この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ウエルカムドリンクに感激いただけたとのお声を拝読し、大変嬉しく思っております。

当ホテルの2階ロビーラウンジには、挽きたてコーヒーなどのホットドリンクを無料でお飲みいただけるコーヒーマシン、ワイン・日本酒どちらか1杯を無料でご提供するサーバーを設置しており、多くのお客様より大変ご好評をいただいております。

また、お部屋の椅子につきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。

atoccota様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「綺麗で過ごしやすかった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同うれしく存じます。
コーヒーは挽きたての熱々を楽しんでいただけるようマシンをご用意しており、さらにはフォルツァオリジナルの豆をご用意しております。お気に召していただけたようで何よりでございます。
今後とも、皆さまによりご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
是非ともまた札幌へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

チェックイン・チェックアウト共にスムーズにお手続きいただけたようで安堵いたしました。
部屋のカーテンですが、レースカーテンの後ろに遮光ロールカーテンを設置しております。分かりづらく申し訳ございません。次回以降ご利用の際の参考になれば幸いです。

当ホテルの朝食はスープカレーやジンギスカンなどの北海道名物をはじめ、定番の朝食メニューをそろえたブッフェスタイルにてご用意しております。是非次回お召し上がりくださいませ。

また札幌へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。SAWATARI様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく存じます。
朝食に関しましてもご満足いただけたようで何よりでございます。スープカレーにつきまして貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございます。よりご満足いただける朝食をご提供できるよう、レストランスタッフとも連携してまいります。
是非ともまた札幌へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。
pepperflower 様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関しまして、お気に召していただけたようで何よりでございます。
お部屋によって、広さや備品も異なりますので、機会がございましたらお試しくださいませ。お部屋にて変な音が鳴っていたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。ご不安かと存じますので、音が鳴っている際に、フロントスタッフへお問い合わせくださいませ。今後とも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
是非ともまた札幌へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。
ホイっぷ 様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。毎日の励みになっております。
今後ともお客様により満足して頂けるようなホテルづくりを目指して、スタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
またお目にかかれます日を心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおりますので喜んでいただけましてうれしい限りでございます。今後ともお客様により満足していただけるよう良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中より私どもをお選びいただきこうして高い評価とクチコミまでお寄せいただきましたこと、大変光栄に感じております。

当ホテル自慢の朝食もお気に召していただけたようで、レストランスタッフへも早速うれしい報告をいたしたく存じます。

今後もお客様のお声を励みにより一層のサービス向上を目指してまいりますので、ぜひともまた札幌へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。

次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋や朝食につきましてご満足のお声を頂戴でき、私どもスタッフも大変嬉しく思います。スープカレーやお刺身など北海道ならではのメニューをご用意しておりますので、是非またお召し上がりくださいませ。

空調に関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。すぐに設置場所を変更することは難しいですがお部屋での時間を快適にお過ごしいただけるよう、対策を考え対応して参ります。
貴重なご意見に感謝申し上げます。

札幌へお越しの際は是非また当ホテルをお選びいただければ幸いです。
お忙しい中ご投稿をいただき誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　向

この度はホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋にご満足いただけたようでうれしい限りでございます。
ホテルフォルツァ札幌駅前は今回ご宿泊いただきましたお部屋タイプも含め全１２タイプの客室をご用意しております。
客室ごとに家具や内装が異なりますので、次回ご利用いただける機会がございましたら是非他のタイプのお部屋もお試し頂けると幸いです。
しかしながら、椅子がお部屋にない件や、濡れた上着などをかけるフックがないことで、ごご不便をおかけしました。
今後の課題とさせていただき、より快適にお過ごしいただけるよう、工夫して参ります。

また、11月2日よりご朝食がボックス形式からビュッフェ形式に切り替わっております。
ご期待に沿えず申し訳ございません。

ブッフェの内容も皆様がお楽しみいただけるご朝食になるよう、改善して参ります。

ロビーでは、コーヒーやワインをお楽しみくださいまして、ありがとうございます。
また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
お客様からのお言葉が私どもスタッフの一番のモチベーションとなっております。

最後にはなりますが、ご多忙の中、貴重なお言葉を頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　本間

この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご滞在いただき、誠にありがとうございます。
快適にお寛ぎいただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

テレビの角度につきましては、貴重なご意見ありがとうございました。今後の改善への参考とさせていただきます。また、椅子の件ではご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
お客様が仰いますように、デスクと椅子については設置している部屋タイプが限られておりますが、貸出品として折りたたみの椅子とデスクをご用意しております。数に限りはございますが、必要な際はスタッフに一度ご相談いただければと存じます。

私どものホテルではデイユースプランも始まりました。気分転換していただくにはぴったりのプランかと存じますので、是非ご利用をご検討いただければ幸いでございます。

最後になりましたが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またお客様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

フロント　菅原

この度はホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はご満足いただけたようで、大変嬉しく拝読しました。

当ホテルでは全ての客室に、加湿空気清浄機や電気ケトル、マルチ充電器をご用意しております。
また、家具や内装が異なる全12タイプの客室をご用意しており、フットマッサージャーやフェイススチーマーが常設されている客室など、目的や用途によってお選びいただけます。
次回ご来館いただける機会がございましたら是非他のタイプのお部屋もお試しくださいませ。

これからも皆様にご満足いただけますよう、従業員一同さらなるサービス向上に努めて参ります。

最後にはなりますが、ご多忙の中貴重なお言葉を頂きありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　瀬川

この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

たくさんのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。

今回ご宿泊いただいたコンフォートダブルの他にもトイレと浴室、洗面台がそれぞれ独立しており、多くのお客様にご好評いただいております当ホテルおすすめの多機能シャワーパネルAQUANEOが設置してあるお部屋タイプもございます。
次回ご宿泊いただける機会がございましたら、ぜひご検討くださいませ。

最後にはなりますが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　久保田

この度は、ホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

全てにおいてスタイリッシュとのお言葉と、ご滞在中は贅沢な気分を味わっていただけたと伺いし大変嬉しく拝読いたしました。

また、プランにおいてもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

次回お越しくださいました際もご満足いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めていく所存でございます。

最後になりますが、お忙しい中口コミにご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　高杉

この度はホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

たくさんのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後も皆様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

アメニティについてのご指摘ありがとうございます。
今後の課題として検討してまいります。

お忙しい中ご投稿をいただきありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　村上

この度はホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

客室内バスルームにご用意しております、シャンプーやコンディショナー、シャワージェルはとても香りがよく、皆様にもご好評をいただいております。
フロントでも購入が可能でございますので、次回お越し頂ける機会がございましたらご検討くださいませ。
お部屋に机がなかったことによりご不便をお掛けしは大変申し訳ございません。
今後の課題として検討して参ります。

お忙しい中ご投稿をいただきありがとうございます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　村上

この度はホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

バスルームにご満足頂けたようで幸いでございます。
枕についてのご指摘ありがとうございます。
今後の課題として検討して参ります。

最後にはなりますが、ご多忙の中貴重なお言葉を頂きありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　三浦

この度はホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは札幌駅すぐ近くにあり、大通り、すすきのと言った札幌市中心部の観光地にアクセスしやすい立地となっております。
北海道内外のお客様から非常に好評をいただいております。

マスク越しではございますが、笑顔をお伝えすることができ、大変嬉しく存じます。
今後も皆様にご満足いただけますよう、従業員一同さらなるサービス向上に努めていく所存でございます。


お忙しい中ご投稿をいただきありがとうございます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント　大槻

この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

お部屋でのご感想、お褒めのお言葉を、ありがとうございます。
おっしゃる通り、お部屋に椅子が無いため、机を活かすことができないと、他のお客様からもご指摘いただいておりました。
頂いたご意見ご感想は、今後の課題とし、より快適にお過ごしいただけるよう、検討してまいります。

最後に、お忙しい中ご投稿をいただき、ありがとうございました。
またお越しいただける日を、お待ちしております。


フロント　本間

この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご投稿いただきました通り、私どものホテルは2020年8月1日に開業致しました。
ワインや日本酒も引き続き1杯目は無料、2杯目以降は有料ではございますが今後もお楽しみいただけるようご準備をしております。

皆様より頂戴いたしましたご意見を反映させ、よりよいホテルとなれるよう精進してまいりますので今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

また、ご多忙の中口コミのご投稿にご協力賜りまして心より御礼申し上げます。またお客様がご来札の際に私どものホテルでお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

フロント　山田