楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ＦＯＲＺＡ ホテルフォルツァ札幌駅前のクチコミ･お客さまの声
総合3
窓の外を見ようとカーテンを開けたら、窓際に前の宿泊客が残していった物と思われるひからびたコンタクトレンズが4枚置き去りになっていました。ソファーの足元も綿埃だらけで、他にもちょっと清掃が行き届いていないように思える箇所がありました。他の方の口コミ見ると部屋が清潔で良かったと書いてる方が多いので、たまたま当たりが悪かったのでしょうか。朝食も美味しかったし、シャワーやテレビの設備も最新で、また泊まりたいなと思えるホテルだったので、部屋が綺麗じゃなかったことだけがとても残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。ご朝食、シャワーやテレビにつきましてお気に召していただけたようで何よりでございます。しかしながら、お部屋の度重なる清掃不備でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。本来であれば、清掃不備のない客室にて、ストレスなくお過ごしいただく事が私共の努めでございますが、それができておらず、深くお詫び申し上げます。不備がないのはもちろんのことその他の細かな部分まで清掃が行き届くよう、今一度徹底した清掃また最終チェックの徹底の指導に努めて参ります。チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。貴重なお時間を割いてご意見を賜りましたこと深く御礼申し上げます。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ＦＯＲＺＡ ホテルフォルツァ札幌駅前 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの ＦＯＲＺＡ ホテルフォルツァ札幌駅前 のクチコミ
窓の外を見ようとカーテンを開けたら、窓際に前の宿泊客が残していった物と思われるひからびたコンタクトレンズが4枚置き去りになっていました。ソファーの足元も綿埃だらけで、他にもちょっと清掃が行き届いていないように思える箇所がありました。他の方の口コミ見ると部屋が清潔で良かったと書いてる方が多いので、たまたま当たりが悪かったのでしょうか。朝食も美味しかったし、シャワーやテレビの設備も最新で、また泊まりたいなと思えるホテルだったので、部屋が綺麗じゃなかったことだけがとても残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食、シャワーやテレビにつきましてお気に召していただけたようで何よりでございます。
しかしながら、お部屋の度重なる清掃不備でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。本来であれば、清掃不備のない客室にて、ストレスなくお過ごしいただく事が私共の努めでございますが、それができておらず、深くお詫び申し上げます。
不備がないのはもちろんのことその他の細かな部分まで清掃が行き届くよう、今一度徹底した清掃また最終チェックの徹底の指導に努めて参ります。チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
貴重なお時間を割いてご意見を賜りましたこと深く御礼申し上げます。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。