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総合4
投稿者さんの グランドベース別府駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月14日 10:59:08
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友人との旅行に使用しました。
部屋はとても綺麗で、値段以上に満足できました。
少し歩けばご飯屋さんもあります。
ただ、狭い道にあるため車で行く場合は注意が必要です。
また、私が宿泊した時は、上階の方が夜中まで騒がしくしていた音がかなり聞こえており、防音は微妙だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- グランドベース別府駅東 2023年04月05日 13:45:55
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 防音につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。 この度のご指摘につきましては、改善・検討をしていきたいと思います。 今後はお客様にご満足いただける様、精一杯努力してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの グランドベース別府駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月09日 00:27:57
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4泊しました。家族5人で45000円では、本当にいいの?という値段でした。ホテルの前が一通でぐるっと回り込まなければならないのがちょっと不便でした。トイレットペーパーがギリギリでした。ハコティッシュとハンドソープハンドソープ無くなって、依頼したら翌日すぐ届けてくれました。皿と洗濯物、洗い物干せる設備があるとと嬉しい。でも、この値段では、文句言えません。機会あったらまた利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- グランドベース別府駅東 2022年11月09日 01:05:14
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお客様にご満足していただけますよう、努力して参りますので、ご愛顧いただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの グランドベース別府駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月29日 20:15:13
-
玄関から部屋迄続く廊下の電気がついてなく真っ暗の中携帯のライトで部屋番号を探しました。また、ドアにあるテンキーも暗くてわからずたまたま通った方に聞いてやっと解除して部屋に入れました。部屋に入るまで大変でした。なので設備はマイナスしました。
後はとてもきれいで良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- グランドベース別府駅東 2022年09月21日 17:12:36
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
施設内の電気が切れていたとの事で、ご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
いただいたご意見は、スタッフにて共有し、今後同じ事が起きぬよう努めさせて頂きます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの グランドベース別府駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月04日 15:23:34
-
このご時世人と合わずにチェックインやチェックアウトできた為、ちょうどいい思いました!部屋もきれいで、ドライヤーなどの設備もよかったです。洗濯機や、浴室乾燥もついていたので連泊にちょうどいいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年08月
- グランドベース別府駅東 2022年09月21日 17:07:37
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この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、嬉しくコメントを拝見致しました。
お客様が心地よくご滞在して頂ける様に日々努力してまいります。
またのお越しを心よりおまちしております。
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投稿者さんの グランドベース別府駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月31日 18:29:12
-
すごいよかったですが、アメニティを増やしてほしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- グランドベース別府駅東 2021年06月05日 18:22:14
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この度は当ホテルをご予約いただき誠に有難うございます。ご満足いただけて、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
グランドベースシリーズのホテルでの基本的なアメニティといたしましては、フェイスタオル、バスタオル、ハブラシ、洗剤(洗濯機が付いている客室の場合)、調理器具・食器類(キッチンが付いている客室の場合)、電子レンジ、ケトル等となっております。
もし具体的に欲しいアメニティなどがございましたら、グランドベース公式ホームページなどからご意見いただけますと幸いでございます。すぐに追加することは難しいかもしれませんが、今後の参考として社内で協議させていただきます。
機会がございましたら、ぜひ他の地域のグランドベースもご利用してみてくださいませ。各地で同じ快適さと違った雰囲気をお楽しみいただけるはずでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
カスタマーサポート 趙
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総合5
トシコ1203さんの グランドベース別府駅東 のクチコミ
- トシコ1203さん [40代/女性] 2020年10月28日 09:34:32
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2回目の利用です。
ベッド3つあっても広々!
チェックイン、アウトも誰にも会わず自分の家の様に暮らせます。
ゆめタウンも近いので便利。
道がかなり狭いので大型車はお気をつけて。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- グランドベース別府駅東 2022年09月21日 17:10:41
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この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
今後もお客様にご満足して頂けますよう、努力して参ります。
次回お越しの際にも弊ホテルをご利用頂けますよう、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
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総合4
コロッケ77さんの グランドベース別府駅東 のクチコミ
家族5名で利用しました。
場所的に一方通行の分かりづらい所でした。
駐車場は2台分しかなく、既に他の方が止められていて、結局近隣の駐車場に有料で止めました。
部屋はきれいで良かったのですが、風呂の椅子が無くて、少し不自由な使い方になりました。
近隣に別府温泉の、100円風呂があり其方も楽しめました。
あと、チェックインするのに少し手間取りました。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 駐車場、お風呂の椅子につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。 この度のご指摘につきましては、改善・検討をしていきたいと思います。 今後はお客様にご満足いただける様、精一杯努力してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。