この度はホテル札幌駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の音の件では大変ご迷惑をお掛けいたしました事お詫び申し上げます。さっそくお部屋の状況確認をし推察いたしましたところ、冷蔵庫が強めの設定になっており音が発生してしまっていたようでございました。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。今回頂いたご意見をもとに、冷蔵庫の設定を見直してまいります。貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

また札幌へお越しの折にはぜひ私共ホテルへお立ち寄りいただければ幸いでございます。また朝食もご堪能いただければとぞんじます。またのお越しを心よりお待ちしております。