総合5
M9403さんの ＬＵＸＣＡＲＥ ＨＯＴＥＬ（ラクスケアホテル） のクチコミ
- M9403さん [40代/女性] 2024年01月20日 09:24:30
-
朝食は、種類もたくさんあって美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ＬＵＸＣＡＲＥ ＨＯＴＥＬ（ラクスケアホテル） 2024年01月20日 09:38:00
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠ありがとうございます。
またご評価いただき重ねて御礼申し上げます。
お客様がご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを楽しみにお待ちしております。
LUXCAREHOTE
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋ファミリールーム（定員4名/約34平米）】
総合5
投稿者さんの ＬＵＸＣＡＲＥ ＨＯＴＥＬ（ラクスケアホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月15日 09:32:14
-
家族で宿泊しました。
とても快適に過ごせました。
朝食はこどもの食べれる物が沢山あってよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ＬＵＸＣＡＲＥ ＨＯＴＥＬ（ラクスケアホテル） 2024年01月15日 10:36:38
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食を含め、今回の当ホテルでのご宿泊に満足していただき幸いです。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】和洋ファミリールーム（定員4名/約34平米）】
総合4
投稿者さんの ＬＵＸＣＡＲＥ ＨＯＴＥＬ（ラクスケアホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月14日 09:57:12
-
とても開放的で清潔感のあるお部屋でゆっくりさせていただきました。 小さい子供がいるので、お風呂とトイレがセパレートなのが、とても助かりました。 宿泊前にお電話で質問させてもらった時も迅速な対応で、とても好感が持てました。朝食ビュッフェは、品数は少なめでしたが、ローストビーフや揚げ物など、
美味しくいただきました。朝は軽く召し上がりたい方には十分だと思います。また大阪に来た際は利用させていただきたいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ＬＵＸＣＡＲＥ ＨＯＴＥＬ（ラクスケアホテル） 2024年01月14日 11:51:44
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋やスタッフの対応について満足していただき、大変嬉しく思います。朝食の品数の少なさにつきましては、改善の余地のあることだと思いますので、お客様により満足していただけるよう、これからも努力していきます。
はい、また大阪に来られた際は是非お立ち寄りください。お客様のまたのご利用を楽しみにお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【高層階確約】デラックスツインルーム（定員2名/約38平米）】
総合4
投稿者さんの ＬＵＸＣＡＲＥ ＨＯＴＥＬ（ラクスケアホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月12日 07:06:40
-
部屋も清潔で素敵な部屋でしたので快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ＬＵＸＣＡＲＥ ＨＯＴＥＬ（ラクスケアホテル） 2024年01月12日 11:30:40
-
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。朝食についてもご意見いただけますと幸いです。またの機会にお会いできることを楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋ファミリールーム（定員4名/約34平米）】
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kono0802さんの ＬＵＸＣＡＲＥ ＨＯＴＥＬ（ラクスケアホテル） のクチコミ
- kono0802さん [40代/女性] 2024年01月06日 09:06:37
-
大変お部屋も綺麗で、快適に過ごせました。
コーヒーがいつでもフロント前で飲めるのも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ＬＵＸＣＡＲＥ ＨＯＴＥＬ（ラクスケアホテル） 2024年01月06日 10:51:14
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。満足していただき大変嬉しく思います。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋ファミリールーム（定員4名/約34平米）】
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投稿者さんの ＬＵＸＣＡＲＥ ＨＯＴＥＬ（ラクスケアホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月04日 08:51:31
-
お部屋も綺麗で、ゆっくり過ごせました。家族5人で宿泊しましたが、朝食も、3歳、小学生の子が食べやすいメニューが沢山あり喜んで食べてました。ファミリーで宿泊するにおすすめです。また利用させて頂きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ＬＵＸＣＡＲＥ ＨＯＴＥＬ（ラクスケアホテル） 2024年01月04日 15:10:22
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。お客様にご満足していただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。朝食につきましても、お子様に喜んでいただき幸いです。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋ファミリールーム（定員4名/約34平米）】
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投稿者さんの ＬＵＸＣＡＲＥ ＨＯＴＥＬ（ラクスケアホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月03日 08:19:22
-
部屋が広く過ごしやすかった。
周りの部屋の騒音はなく静かだったのでよく眠れた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ＬＵＸＣＡＲＥ ＨＯＴＥＬ（ラクスケアホテル） 2024年01月03日 09:03:20
-
この度はラクスケアホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。併せて、お褒めのお言葉を頂きまして心より御礼申し上げます。今後とも、お客様に快適なご宿泊を提供できるよう、精進いたします。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】和洋ファミリールーム（定員4名/約34平米）】
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投稿者さんの ＬＵＸＣＡＲＥ ＨＯＴＥＬ（ラクスケアホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月02日 18:21:36
-
心配していたミストシャワーがとても気持ちよかったです。
コーヒー無料サービスが嬉しかったです。いつもスタッフの皆さんに気持ちよく対応していただきました。また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ＬＵＸＣＡＲＥ ＨＯＴＥＬ（ラクスケアホテル） 2024年01月02日 19:47:01
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけたようでとても嬉しく思います。
なお、当ホテルのコーヒーマシンは上質な豆を使用しておりますのでご満足いただけてよかったです。
またスタッフの対応についてのご評価もありがとうございます。
今後もスタッフ一同邁進してまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを楽しみにお待ちしております。
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- 【【禁煙】ユニバーサルツイン（定員2名/約21平米）】
総合4
投稿者さんの ＬＵＸＣＡＲＥ ＨＯＴＥＬ（ラクスケアホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月02日 10:03:37
-
ビュッフェはこじんまりとしているが料理数は満足。カレーが美味しかった。部屋も綺麗で満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ＬＵＸＣＡＲＥ ＨＯＴＥＬ（ラクスケアホテル） 2024年01月02日 15:44:53
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご評価いただき重ねて御礼申し上げます。
お客様がまた泊まりたいと思っていただけるようにこれからもサービス向上に努めますので何卒よろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを楽しみにお待ちしております。
LUXCAREHOTEL
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投稿者さんの ＬＵＸＣＡＲＥ ＨＯＴＥＬ（ラクスケアホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月24日 20:42:20
-
また泊まりたいです！ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ＬＵＸＣＡＲＥ ＨＯＴＥＬ（ラクスケアホテル） 2023年12月25日 22:12:28
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
こちらこそありがとうございます。スタッフ全員の今後の励みになります。
当ホテルの上層階には「家族がくつろげるように」と広めのお部屋をご用意しております。このお部屋がご家族の大阪への旅にお役にたてたことは幸いです。又のご利用お待ちしております。
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- 【【禁煙】和洋ファミリールーム（定員4名/約34平米）】
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ヒロとカケルさんの ＬＵＸＣＡＲＥ ＨＯＴＥＬ（ラクスケアホテル） のクチコミ
- ヒロとカケルさん [40代/男性] 2023年12月19日 20:07:49
-
チェックインが遅くなってもフロントの方が優しく対応してくださり良かったのと
連れが、足が不自由な事を伝えて、お願いをしたら、快く対応してくれて、凄く連れも喜んでいてよかった。
部屋もお風呂もよかったです！
食事はしてないので、評価はしてません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ＬＵＸＣＡＲＥ ＨＯＴＥＬ（ラクスケアホテル） 2023年12月22日 15:36:06
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルはバリアフリーになっており、建築計画時から「幅広い層のお客様にご利用いただけるように」
との思いで建てられております。お客様に満足いただいたことはとてもうれしいです。
当ホテルはバリアフリー化された大阪城にも隣接しており多くのかたに大阪を楽しんでいただきたいと思っております。
一階のレストラン「彌重」も次回は是非ご利用くださいませ。
又のご利用お待ちしております。 LUXCAREHOITE
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総合5
投稿者さんの ＬＵＸＣＡＲＥ ＨＯＴＥＬ（ラクスケアホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月05日 15:43:19
-
大阪旅行で家族で利用しました。
リラックスルームのバリアフリーのお部屋になっており、子連れには広く使いやすかったです。
とても綺麗に清掃されており、気持ちが良かったです。
ただ窓のサッシが全く断熱性がなく冷たくなっており、窓際はとても寒く、部屋自体も冷えていました。
駅近で、目の前にファミマがあるので立地も良かったです。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ＬＵＸＣＡＲＥ ＨＯＴＥＬ（ラクスケアホテル） 2023年12月05日 16:49:48
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
お部屋の構造ががお客様に適していて嬉しく思います。
しかし室内の温度調整が難しく、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を参考に致しまして、今後の対応に活かします。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしています。
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投稿者さんの ＬＵＸＣＡＲＥ ＨＯＴＥＬ（ラクスケアホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月29日 18:48:37
-
大阪城観光で予約しました。部屋に和室があり、子どもが喜んでいました。お風呂もユニットバスではなく、よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ＬＵＸＣＡＲＥ ＨＯＴＥＬ（ラクスケアホテル） 2023年11月30日 19:31:30
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
ご満足いただき大変光栄でございます。
今回ご予約頂きましたお部屋はファミリー様向けのお部屋となっておりました。
なお、来年3月中旬から4月初旬は桜が見どころの時期になりますのでよろしければ是非お越しください。
またのお越しをお持ちしております。
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投稿者さんの ＬＵＸＣＡＲＥ ＨＯＴＥＬ（ラクスケアホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月25日 16:56:50
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ビジネス利用で、メトロの路線重視で界隈を探しており、ホテルや周辺環境についてあまり詳しく調べずに予約してしまったのですが、このホテルは隣接するがんセンターの付き添いの方向けのホテルでした。
そのような方にとっては非常に素敵なビジョンで素晴らしい取り組みだと思います。
しかしながら、ビジネス利用ではなんだか病気になったような気分で前に使ってた人は元気になったんだろうとか、電動ベッドは患者さんが使っていたのだろうなかか、健常者には無駄に広いことが余計に虚しさを感じるさせ、精神的に気持ちが沈みました。
きちんとそのようなホテルであることを書いて欲しいです。
トイレシャワーがシームレスにつながっており、シャワーのあとトイレの床までびしょびしょ。
仕事をしたくともテレビ下に小さなテーブルがあるのみで電源が直接繋げられない。
もちろん、目的と違う使い方なので仕方ありませんが、このようなミスマッチは避けるべきだと思います。本当に必要としている人が使うべきだと思います。
また朝食も記載されているような体に気にかけてるメニューは少なくて冷凍揚げ物が多かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ＬＵＸＣＡＲＥ ＨＯＴＥＬ（ラクスケアホテル） 2023年11月26日 17:20:12
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お客様のお泊りになったお部屋はユニバーサルツインルームとなっており、車椅子の方がご利用しやすい構造となっております。
その他の客室は一般的な客室となっておりますので、次回はそちらのご利用をお勧めいたします。そのほかにご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
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- 【【禁煙】ユニバーサルツイン（定員2名/約21平米）】
総合2
投稿者さんの ＬＵＸＣＡＲＥ ＨＯＴＥＬ（ラクスケアホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 22:18:48
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部屋は広くて良かったがお風呂は赤カビ、洗濯機はフィルターつまりで最悪だった。
翌日、ホテルに洗濯機を掃除してくれと頼んだにもかかわらず代わりなし。
エラーがでるくらい掃除してないのは、高いお金払ってまで宿泊してる側にはどうかと思う。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ＬＵＸＣＡＲＥ ＨＯＴＥＬ（ラクスケアホテル） 2023年11月19日 14:50:05
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
浴室と洗濯機につきましてはお客様に不快な思い、不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
尚、洗濯機につきしましてはご指摘を受けたにも拘らず改善できず重ねてお詫びいたします。
お客様のご意見を真摯に受けとめチェック方法を見直し、お客様にご満足いただけますように精進いたします。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
LAXCAREHOTEL
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- ご利用のお部屋
- 【【高層階確約】スイートルーム（定員5名/約69平米）】
総合4
投稿者さんの ＬＵＸＣＡＲＥ ＨＯＴＥＬ（ラクスケアホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 23:48:23
-
部屋広く 風呂トイレ別 朝食も美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ＬＵＸＣＡＲＥ ＨＯＴＥＬ（ラクスケアホテル） 2023年11月15日 09:21:23
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
またのご利用をお待ちしてります。
LAXCAREHOTEL
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投稿者さんの ＬＵＸＣＡＲＥ ＨＯＴＥＬ（ラクスケアホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月07日 22:38:40
-
子ども連れには助かる和洋室でした。
シャワーの温度や水の勢いに変化があるのは困りましたが、綺麗な浴室でした。
一番困ったのは冷蔵庫で電源が入っておらず、オンにしてから冷たく感じるようになったのは翌日の朝でした。
スイーツや生物をすぐに冷やしたかったので、美味しくいただくことができず残念でした。
冷蔵庫が変わるのであれば、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ＬＵＸＣＡＲＥ ＨＯＴＥＬ（ラクスケアホテル） 2023年11月09日 14:18:00
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。冷蔵庫につきましては、お客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。お客様のご意見を基に、お客様により満足していただけるよう精進してまいります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
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- 【【禁煙】和洋ファミリールーム（定員4名/約34平米）】
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ミッチＦ22さんの ＬＵＸＣＡＲＥ ＨＯＴＥＬ（ラクスケアホテル） のクチコミ
- ミッチＦ22さん [60代/女性] 2023年10月06日 00:19:46
-
スタッフも親切で、ロビーや客室も清潔で好感が持てるホテルでした。大阪城公園にも近くて観光にも便利でした。朝食も美味しくいただきました。またリピートしたいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ＬＵＸＣＡＲＥ ＨＯＴＥＬ（ラクスケアホテル） 2023年10月06日 08:18:47
-
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。スタッフ、設備共に、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。今後も、サービスの向上に努めて参ります。ご貴重なご意見をありがとうございます。またの機会のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】全室シーリーベッド導入/お任せ部屋（定員2名）】
総合4
投稿者さんの ＬＵＸＣＡＲＥ ＨＯＴＥＬ（ラクスケアホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月14日 09:45:36
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和洋室で畳があったので、ハイハイ期の娘がいても安心して過ごせました。ただ、扉の建て付け？が悪いのか、開閉時に音が出たのが気になりました。
お風呂はやや狭かったですが清潔でした。
朝食は、一通りのものが揃っていて、個人的には「小鉢」と書いてあったお惣菜が美味しいと感じました。
全体的に丁寧に接客して頂き、赤ちゃん連れでも安心して過ごせました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ＬＵＸＣＡＲＥ ＨＯＴＥＬ（ラクスケアホテル） 2023年09月14日 15:57:16
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お子様の状態に沿う畳部屋をお気に召して嬉しく思います。
扉の建て付けに関しましては再度確認を致します。
ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
そして、朝食や接客に至るまで励みになるお言葉をありがとうございます。
機会がありましたら、またのお越しをお待ちしています。
LUXCAREHOTEL
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投稿者さんの ＬＵＸＣＡＲＥ ＨＯＴＥＬ（ラクスケアホテル） のクチコミ
部屋も広くてベッドルームと和室が仕切れるので子供を寝かせてゆっくりテレビを見てくつろげました。
ただ、トイレが狭かったのでもう少し広いとよかったです。
食事はいろんな種類があってよかったですが、もう少し揚げ物など温かいとより美味しく頂けるとおまいます。
子供が何度もエマージェンシーコールを押してしまったので申し訳なかったです。
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございます。お客様のご意見を基に、これからもホテルの品質向上に向けて努力していきます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。