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タッセルホテル 三条白川 クチコミ・感想・情報

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タッセルホテル 三条白川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:50件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.50
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.13
  • 食事3.40

総合4

投稿者さんの タッセルホテル 三条白川 のクチコミ

投稿者さん 2024-01-07 22:38:08

大晦日に宿泊しました。東山の駅すぐという立地が最高で、元旦の朝から平安神宮、知恩院、蒼蓮院と徒歩でまわり、静かな元旦の京都を楽しむことが出来ました。スタッフの方々の丁寧な接客はとても気持ちよく、お部屋はスタイリッシュで清潔でお風呂も使いやすかったです。フリードリンクがいただけるのもうれしかったのですが、何度かいただいたコーヒーがいつも冷めていました。小さなポットで保温なので仕方ないのかなとも思うのですが、すぐそばの白川の流れを眺めながらゆったり過ごせるラウンジの雰囲気が素敵なだけにとても残念でした。この点を改善していただけたらとてもうれしいです。近くに美術館も多く京都の街歩きにはとても便利なので、また宿泊させていただきたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
タッセルホテル 三条白川 2024-01-10 21:47:58

この度は当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。元旦の特別な日に当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
京都の観光も楽しんでいただけたようで嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、フリードリンクのコーヒーは冷めておりご期待に沿ったご提供ができず大変申し訳ございません。今後はお客様のご期待に添えるようオペレーションの改善等を検討して参ります。
貴重なご意見に感謝申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
フリードリンク付き 白川くつろぎラウンジ宿泊プラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】