この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え、私どもスタッフも大変嬉しく思います。
今回ご利用いただいたリラクシングダブルの他にもスーペリアダブルやデラックスダブルといったトイレ・バス・洗面台が別々になったお部屋タイプもございますので、次回ご利用の際はぜひご検討くださいませ。

今後とも皆様にご満足いただけますようスタッフ一同サービス向上改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿をいただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　向

この度は、ホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただき、感謝申し上げます。
ご投稿いただきました通り、私どものホテルは札幌駅からすぐに位置しており、ビジネスや観光にも便利な立地でございます。ご満足いただけたようで幸いです。

チェックイン時の手違いの件では、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
手違いがあったにもかかわらず、気持ちよくお過ごしいただけたと、寛大なお言葉をいただき、大変恐縮でございます。

今後もみなさまに快適なお時間をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービス向上を目指してまいります。

またお会いできる日を、楽しみにお待ちしております。

フロント　本間

この度は、ホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館の立地や客室に関してお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
また、当館でのご宿泊にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。

今後とも皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。

最後にはなりますが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　村瀬

この度は、ホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今回ご宿泊いただいたお部屋タイプはトイレと浴室、洗面台がそれぞれ独立しており、多くのお客様にご好評いただいております当ホテルおすすめの多機能シャワーパネルAQUANEOというタイプのものでございます。ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。

今後とも皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
また札幌へお越しの際は当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。

最後にはなりますが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　久保田

この度は、ホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

現在コロナウイルス感染拡大防止の為ご朝食をビュッフェスタイルから、ボックススタイルに切り替えておりますが、ご満足頂けたようで安心いたしました。
札幌へお越しの際はぜひまた当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。

最後になりますが、お忙しい中口コミにご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　村上

この度は、ホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

開業記念でご提供しておりましたワインや日本酒のサービスが現在は1杯目のみ無料でご提供しております。

今回ご宿泊いただいたお部屋タイプの他に、トイレと浴室、洗面台がそれぞれ独立しており、多くのお客様にご好評いただいております当ホテルおすすめの多機能シャワーパネルAQUANEOの設置のお部屋もございます。
次回ご利用いただける機会がございましたら是非他のタイプのお部屋もお試し頂けると幸いです。

最後にはなりますが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　久保田

この度は、ホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びくださいましたこと、感謝申し上げます。

たくさんのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで嬉しい限りでございます。
ロビーではワインやコーヒーをお試しくださり、ありがとうございました。


頂いたお言葉に甘んじることなく、今後とも皆様に愛されるホテルへ成長できるよう、スタッフ一同、よりよいホテルづくりを目指してまいります。

最後に、ご多忙の中、口コミをご投稿頂きありがとうございました。

またのお越しを、心よりお待ちいたしております。

フロント　本間

この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

バスルームにご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
札幌へお越しの際はぜひまた当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。

最後になりますが、お忙しい中口コミにご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　久保田

この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お部屋やサービスにご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
また、お客様からの多くの喜びの声を大変嬉しい気持ちで拝見させていただきました。

今回ご宿泊いただいたリラクシングダブルのお部屋以外にも、全12タイプのお部屋をご用意しており、同じタイプのお部屋であっても家具の配置や内装、備品が異なるお部屋がありますので、次回お越し頂ける機会がございましたら、是非別のお部屋タイプもご検討くださいませ。

最後にはなりますが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　久保田

この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

たくさんのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。

今回ご宿泊いただいたコンフォートダブルの他にもトイレと浴室、洗面台がそれぞれ独立しており、多くのお客様にご好評いただいております当ホテルおすすめの多機能シャワーパネルAQUANEOが設置してあるお部屋タイプもございます。
次回ご宿泊いただける機会がございましたら、ぜひご検討くださいませ。

最後にはなりますが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　久保田

この度はホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今回ご宿泊いただいたスーペリアダブルのお部屋は多くのお客様にご好評いただいております当ホテルおすすめの多機能シャワーパネルAQUANEOも設置しております。ご満足頂けたようで幸いでございます。

しかしながらデスクの電話あたりにたまったホコリと窓の白い布のロールカーテンにおいて不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後の課題とし、努めてまいります。
また、ウェルカムドリンクの貴重なご意見ありがとうございます。参考にさせていただきます。

最後にはなりますが、ご多忙の中貴重なお言葉を頂きありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　白

この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで嬉しい限りでございます。
次回の機会がございましたら、ぜひご朝食も召し上がっていただければ、幸いでございます。


最後になりましたが、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。またお客様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。


フロント　三浦

今回もホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

施設や備品に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。ご満足頂けたようで幸いでございます。
今回お客様にお泊り頂いたお部屋はスーペリアダブルでございましてお客様のご投稿通り洗面台、お風呂、お手洗いが完全独立しており、デスクとチェアのあるダブルルームでございます。お仕事やお勉強に適しているタイプのお部屋ですのでまた機会がございましたらご利用いただければと存じます。

最後にはなりますがご多忙の中ご宿泊から早速のご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。お客様とまた当ホテルでお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにしております。

フロント　山田

今回もホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

清掃やスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、身に余る思いでございます。
体調不良であったとご投稿からお伺い致しましたがその後お加減はいかがでしょうか。札幌も寒い日が続くようになってまいりましたのでくれぐれもご自愛くださればと存じます。

冷蔵庫に関しまして大きな音でご迷惑をおかけし申し訳ございません。また、貴重なご意見誠にありがとうございます。今後の課題とし、お客様のご意見を反映させるよう取り組んでまいります。

最後にはなりますがご多忙の中ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。お客様とまた当ホテルでお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにしております。

フロント　山田

この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お部屋で快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
今回ご宿泊いただいたスーペリアツインのお部屋は多くのお客様にご好評いただいております当ホテルおすすめの多機能シャワーパネルAQUANEOも設置しております。ご満足頂けたようで幸いでございます。

しかしながらトイレの設備やテレビのミラーリング機能につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。
頂いたご意見ご感想は、今後の課題とし、より快適にお過ごしいただけるよう検討してまいります。

最後にはなりますが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　久保田

この度はホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご朝食がただいまコロナ感染拡大防止のためブッフェスタイルをボックススタイルでの提供に切り替えております。皆様により安心して、もっと元気になっていただける朝食を、という想いを込めて野菜たっぷりサンドをメインにチアシードやキヌアなどのスーパーフードを使用したものをご提供させていただいておりますが、今後は皆様にお楽しみいただけるメニューにできるよう日々考案中でございます。

お風呂の匂いにおきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
日々の点検に努めて参ります。

最後にはなりますが、ご多忙の中貴重なお言葉を頂きありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　久保田

この度は、ホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びくださいましたこと、感謝申し上げます。

今回ご宿泊いただいたフォルツァツインのお部屋はトイレと浴室、洗面台がそれぞれ独立しており、多くのお客様にご好評いただいております当ホテルおすすめの多機能シャワーパネルAQUANEOも設置しております。
ご満足頂けたようで幸いでございます。
当ホテルは全12タイプのお部屋をご用意しており、同じタイプのお部屋であっても家具の配置や内装、備品が異なるお部屋がありますので、次回お越し頂ける機会がございましたら、是非別のお部屋タイプもご検討くださいませ。

また、お客様からのお言葉にございます通り、当ホテルでは、お部屋のテレビにて動画アプリなどのキャストが楽しめる他、スマートフォンなどの画面をテレビにミラーリングして、映画やゲームなどを大画面で楽しむこともでき皆様にご好評をいただいております。
朝食に関しましては、ご投稿いただきました通りボックス形式でご提供させていただいております為、ご希望に合わせて客室でのご飲食も可能でございます。
メニューの内容についてのご指摘ありがとうございます。
今後は皆様にお楽しみいただけるメニューにできるよう日々考案して参ります。

客室の清掃において不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また、お部屋にテーブルがなかったことにより、ご不便をお掛けしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
貸し出し備品におきまして、数に限りはございますがテーブルのご用意がございます。
お手数をお掛けいたしますが、フロントにお申し付けいただければお部屋までお持ちいたします。
次回ご来館の際にはご満足いただけますよう、従業員一同サービス向上に努めて参ります。

最後にはなりますが、ご多忙の中貴重なお言葉を頂きありがとうございます。皆様より頂戴いたしましたご意見を反映させ、よりよいホテルとなれるよう精進してまいりますので今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　村上

この度は、ホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びくださいましたこと、感謝申し上げます。

対応につきましてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
総合してご満足頂けたようで幸いでございます。
これからもサービスの向上に努めて参ります。

ご多忙の中、口コミをご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館を、心よりお待ちいたしております。

フロント　村上

この度は、ホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びくださいましたこと、感謝申し上げます。

当館のサービスや設備に関して、他の拝見頂いた方にも分かりやすくご説明を頂き大変感謝しております。

また、当館でのご滞在にご満足頂けたようで大変嬉しい思いで拝見致しました。
次もご利用したいとのお言葉を頂き、スタッフ一同たいへん励みになります。
これからも、よりお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めてまいります。

最後になりますが、お忙しい中口コミにご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　村瀬

この度は、ホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びくださいましたこと、感謝申し上げます。

快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます。
今後もまた利用したいと思っていただけるようサービスの向上に努めて参ります。

最後になりますが、お忙しい中口コミにご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　村上