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グランドベース別府駅東のクチコミ･お客さまの声
総合4
玄関から部屋迄続く廊下の電気がついてなく真っ暗の中携帯のライトで部屋番号を探しました。また、ドアにあるテンキーも暗くてわからずたまたま通った方に聞いてやっと解除して部屋に入れました。部屋に入るまで大変でした。なので設備はマイナスしました。後はとてもきれいで良かったです。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。施設内の電気が切れていたとの事で、ご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございません。いただいたご意見は、スタッフにて共有し、今後同じ事が起きぬよう努めさせて頂きます。少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの グランドベース別府駅東 のクチコミ
玄関から部屋迄続く廊下の電気がついてなく真っ暗の中携帯のライトで部屋番号を探しました。また、ドアにあるテンキーも暗くてわからずたまたま通った方に聞いてやっと解除して部屋に入れました。部屋に入るまで大変でした。なので設備はマイナスしました。
後はとてもきれいで良かったです。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
施設内の電気が切れていたとの事で、ご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
いただいたご意見は、スタッフにて共有し、今後同じ事が起きぬよう努めさせて頂きます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。