしやすかったです。
ベッドも広いので3人で並んで寝れました。
近くにコンビニや居酒屋もあるので、食事には困りませんでした。
スタッフの方もとても素敵な人たちでした。
ありがとうございました。
また大阪城ホールでコンサートの際は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) 2024年05月19日 11:14:32

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

コンサートの為の大阪旅行の旅の癒しをお客様に提供することができ、大変光栄でした。和洋ファミリールームはベッドに加えて畳もあり、コンサート後の疲れたお身体を癒すのにぴったりなお部屋だったと思います。また、お部屋に関してだけではなく、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。お客様の言葉を糧にこれからも精進していく所存であります。

是非、コンサートの際はまたご利用ください。
スタッフ一同、お客様に会えるのを楽しみにしております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋ファミリールーム(定員4名/約34平米)】

部屋5

ガラシャ84さんの LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) のクチコミ

ガラシャ84さん [30代/女性] 2024年05月18日 07:54:00

家族旅行で利用しました。お部屋もとても良かったのですが、スタッフの方も丁寧に対応してくだり、楽しい宿泊になりました。
朝食のビュッフェも和洋どちらもあり、デザートもありました。娘にも優しい接してくださりありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) 2024年05月19日 11:02:31

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。家族旅行を良い思い出にするためのお手伝いをさせて頂き、スタッフ一同大変光栄です。快適に過ごしていただけたようで良かったです。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【高層階確約】デラックスツインルーム(定員2名/約38平米)】

部屋5

afuro9117さんの LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) のクチコミ

afuro9117さん [40代/男性] 2024年05月06日 08:22:15

5月5日に宿泊しました。
朝食ビュッフェは種類が多く、なくなってもすぐに補充され大変よかったです。
子供の食べれるものも豊富で子供たちもたくさんたべました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) 2024年05月06日 13:08:08

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。朝食に関しまして、お客様に満足して頂き誠に光栄です。

またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋ファミリールーム(定員4名/約34平米)】

部屋5

まーくん97774768さんの LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) のクチコミ

まーくん97774768さん [40代/男性] 2024年05月04日 08:27:43

きれいで良かったです、!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) 2024年05月04日 10:44:17

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋ファミリールーム(定員4名/約34平米)】

部屋5

投稿者さんの LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月02日 08:12:02

家族5人で利用させていただきました。
部屋に関しては、風呂トイレ別、ベッドルーム、和室で広くはないものの十分充実していました。
しかし、ベッドの足が外れていて斜めになっており寝にくいので自分たちでベッド下に落ちている足を拾いはめました。
食事に関しては色んな種類がありとても美味しかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) 2024年05月04日 10:43:57

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

ベッドの足につきましては、お客様にご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。設備の点検をより一層入念に行い、再発防止に努めます。

朝食を含め、今回のご宿泊がお客様にとって良い思い出になっていれば幸いです。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋ファミリールーム(定員4名/約34平米)】

部屋5

投稿者さんの LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 09:25:01

小さい子連れにとって、和洋ファミリールームは以下の点が良かったです!
・和室でくつろげる
・部屋の電気が明るい
・お風呂に洗い場がある
・部屋備え付けのクーラーがそれぞれ寝室と和室と両方にある
・寝室と和室がドアで仕切れる
・ベッドのおふとんがデュベスタイル
・ベッド2台が最初からくっついている
・子供用の使い捨てスリッパがある

朝食ビュッフェは、こじんまりしているけれど種類は色々とあって、美味しかったです。
お刺身があったのが驚きました。子どもたちもたくさん食べられていたのでよかったです。

お世話になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) 2024年04月30日 13:00:52

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。多くの点をお気に入りいただけたと存じ大変嬉しく思います。朝食では、料理長の出身地である、和歌山県串本の料理を、提供しております。朝食の目玉である刺身もご堪能いただけたことを嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
LUXCARE HOTEL

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋ファミリールーム(定員4名/約34平米)】

部屋5

かーぷん9377さんの LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) のクチコミ

かーぷん9377さん [40代/男性] 2024年04月30日 07:54:04

4月30日に宿泊しました。とてもキレイなお部屋と設備です。
子供が小さいので、和洋室はありがたいです。バストイレ別なのも大きなポイント。
大阪に来たときはまたここに泊まらせて頂きます。
官公庁街なので、近くに飲食店は少なめですが、天満橋まで5分も歩けば問題なし。
とてもよいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) 2024年04月30日 13:07:15

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご宿泊をお楽しみ頂けたと存じ、大変嬉しく思います。朝食もお楽しみいただけましたでしょうか。
またのお越しを心よりお待ちしております。
LUXCARE HOTEL

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋ファミリールーム(定員4名/約34平米)】

部屋5

投稿者さんの LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月25日 01:10:12

駅からも近くわかりやすい場所にあるのでよく利用させて頂いております。とても気に入ってるのですが
先日、宿泊した際
10時チェックアウトでしたので朝はゆっくりくつろいでいたら
9時頃にスタッフの方が勝手に部屋に入って来られました。
失礼しますといって入って来られて、びっくりして私も大きな声をだしてしまったのですが
スタッフの方はすみませんといって出て行かれました。
とても不思議で何故そんなことになったのか理解ができません。チェックアウトしていないですし、10時にもなっていませんから、、。
フロントでチェックアウトする際、謝罪もなく、もう少しスタッフさん同士の報連相を徹底された方が良いのではないでしょうか?気に入っていただけにとても残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2024年04月
LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) 2024年04月26日 09:44:28

この度はご宿泊に際してご不快な思い、また多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

スタッフ間での連携がしっかりとできておらず、誤ってお部屋に入室してしまいましたこと
その後に対応につきましても再度深くお詫びを申し上げます。

今後このようなことがないよう、入室時は事前にフロント、清掃間で連絡を取りお客様のプライバシーを守ることを徹底いたします。

ご宿泊の皆様に快くご滞在いただけますよう、努めて参ります。
末筆ではございますがこの度ご迷惑をおかけしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。

LUXCARE HOTEL 支配人

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部屋5

投稿者さんの LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 21:32:05

部屋が広くて綺麗で、風呂トイレ別。独立洗面台も広くてテンション上がりました^ ^入室は鍵ではなく暗証番号入力だったので、田舎者の私からしたら最先端のホテルでした!部屋も落ち着いた雰囲気で、とてもくつろげました。夜間はエントランスも施錠してあり、セキュリティ面も安心です。私が泊まった階は3部屋のみでした。ロビーには本が50冊くらいあり、申請すれば貸し出しもOK。絵本もあり。無料のコーヒーも、美味しかったです!深夜にロビーに行った時、スタッフの方にこんばんはと言っていただきました。驚いたので声が出ず、会釈だけになりすみません。また利用したいと思わせてくれるホテルでした^ ^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) 2024年04月22日 19:02:18

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また、クチコミに投稿していただきありがとうございます。
当ホテルのお部屋や設備等にご満足いただけて大変うれしく思います。
又のご来店お待ちしております。

LUXCARE HOTEL

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋ファミリールーム(定員4名/約34平米)】

部屋5

たいが4573さんの LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) のクチコミ

たいが4573さん [20代/男性] 2024年04月21日 09:59:41

部屋がかなり広くて綺麗で快適でした。
特にバストイレが別れていたことがすごくよかったです。
また朝食はビュッフェでこじんまりとはしていましたが、メニューも豊富でおいしくてとても満足です。
またぜひ泊まりたいと思える素敵なホテルでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) 2024年04月21日 19:01:45

ご宿泊頂きましてありがとうございました。
重ねて口コミ投稿をして頂きましてありがとうございます。お部屋、朝食に関しまして、ご満足いただけたようで幸いです。
再度大阪にお越しの際は是非ご宿泊下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

LUXCAREHOTEL

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料☆モニタープラン】口コミ投稿するだけ♪朝食ビュッフェ人数分~無料に!1日2組様限定♪
ご利用のお部屋
【【高層階確約】デラックスツインルーム(定員2名/約38平米)】

部屋5

投稿者さんの LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 08:28:38

当日予約で到着が深夜にかかわらず電話対応でも、フロントでも、とても丁寧に対応して頂きました。
また、子どものトラブルにも適切に対応して頂きホテルの従業員サービスの質の高さに感銘を受けました。
お部屋はもちろん素晴らしく、子どもがいて宿泊するにはベストなホテルだと思います。
また大阪に来た時には是非是非利用させて頂きたいと思います。
環境も勿論ですが、何より働く従業員の方が素晴らしかったです。
大阪旅行がとても素敵な思い出になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) 2024年04月20日 11:09:05

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。この上ないお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
今後とも、お客様にご満足頂けるよう努めてい参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
LUXCAREHOTEL

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料☆モニタープラン】口コミ投稿するだけ♪朝食ビュッフェ人数分~無料に!1日2組様限定♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋ファミリールーム(定員4名/約34平米)】

部屋5

投稿者さんの LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月19日 09:06:33

都会の夜景がとてもきれいで部屋も広くて清潔で朝ごはん
品数多くてとても満足しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) 2024年04月20日 10:48:56

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。口コミをご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。ホテルの客室や景色、朝食にご満足頂けたと存じ大変うれしく思います。今後とも、より良いサービスの提供に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
LUXCAREHOTEL

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【高層階確約】デラックスツインルーム(定員2名/約38平米)】

部屋5

ぶーこん9652さんの LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) のクチコミ

ぶーこん9652さん [30代/女性] 2024年04月14日 09:01:05

家族で利用しました。海遊館からも近く街中のため歩いて行けるお店もたくさんあります。
部屋がとても綺麗。洗濯機が室内にあるなんて初めてでしたが、これが子連れにはありがたい!
朝食にはお刺身もでて嬉しかった。大阪に来た時はまた利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) 2024年04月14日 11:29:10

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様に気持ちよく過ごしていただけて幸いです。朝食も楽しんで頂けて光栄でございます。

是非またご利用ください。この度はご宿泊、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【高層階確約】デラックスツインルーム(定員2名/約38平米)】

部屋5

投稿者さんの LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月07日 08:56:00

部屋も広く、和室で過ごせたのが良かったし、お風呂とトイレが別なのでゆっくり入れたのが助かりました。
朝食にお刺身があるのが嬉しかったです。子供用の食器や子供も喜ぶメニューがあったので小さいお子さんがおられる家族もしっかり食べれるかと。
お茶(麦茶等)があればより良かったです。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) 2024年04月07日 09:18:55

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

当ホテルでお客様がゆっくり過ごしていただけたのであればこれ以上の喜びはございません。朝食に関しましては、お子様にも喜んでいただけるようメニューや設備を用意しています。

お客様の意見を踏まえ、これからも改善に努めます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋ファミリールーム(定員4名/約34平米)】

部屋5

propointさんの LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) のクチコミ

propointさん [60代/男性] 2024年04月07日 08:25:04

部屋にキッチン、洗濯機があり長期滞在には最適です。大阪に来たときはこれからも利用するつもりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) 2024年04月07日 09:12:36

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

そのように言って頂き大変うれしく思います。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【高層階確約】デラックスツインルーム(定員2名/約38平米)】

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SOU9011さんの LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) のクチコミ

SOU9011さん [40代/女性] 2024年03月27日 08:30:02

今回、朝食を家族で頂きました。子供も喜ぶメニューばかりで喜んでおかわりをしていました。なくなりかけたらすぐに新しい食材がきたり対応にも満足しました。一つ注文するなら、ヨーグルトが欲しかったです。ですが家族みんなが満足できる朝食ビュッフェでした。また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) 2024年03月27日 15:34:44

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルの朝食を喜んで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。お客様のご意見を基に、私たちはこれからも当ホテルの品質向上に向けて努力していきます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋ファミリールーム(定員4名/約34平米)】

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投稿者さんの LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 09:44:05

とても綺麗なお部屋でした。
朝食はビュッフェですが、補充が少し遅いかなと思いました。また、子どもが食べるやうなポテトフライなどがあるとなお良いかと思います。
あとお茶が欲しかったです。
お料理は美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) 2024年03月27日 15:45:05

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

朝食に関しまして、お客様のご意見を基にして、お客様により満足していただけるよう努力していきます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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部屋5

投稿者さんの LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 08:06:21

家族4人で宿泊しました。
部屋が綺麗で快適に過ごすことができました。
朝食は子どもの好きなメニューが多く喜んでました。
また大阪旅行の際は利用させていただきます。
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) 2024年03月27日 11:28:57

今回はご宿泊頂きましてありがとうございました。

お部屋でごゆっくりできました事幸いです。朝食は、お子様の喜ぶようなメニューを含め、多彩なメニューを備えております。
又、これからの季節では、大阪城の周りに桜が咲いて綺麗な時期です。
お立ち寄りの際は是非ご宿泊下さいませ。
 
LUXCAREHOTEL

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