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FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前 クチコミ・感想・情報

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FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:497件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.69
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.23
  • 食事4.52

食事5

投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020-10-18 13:02:01

部屋タイプおまかせプランで予約した所、ツインルームで、バスルーム・トイレ・洗面所が独立しており、とても豪華でのんびり過ごす事が出来ました。
フロントの方々はとても丁寧に説明して下さり、朝食会場で対応して下さった方々も、とても雰囲気が良く、気持ち良く宿泊出来ました。朝食はお部屋で頂きましたが、とても美味しかったです。ソファーに座っても、テーブルが無かったのが少し不便でした。
部屋にはミネラルウォーターがあったり、除菌シートが置いてあったのが、嬉しかったです。また、機会があったら宿泊したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前 2020-10-18 15:24:34

この度はホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館でのご滞在にご満足頂けたようで非常に嬉しい気持ちで拝見致しました。
また、当館スタッフへのお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉は従業員一同、
モチベーションに繋がっておりますので、今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。

朝食にもご満足頂けたようで嬉しく思います。
現在はボックス形式でのご提供でございますが、ビュッフェ形式でご提供できるよう現在検討を進めております。
ビュッフェ形式に切り替わった際にもお客様にご満足頂けるような朝食を提供出来るよう努めている所存でございます。

お部屋にテーブルが無くご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
テーブルは貸出備品としてフロントにご用意がございますので、次回ご利用の際にご希望でしたらスタッフにお声掛け頂ければと思います。

また機会があれば利用したいとのお言葉大変感謝いたします。
次回ご利用頂いた際にもご満足頂けるよう、従業員一同さらなるサービス向上に努めて参ります。

最後にはなりますが、ご多忙の中貴重なお言葉を頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 村瀬

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙/1名様利用】お部屋タイプおまかせ】