この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
ご滞在中、ゆっくりとおくつろぎ頂けたようで、何より嬉しく思います。お褒めの言葉を頂戴致しまして、恐縮でございます。
　今後ともさらにご満足頂けるように、スタッフ一同精進して参ります。
　是非、またのご利用をお待ち申し上げております。

LUXCARE HOTEL フロントスタッフ

　この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
　朝食の件は、ご満足頂けず申し訳ございませんでした。頂戴致しました貴重なご意見を、今後の改善につなげて参ります。
　今後世相の好転した頃に機会ありましたら、是非またのご利用をお待ち申し上げております。

LUXCARE HOTEL フロントスタッフ

この度は、ラクスケアホテルをご宿泊して頂きまして誠に有難うございます。
お泊り頂きながら、ご出発の際領収書をお渡し出来ませんでした事、大変申し訳ございませんでした。
又何の連絡も差し上げる事もせず、時間が経ち遅くなりました事重ねてお詫び申し上げます。
早速領収書ご用意致しまして、送らせて頂きます。今後このような事が無いよう十分気を付けて参ります。
また大阪にお越しの際もご利用いただけますこと、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ラクスケアホテルをご利用していただききまして誠に有難うございました。
お客様よりお褒めのお言葉をいただき私共大変恐縮しております。
折角ご宿泊いただきましたが、清掃が行き届かずお部屋のベッドの埃のため、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早速清掃担当者には指導させて頂きます。
これからもお客様が快適に過ごしていただけるよう努力して参る所存でございます。
これからもラクスケアホテルをお引き立ていただきますようお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

騒音につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

お客様の期待に応えられるようスタッフ一同努力していきます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご朝食をお楽しみいただけたと存じ、大変嬉しく思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
LUXCARE HOTEL

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

またご評価いただき重ねて御礼申し上げます。
お客様がまた泊まりたいと思っていただけるようにこれからもサービス向上に努めますので何卒よろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しを楽しみにお待ちしております。

LUXCAREHOTEL

この度はラクスケアホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
サムゲタン鍋は丸ごとの若鶏に高麗人参やナツメなどの漢方を詰め込て煮込む薬膳料理となっております故ご理解いただけますと幸いです。

お客様から頂きしましたご意見は、貴重なご意見として受け止めさせていただきます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロントデスク

この度はラクスケアホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。貴重なご意見を頂戴致しました事、重ねて御礼を申し上げます。
お部屋にバスタブがなく、ご不便をお掛け致しました。デラックスツインルーム以上のお部屋にはバスタブがございますので、またの機会がございましたら、ぜひご利用を頂戴できれば幸甚です。
引き続きよろしくお願いいたします。

フロントデスク

この度はラクスケアホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。ご朝食がご満足のいくものをご提供できなかったとのご意見を頂戴してしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様をお待たせしないよう、努力をさせていただきます。
また機会がございましたらぜひチャンスをいただければ幸甚です。
時節柄お体ご自愛くださいませ。

フロントデスク

平素よりラクスケアホテルをご愛顧いただき、誠に有難うございます。お部屋の物音でご迷惑をお掛け致しておりますこと、深くお詫びを申し上げます。
お客様の大切な1日を残念な1日にしてしまい、取り返しのつかないことは重々承知を致しておりますが、次回からはなるべく静かなお部屋をお手配させて頂くよう努力を致します。
ご気分を害されたお気持ちを拭うことはできないかもしれませんが、心より再度お詫びを申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

フロントデスク

この度はラクスケアホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。またスタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し、光栄に存じます。
パジャマに対するご意見、検討をさせて頂きます。
すべてのお客様に快適なご滞在をお楽しみいただけますよう、努力を重ねて参ります。
また大阪にお越しの際は、ぜひご利用を頂戴できれば幸甚です。
時節柄お体ご自愛くださいませ。

フロントデスク

この度はラクスケアホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。また朝食をお楽しみいただけたとお伺いしとても嬉しく存じます。
7月に朝食をリニューアルさせて頂き、大変ご好評を頂いております。
健康志向の「食べるスープ」で、ステキな1日のスタートをお手伝いさせて頂いております。
またの機会がございましたらぜひご利用頂ければ幸甚です。

LUXCAREHOTEL　フロント

この度はラクスケアホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中口コミの投稿をして頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

チェックインの方法に関しましてご不便をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございません。お客様の仰る通り、接触を避ける為等に行っております。この度頂きましたご意見を元に改善に努めて参ります。

大阪国際ガンセンターと提携していることもあり、どなたでもご利用頂けるよう、幅広い年齢層の方にご宿泊頂いております。

また、騒音に関しまして、お客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
満室の際は出来かねますが、ご要望がある際にはご予約されているお部屋タイプの中で上層階や、角部屋をご用意させて頂いております。ご予約時にお申し付けくださいませ。

館内着に関しまして、ご宿泊料のみでご案内し、一人でも多くのお客様にお手頃な価格でご宿泊頂く為に、有料でのお貸出しとさせて頂いております。
また、お部屋タイプによっては館内着付きのお部屋も御座いますので、ご検討頂ければと存じます。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラクスケアホテル　フロント

この度はラクスケアホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
せっかくお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿えず残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
まず、清掃や設備の不備ですが大変申し訳ございません。
予約サイトの記載に関してですが、※スタンダードダブル・ツイン・テンピュールルームはシャワールームとなっております。と記載されております。
お弁当に関してですが、承っていたにも関わらずご希望に添えておらず大変申し訳ございません。スタッフ一同改善改良いたします。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿下さり誠にありがとうございました。
フロントたちばな

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様にご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
頂戴致しました貴重なご意見を改善につなげ、
今後二度とこのようなことのないように全スタッフに申し付けております。
重ねてお詫び申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

お客様にご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。以後、適切な設備状態の維持をスタッフ一同心がけて参ります。

ホテルの提携駐車場、立地につきまして、お客様に満足して頂き大変光栄です。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お客様のお泊りになったお部屋はユニバーサルツインルームとなっており、車椅子の方がご利用しやすい構造となっております。
その他の客室は一般的な客室となっておりますので、次回はそちらのご利用をお勧めいたします。そのほかにご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

浴室と洗濯機につきましてはお客様に不快な思い、不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
尚、洗濯機につきしましてはご指摘を受けたにも拘らず改善できず重ねてお詫びいたします。
お客様のご意見を真摯に受けとめチェック方法を見直し、お客様にご満足いただけますように精進いたします。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

LAXCAREHOTEL

この度はラクスケアホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
また貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。チェックインの際にばたついてしまい、きちんとした対応が出来ず、本当に申し訳ございませんでした。お一人お一人のお客様を大切に、皆様に快適なご滞在をお楽しみいただけるホテルを目指して日々精進をさせていただきます。
またの機会がございましたら、ぜひご利用を頂戴できれば幸甚です。
どうぞ良いお年をお迎えくださいませ。

フロントデスク