この度はホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

期待以上だったとのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。

今後もご満足いただけるよう、さらなるサービスの向上に精進してまいります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント 山内

この度はホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

客室やご朝食、スタッフの応対においてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。

しかしながら、客室において椅子のご用意が無くご不便をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
椅子のご用意について今後ご検討させていただきます。

今後また当ホテルをご利用いただけた際には、お部屋タイプによって内装の違いや備え付けの家具、家電の違いをお楽しみいただけるかと存じます。

最後になりますが、お忙しい中クチコミにご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　高杉

この度はホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊の際は、客室や内装、設備やアメニティにおいてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、セレブ気分を味わえたと伺い、大変嬉しく拝読いたしました。ご滞在中、非日常をお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。

次回札幌にお越しの際も当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同さらなるサービス向上に努めて参ります。

最後になりますが、お忙しい中クチコミにご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　高杉

この度はホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたとのこと、またテレビの機能においてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

当ホテルのロビーや客室の内装は、北海道の魅力を感じていただけますようこだわりを持ってデザインしております。
そのため、客室内の装飾についてコメントしていただき大変嬉しく拝読いたしました。

今後も当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中クチコミにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　高杉

この度はホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊の際は、立地や客室においてご満足いただけましたこと、またフロントスタッフの応対についてのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

次回ご来館の際もご満足していただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中クチコミにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　高杉

この度はホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

とても綺麗でしたとのお褒めのお言葉と、次回も当ホテルにご宿泊したいと思っていただけましたこと、大変嬉しく存じます。

次回ご来館の際もご満足していただけますよう、今後も精進して参ります。

お忙しい中クチコミにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　高杉

この度はホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

客室やバスルームにおいてのお褒めのお言葉、次にまた札幌に泊まる機会ができたときには、有力候補になるとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。

しかしながら、当ホテルのフリーWi-FiやAbemaTVの回線速度においてご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。

すぐに点検を行い、原因解明に努める所存でございます。
貴重なご意見を参考に今後のサービス向上に努めて参ります。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　高杉

この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。

今後ともまた泊まりたいと思っていただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
札幌へお越しの際はぜひまた当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。

フロント　向

この度はホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

客室においてご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
また、スタッフの応対にもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
次回ご来館の際もご満足していただけますよう、今後も精進して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　村上

この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

客室や朝食においてご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
また、スタッフの応対にもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
お客様のお言葉が何よりの励みでございます。
次回ご来館の際もご満足していただけますよう、今後も精進して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　村上

この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

バスルームにご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
しかながら、お部屋に机が無くご不便をお掛けしてしまったようでして、申し訳ございませんでした。

もしよろしければスーペリアダブルルームは机と椅子が備え付けとなっており、バスルームは今回ご利用いただいた多機能シャワーパネルAQUANEO付きでございますので、もし次回お越しいただける機会がございましたらご検討いただければ幸いです。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 山内

この度はホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

立地や客室においてご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
次回ご来館の際もご満足していただけますよう、今後も精進して参ります。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　村上

この度はホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

防音がしっかりとして快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉くし存じます。

しかしながら、Wi-Fiが遅く、テレビが勝手に再起動した件に関しまして、ご迷惑をお掛け致し、大変申し訳ございませんでした。
すぐに保守点検を行い、原因解明に努める所存でございます。

またご利用いただけるとの温かいお言葉を頂きありがとうございます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　山内

この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中からホテルフォルツァをお選びいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
多くのお褒めのお言葉をいただき大変励みになるとともに、また利用したいとのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。

お客様に気に入っていただけたシャンプーもとても人気があり、お帰りの際にフロントで購入されるお客様もたくさんおります。

また、今回ご宿泊いただきましたハリウッドツインルームのお部屋以外にもフットマッサージャーやナノケアスチーマーを備えたお部屋もございますので、次回ご宿泊の機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。



フロント　久保田

この度はホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはフロントロビーや客室の内装をはじめ、朝食などに北海道の魅力を感じていただけるようこだわりを持っております。そのため地元のお客様にも客室や朝食、無料ドリンクサービスにおいてご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
また、スタッフの応対にもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
お客様のお言葉が何よりの励みでございます。

当ホテルが心地良い空間としてお客様にご滞在いただけますよう、今後も精進して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　高杉

この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき、誠に有難うございました。
また数あるホテルの中からホテルフォルツァをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

今回ご利用いただいたお部屋がお仕事には向かずご不便をお掛け致しました。
またお風呂の温度調節の件でもご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

今回頂戴致しましたご意見を参考に、お客様に快適にお過ごしいただける空間をご提供出来るよう、サービスの向上と設備の保守作業に努めて参ります。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミにご投稿いただき誠にありがとうございました。
また札幌にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。



フロント 山内

この度はホテルフォルツァ札幌駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私どもホテルをお気に召していただけたようで、大変うれしく存じます。
今後も皆様に選ばれるホテルになりますように、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
是非ともまた札幌へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中より私どもをお選びいただき、大変うれしく感じております。
しかしながら、清掃不備があり、お客様をご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今一度清掃を見直し再発防止に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
駐車場に関しまして、貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございます。
是非ともまた札幌へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。