この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご滞在いただき、誠にありがとうございました。

朝食のお時間をご心配されていらっしゃいましたが、無事に召し上がれたご様子に私どもも安堵いたしました。

今回ご用意させていただいたお部屋はフォルツァツインというお部屋でございます。ツインのお部屋は全てバス・トイレが別となっております。1名様でご宿泊の方はもちろん、ご家族でのご利用の方にも大変人気のお部屋タイプでございます。
また多機能シャワーが付いておりますので、シャワーも水圧や水流を変えてご利用いただけます。お仕事やご旅行で疲れたお身体を癒していただければ幸いでございます。

最後になりましたが、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。再びお客様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

フロント　菅原

この度はホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご投稿いただきましたように、当館は8月1日に開業したホテルでございます。また、札幌駅からすぐに位置しており、観光にも大変便利な立地でございます。ご満足いただけたようで幸いです。
改善点のご指摘もありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見をもとに、改善を図って参ります。

最後に、お忙しい中ご投稿をいただき、ありがとうございました。
またお越しいただける日を、お待ちしております。

フロント　村上

この度はホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お部屋にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、コンセント口が壊れてしまっていたことやフロントに電話がつながらなかったことによりご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見をもとに、改善を図って参ります。

最後に、お忙しい中ご投稿をいただき、ありがとうございました。
またお越しいただける日を、お待ちしております。

フロント　村上

この度はホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

たくさんのお褒めの言葉、また、浴室をご満喫していただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。

クレンジングオイルやシェービングクリームなど6種類のアメニティを2階フロントにてご用意しており、特に入浴剤は皆様に大変ご好評をいただいております。

また、今回お褒めの言葉をいただきましたバスルームはスーペリアダブルルーム以上のお部屋にご準備させていただいております、当館一押しの多機能シャワーパネルAQUANEOでございまして、こちらも多くのお客様からご好評いただいております。

今後も皆様にご満足いただけますよう、従業員一同サービス向上に努めていく所存でございます。

最後にはなりますが、ご多忙の中貴重なお言葉を頂きありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　瀬川

この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

お部屋でのご感想、お褒めのお言葉を、ありがとうございます。
おっしゃる通り、お部屋に椅子が無いため、机を活かすことができないと、他のお客様からもご指摘いただいておりました。
頂いたご意見ご感想は、今後の課題とし、より快適にお過ごしいただけるよう、検討してまいります。

最後に、お忙しい中ご投稿をいただき、ありがとうございました。
またお越しいただける日を、お待ちしております。


フロント　本間

この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋で快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また、スチーマーやナノケアドライヤーにご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

今後ともまた泊まりたいと思っていただけますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またお会いできる日を楽しみに、お待ちしております。

フロント　村上

この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応や朝食につきましても嬉しいお言葉をありがとうございます。
ブッフェスタイルの朝食が再開しましたら、再度お召し上がりいただければと思います。

ロビーにてサービスしております、ワインと日本酒も８月いっぱい開業記念として、フリードリンクとなっておりましたが、９月からは日毎に1杯へ変更となっております。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　久保田

この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また口コミをお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

快適にお過ごしいただけた様子が伺え、私どもスタッフも大変嬉しく思います。
朝食につきましても、ブッフェスタイルが再開した際にはぜひまたお召し上がりいただければと思います。

今後ともまた泊まりたいと思っていただけますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　向

この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋でストレスなく快適にお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
またご利用いただけるとのお声を頂戴でき、私どもスタッフも大変嬉しく思います。

またお会いできる日を楽しみに、お待ちしております。

フロント　村上

この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでは、お部屋のテレビにて動画アプリなどのキャストが楽しめる他、スマートフォンなどの画面をテレビにミラーリングして、映画やゲームなどを大画面で楽しむこともでき皆様にご好評をいただいております。

お部屋や立地面でもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
また宿泊したいとのお言葉もいただき、とても感激しております。

お忙しい中ご投稿をいただきありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　久保田

この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

たくさんのお褒めのお言葉をいただき身に余る思いでございます。

ご朝食がただいまコロナ感染拡大防止のためブッフェスタイルをボックススタイルでの提供に切り替えておりますが、ヘルシーでボリュームもご好評いただいており、レストランはもちろんお部屋へお持ち帰りでもお楽しみいただけます。またご宿泊の機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

今後とも感染防止対策を徹底した上で皆様に安心してお楽しみいただけますよう努めて参ります。

最後にはなりますが、ご多忙の中貴重なお言葉を頂きありがとうございます。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　久保田

この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また口コミをお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

お客様のご宿泊いただいたお部屋が西側に面しておりまして、建物の構想上窓が小さめになっていたためご不便さを感じさせてしまい、大変申し訳ございません。
お部屋ごとで設備が異なりますので次回ご利用いただける機会がございましたらまた違ったお部屋をお楽しみいただければと思います。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　久保田

この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき嬉しい限りでございます。

ご投稿いただきましたように、当館は8月1日に開業したホテルでございます。
しかしながらお部屋の設備においてご不便さを感じさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見をもとに、改善を図って参ります。

最後にはなりますが、ご多忙の中貴重なお言葉を頂きありがとうございます。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　久保田

この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また口コミをお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

開業記念でご提供しておりましたワインや日本酒のサービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
現在は1杯目のみ無料でご提供しておりますが、次回ご来館の際もぜひお楽しみいただければ幸いです。
今回ご宿泊いただいたお部屋タイプはトイレと浴室、洗面台がそれぞれ独立しており、多くのお客様にご好評いただいております当ホテルおすすめの多機能シャワーパネルAQUANEOもございます。

また、お客様からのお言葉にございます通り、当ホテルでは、お部屋のテレビにて動画アプリなどのキャストが楽しめる他、スマートフォンなどの画面をテレビにミラーリングして、映画やゲームなどを大画面で楽しむこともでき皆様にご好評をいただいております。
しかしながら、Wi-Fi環境に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
皆様に快適にご利用いただけるよう日々点検に努めて参ります。
Wi-Fiのことがありながら、当館のサービスにお褒めの言葉いただき、大変恐縮でございます。

頂戴いたしましたご意見を反映させ、よりよいホテルとなれるよう精進してまいりますので今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またご利用いただけるとのお声を頂戴でき、私どもスタッフも大変嬉しく思います。
またお会いできる日を楽しみに、お待ちしております。

フロント　村上

この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

立地やお部屋にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
また利用したいとのお言葉もいただき、とても感激しております。

最後にはなりますが、ご多忙の中貴重なお言葉を頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　村上

この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また口コミをお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

ワインのサービスにご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
しかしながらお部屋が手狭なことや駐車場のご案内不足によりご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。

今後ともサービス向上改善に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　村上

この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また口コミをお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

コーヒーやワイン等のサービスにご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
快適な時間を過ごしていただけたようで、安心いたしました。
今後とも皆様に満足してお帰りいただけますようスタッフ一同日々精進して参ります。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　村上

この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき嬉しい限りでございます。

しかしながら、ユニットバスの臭いによりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。すぐに改善し同じことが起こらぬよう点検・管理を徹底して参ります。

最後にはなりますが、ご多忙の中貴重なお言葉を頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　村上

この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また口コミをお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

お客様の仰る通り、当ホテルは札幌駅南口より徒歩５分ほどに位置しておりますので、観光などにも便利ではないでしょうか。

お部屋や朝食につきましても嬉しいお言葉をありがとうございます。
ブッフェスタイルの朝食が再開しましたら、再度お召し上がりいただければと思います。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　向

この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき嬉しい限りでございます。

お部屋ごとで設置されている備品、設備が異なりますので次回ご利用いただける機会がございましたらまた違ったお部屋をお楽しみいただければと思います。

お忙しい中ご投稿をいただきありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　向