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LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) クチコミ・感想・情報

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LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:300件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.33
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.15
  • 食事4.02
宿泊年月
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254件中 101~120件表示

総合4

通勤快足6670さんの LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) のクチコミ

通勤快足6670さん [60代/男性] 2023年01月24日 12:19:50

出張で食事なしの一泊
比較的地下鉄駅に近いが雨降り時に難あり(道中坂道)
ツインの部屋でひとり泊だったので広くゆったりできました
湯船が無い(シャワーのみ)ので、冬場は困るかな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) 2023年01月25日 08:02:49

この度はラクスケアホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。貴重なご意見を頂戴致しました事、重ねて御礼を申し上げます。
お部屋にバスタブがなく、ご不便をお掛け致しました。デラックスツインルーム以上のお部屋にはバスタブがございますので、またの機会がございましたら、ぜひご利用を頂戴できれば幸甚です。
引き続きよろしくお願いいたします。

フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF■ポイント10倍プラン■『楽天ポイント』を貯めている方にお勧め!
ご利用のお部屋
【【禁煙】全室シーリーベッド導入/お任せ部屋(定員2名)】

総合5

BANG-66さんの LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) のクチコミ

BANG-66さん [50代/男性] 2023年01月19日 21:58:46

谷町二丁目交差点にありマンションのような外観。部屋にルームキーはなくタッチパネルに暗証番号を入力して入る。フロントロビーは広くてドリンクサービスあり。
ベッドも快適

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) 2023年01月20日 08:14:55

この度はラクスケアホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。また快適なご滞在をして頂けたとお伺いし、とても嬉しく存じます。
今後も努力を重ねて参り、皆様にご満足のいくサービスをご提供できるよう従業員一同頑張って参ります。また大阪にお越しの際はぜひご利用を頂ければ幸甚です。
フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】■朝食付き■和食か洋食かお選びいただけます♪素敵な一日は美味しい朝食から♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】全室シーリーベッド導入/お任せ部屋(定員2名)】

総合5

投稿者さんの LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月16日 20:23:24

行きたい場所へ行くのにちょうどいい立地で助かりました!
バイク等の音が凄く聞こえていましたが、室内は過ごしやすく快適でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年01月
LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) 2023年01月17日 09:08:48

この度はラクスケアホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地や客室に関するお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後とも、お客様に快適なご宿泊を提供できるよう、精進いたします。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
■直前割■チェックイン10日以内の予約にピッタリ♪得する一押しプラン!添い寝無料!駅チカ3分!
ご利用のお部屋
【【禁煙】全室シーリーベッド導入/お任せ部屋(定員2名)】

総合5

投稿者さんの LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月16日 12:11:59

部屋もロビーもレストランも清潔感がありとても満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) 2023年01月17日 09:08:53

この度はラクスケアホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
また、ご滞在にご満足頂けたご様で私どもも大変うれしく存じます。
これからも、ご来館いただきますお客様に
ご満足していただける快適なご滞在を提供できますよう、
頂きましたお言葉を励みにより一層精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
LUXCAREHOTEL フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF■スタンダード / 朝食付き■和食か洋食かお選びいただけます♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シーリーベッドのツインルーム(定員2名/24平米)】

総合4

池高0308さんの LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) のクチコミ

池高0308さん [20代/男性] 2023年01月09日 11:38:44

設備が新しく清潔感があり、とてもよかった。
またダブルベッドで快適に過ごすことができた。
大阪城までも歩いて15→20分程度で行くことが可能。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) 2023年01月10日 08:54:42

この度はラクスケアホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
当館は、ラグジュアリーホテルにも採用されている米国シーリー社製ベッドを全室完備しております。
お客様が快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく存じます。
ぜひまた大阪にお越しの際に、お会いできますことを楽しみにお待ちしております。
LUXCAREHOTEL フロント

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】■朝食付き■和食か洋食かお選びいただけます♪素敵な一日は美味しい朝食から♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】全室シーリーベッド導入/お任せ部屋(定員2名)】

総合5

yukimi1005さんの LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) のクチコミ

yukimi1005さん [30代/女性] 2023年01月08日 11:20:01

観光やビジネスにちょうどよく、新しく清潔感のあるホテルでした。
朝、隣の部屋の外国の方がベランダで煙草を吸いながら電話を長時間しているのをフロントの方に伝えたところすぐに対応していただき、早朝チェックアウトだったのですがチェックアウト後にもご丁寧にラインでお詫びをしてくださいました。
また大阪に来る際は利用させていただこうと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) 2023年01月08日 12:13:24

平素よりラクスケアホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。ご滞在中は大変ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。それにもかかわらず、温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。またご利用をして頂けるという、とても嬉しいお言葉も頂戴し、次回お越し頂ける際は、このようなことがないよう、充分に注意をさせていただきます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
時節柄ご自愛ください。

フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF■ポイント10倍プラン■『楽天ポイント』を貯めている方にお勧め!
ご利用のお部屋
【【禁煙】全室シーリーベッド導入/お任せ部屋(定員2名)】

総合4

投稿者さんの LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月06日 16:08:06

外国人向けか?お風呂に湯船が無かった。
昨年お正月に宿泊した部屋は湯船があっただけに、今回お風呂に湯船が無かったのはショックだった。
それ以外については、概ね満足出来た。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) 2023年01月07日 08:08:47

この度はラクスケアホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋にバスタブがなく、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。デラックスツインルーム以上のお部屋はバスタブがついているお部屋のご案内となりますので、次回機会がございましたら、ぜひご利用いただければと思います。
皆様にご満足のいくサービスができますよう、努力を重ねて参ります。引き続きよろしくお願いいたします。

フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】■朝食付き■和食か洋食かお選びいただけます♪素敵な一日は美味しい朝食から♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】リラックスツインルーム(定員3名/33平米)】

総合5

投稿者さんの LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月30日 15:29:48

この価格帯で大阪市内でこれだけ広い部屋のホテルは無いと思います。お風呂も広いですよ。天満橋と谷町四丁目の間にはなりますが、駅からは近いですし飲食店も多数あります。梅田や難波より落ち着いてむしろ良いのではないでしょうか。とにかく感動ばかりでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) 2022年12月31日 11:03:38

この度はラクスケアホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地や客室に関するお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後とも、お客様に快適なご宿泊を提供できるよう、精進いたします。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
どうぞ良いお年をお迎えくださいませ。

フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF■1泊2食付き■夕食は和風だしのサムゲタン鍋コース!
ご利用のお部屋
【【高層階確約】デラックスツインルーム(定員2名/39平米)】

総合3

ねこだねこみさんの LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) のクチコミ

ねこだねこみさん [40代/女性] 2022年12月29日 10:13:52

ベッドはものすごくかたかったのか、ねにくかった
シャワーだったのも簡易かな、とはおもったのと
チェックインは少しバタバタして入れなかった感はある

ただ、落とし物した時にすごく親身になってくださったし、
親身になっていただいた
時間がなかったので利用できなかったがコーヒーサービスや
クリスマスツリーの飾り付けもほっこりした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) 2022年12月29日 11:11:11

この度はラクスケアホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
また貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。チェックインの際にばたついてしまい、きちんとした対応が出来ず、本当に申し訳ございませんでした。お一人お一人のお客様を大切に、皆様に快適なご滞在をお楽しみいただけるホテルを目指して日々精進をさせていただきます。
またの機会がございましたら、ぜひご利用を頂戴できれば幸甚です。
どうぞ良いお年をお迎えくださいませ。

フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
■ワクチン接種者限定■三密回避の安心三大特典★高層階確約&14時アーリーイン&11時レイトアウト♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シーリーベッドのツインルーム(定員2名/24平米)】

総合4

投稿者さんの LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月27日 21:12:27

大阪城ホールでライブがあり利用させていただきました!
ホテルから城ホールまで徒歩約20分でした。天気が良ければ散歩がてら歩いて行くと気持ちが良いと思います。
お部屋もとても綺麗で十分でした。
また機会があれば利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) 2022年12月28日 08:09:25

この度はラクスケアホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また素敵なご意見を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
また大阪城でイベントがあるとき以外にもぜひご利用を頂戴できれば幸甚です。
今後も皆様に喜んで頂けるサービスができるよう、努力を重ねて参ります。
どうぞ良いお年をお迎えくださいませ。

フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
■さき楽28■ 28日前までの予約でお得に♪ USJや海遊館までアクセス抜群!大阪観光に最適♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シーリーベッドのツインルーム(定員2名/24平米)】

総合5

投稿者さんの LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月27日 11:45:21

駅が近くホテルの目の前にコンビニがあり、部屋も綺麗でとっても満足でした!素泊まりで食事はしておりませんが、毎日部屋着、タオル、お水1本を部屋の前に置いてくださって清潔に過ごすことができました。LINEで館内案内がすぐにみられるところもよかったです!
もう少しアメニティが充実していると尚良いとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) 2022年12月28日 08:08:13

この度はラクスケアホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。快適なご滞在をして頂いたとお伺いし、とても嬉しく存じます。
アメニティが充実していないとのご意見を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。頂いたご意見は検討をさせていただきます。皆様に少しでもリーズナブルなご料金にてご滞在頂けますよう、また環境にも配慮をさせていただいておりますことご理解頂ければ幸いです。
またの機会がございましたら、ぜひご利用を頂戴できれば幸甚です。
どうぞ良いお年をお迎えくださいませ。

フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
■2連泊プラン■ポイント4倍!2日以上の宿泊でお得に♪海遊館・黒門市場など大阪観光にアクセス抜群★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シーリーベッドのツインルーム(定員2名/24平米)】

総合5

MSKKZさんの LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) のクチコミ

MSKKZさん [20代/女性] 2022年12月19日 19:14:27

部屋はすごく広かった!
電動ベッドは最高に気持ち良い
ソファも座りやすかった

でも1つ少し残念なのは外のバイクはうるさかった
でもこれはホテル側のせいじゃないので、評価は下げません
(私は寝れるタイプなので影響はない)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) 2022年12月20日 09:23:13

この度は数あるホテルの中からラクスケアホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
また、ご滞在にご満足頂けたご様で私どもも大変うれしく存じます。
今回ご宿泊いただきましたリラックスツインのお部屋は。最大3名様ご宿泊頂く事が可能となっており
テンピュールZero-G電動ベッドを1台ご用意しております。ボタン一つで体に圧力がかからず無重力のようなポジションにリクライニングが可能でよりリラックスしながら快適な眠りをサポート致します。
これからも、ご来館いただきますお客様に
ご満足していただける快適なご滞在を提供できますよう、
頂きましたお言葉を励みにより一層精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
LUXCAREHOTEL フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】■朝食付き■和食か洋食かお選びいただけます♪素敵な一日は美味しい朝食から♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】リラックスツインルーム(定員3名/33平米)】

総合4

投稿者さんの LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 21:50:45

とても綺麗なホテルでした。部屋の中はお風呂場との段差もなく、快適でした。ミネラルウォーターのサービスが嬉しかったです。朝食はパン食にしました。スープもオムレツも美味しかったのですが、欲を言えばパンは普通の甘くないバケットやロールパンなどのパンが良かったです。フロントの方も気持ちのよい対応で、とてもよいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) 2022年12月06日 09:51:40

この度は数あるホテルの中から、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご滞在中おくつろぎ頂けたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。
今回ご宿泊頂きましたお部屋は、ユニバーサルタイプのお部屋となっており、お越しいただいた全てのお客様に安全で快適なホテルライフをお楽しみいただけるよう、洗練された内装と機能的な家具・システム環境を備えております。

また、朝食に関しまして貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
今後もたくさんのお客様にご満足頂けるよう、さらなる努力を重ねて参ります。
改めまして、この度は誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
LUXCAREHOTEL フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】■朝食付き■和食か洋食かお選びいただけます♪素敵な一日は美味しい朝食から♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ユニバーサルツイン(定員2名/23平米)】

総合5

投稿者さんの LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月29日 00:20:34

今まで宿泊したホテルの中で一番気に入りました。また大阪に行く際は利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) 2022年11月29日 14:33:44

この度はラクスケアホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
また、ご滞在にご満足頂けたご様で私どもも大変うれしく存じます。
これからも、ご来館いただきますお客様に
ご満足していただける快適なご滞在を提供できますよう、
頂きましたお言葉を励みにより一層精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
LUXCAREHOTEL フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
■ワクチン接種者限定■三密回避の安心三大特典★高層階確約&14時アーリーイン&11時レイトアウト♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シーリーベッドのダブルルーム(定員2名/19平米)】

総合4

投稿者さんの LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月27日 02:24:25

リーズナブルで、広くて綺麗な部屋でした。
ベッドも心地よく、ゆっくりできました。
朝食付きのプランでしたが、全てがとても美味しくて、優雅な時間を過ごすことができました。
駐車場がないのが不便ですが、駅近なので、利用しやすいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) 2022年11月27日 12:15:52

この度はラクスケアホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。快適なご滞在をお楽しみいただけたとお伺いし、とても嬉しく存じます。
朝食も美味しくお召し上がりいただき、重ねて御礼を申し上げます。
また機会がございましたら、ぜひご利用を頂戴できれば幸甚です。

フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
■直前割/朝食付■10日以内の予約で宿泊料金がオトクに♪全室に高級ベッド完備で気分は『夢ごこち』♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】全室シーリーベッド導入/お任せ部屋(定員2名)】

総合4

投稿者さんの LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月20日 15:58:39

部屋はきれいで余裕があり、全身シャワーも気持ちよかったです。
アメニティがもう少し充実していると、もっとありがたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) 2022年11月20日 16:07:42

この度はラクスケアホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。また貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
皆様に、リーズナブルなご料金を提供させて頂きたく、また自然に優しくさせて頂く為、最小限のアメニティをご用意いたしております。
何卒ご理解頂ければ幸甚です。

またの機会がございましたらぜひご利用を頂戴できればうれしく存じます。

ラクスケアホテル
フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】■朝食付き■和食か洋食かお選びいただけます♪素敵な一日は美味しい朝食から♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ユニバーサルツイン(定員2名/23平米)】

総合4

こうじん1322さんの LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) のクチコミ

こうじん1322さん [50代/男性] 2022年11月19日 15:39:29

安くで利用できて良かったです。湯船が欲しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) 2022年11月19日 16:49:21

この度はラクスケアホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
デラックスツインルーム以上のお部屋はバスタブがございますので、もしよろしければ一度ご検討くださいませ。またの機会がございましたら、ぜひご利用頂けますことを心よりお待ち申し上げております。

フロンデスク

ご利用の宿泊プラン
■直前割/朝食付■10日以内の予約で宿泊料金がオトクに♪全室に高級ベッド完備で気分は『夢ごこち』♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シーリーベッドのツインルーム(定員2名/24平米)】

総合5

真鯛0710さんの LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) のクチコミ

真鯛0710さん [30代/女性] 2022年11月19日 11:45:36

1歳の双子を含め6人で宿泊しました。無料の子どもたちも含め全員にアメニティを用意していただきとてもお部屋も綺麗で大満足でした。お風呂とトイレも別だったのでカーテンでベタベタすることなく子ども達のお風呂も入れやすかったです。駐車場がなかったのですが近くのコインパーキングに日曜の16時頃から翌朝8時まで停めて1100円ですみました。
スタッフの方の対応もとても良くゆったり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) 2022年11月19日 14:02:03

この度はラクスケアホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。ご家族様皆様が快適なご滞在をお楽しみいただけたとお伺いし、とても嬉しく存じます。またわたくしどものスタッフにも温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
また機会がございましたら、ぜひお帰り頂けますことを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
■さき楽28■ 28日前までの予約でお得に♪ USJや海遊館までアクセス抜群!大阪観光に最適♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋ファミリールーム(定員4名/38平米)】

総合1

投稿者さんの LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月10日 12:17:30

10月28日に宿泊しました。
場所は大阪城の近く、また10分程度車で走れば通天閣や道頓堀にも近いことがありこちらのホテルに致しましたので立地はいいかと思われます。
ただその分ホテルから近い駐車場は9時間2500円とお高め設定、提携駐車場も以前はあったがいまはないとのことなので注意が必要です。
少し歩きますが範囲広げますと1300円の駐車場もあります!
駐車場を探すのに結構手間取り大変でした。

宿泊はグループ(2家族)だった為、コネクティングルームでした。
部屋は寝室とリビングがわかれており、そこは良かったですが上階のお子様の足音が夜遅くまでと朝早くから、かなりうるさかったです。
上の方も旅行で来られてるだろうし1日のことと思い我慢しましたが苦情出したいくらいうるさかったです。
あとは浴室が思ったよりせまいので、風呂椅子はむしろない方がいいのでは?と思いました。
それからここが1番残念なポイントですが、下水の臭いがかなり気になりました。
浴室、トイレ、部屋にも少々臭ってくるくらいです。
もう片方の部屋も臭うとのことでしたが、私の部屋の方がとくに酷く、トイレは利用できず付近のコンビニに行きました。
朝子供もトイレ、とのことでしたがやはり臭いとのことでチェックアウトさせるまで我慢させちゃったので困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) 2022年11月10日 13:58:30

この度はラクスケアホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
大阪市内は、駐車場の代金が高く、ご不便をお掛け致しました事お詫びを申し上げます。
提携の駐車場があった方がいいとのご意見、検討をさせていただきます。
上の階のお客様の騒音、下水の臭いなど、快適なご滞在をご提供できなかったこと、再度深くお詫びを申し上げます。
お子様連れのお客様が多いのですが、お子様連れのお客様はなるべく他の方にご迷惑のかからないお部屋にお通しするよう、次回からは注意を致します。また下水の臭いはお掃除の際に、きちんと確認が出来ておらず、お客様には大変不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、充分に注意を致します。
貴重なご意見を頂戴致しましたこと、心より感謝いたします。皆様にご満足のいくご滞在をしていただけるよう、努力を重ねて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ挽回をさせていただけるよう頑張ります。

時節柄お体ご自愛くださいませ。

フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
■ファミリープラン■お子様歓迎♪ 小学生はなんと『50%OFF』!幼児添い寝無料!大阪城公園を散策♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】コネクティングルーム(定員8名/78平米)】

総合3

投稿者さんの LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月06日 08:35:03

朝食付きでしたが、やや不満でした。大阪城まですぐなので朝の散歩には最適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
LUXCARE HOTEL(ラクスケアホテル) 2022年11月06日 10:25:26

この度はラクスケアホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。ご朝食がご満足のいくものをご提供できなかったとのご意見を頂戴してしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様をお待たせしないよう、努力をさせていただきます。
また機会がございましたらぜひチャンスをいただければ幸甚です。
時節柄お体ご自愛くださいませ。

フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上のお客様限定/シニアプラン】14時アーリーイン&12時レイトアウト&無料朝食特典!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ユニバーサルツイン(定員2名/23平米)】

254件中 101~120件表示

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