立地5
投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月18日 12:22:52
-
旅行で利用しましたが、駅近くで非常に便利でした。
ワインのサービスがありましたが、日本酒も選べて楽しめました。
風呂トイレ含め、部屋全体的に綺麗で快適でした。
風呂には多機能シャワーパネルがあり、全く不自由なく使うことができました。
アメニティには入浴剤もあり、部屋での入浴でも満足できました。
冷蔵庫の強弱がやや分かりづらかったです。
全体的にとても良かったので、また是非利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前 2024年03月21日 16:38:11
-
この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
また、冷蔵庫の調節につきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3泊以上限定/素泊まり】連泊割プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/バス・トイレ別】スーペリアダブルルーム2名利用】
立地5
karasiwasabiさんの FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前 のクチコミ
- karasiwasabiさん [60代/男性] 2024年03月17日 12:43:23
-
価格に対しての立地、部屋に関して評価は高得点です。札幌駅やデパートに近く大変便利な場所です。ホテルもまだ新しく部屋の長いカウンターが便利でした。
次回も価格が安ければ絶対こちらします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前 2024年03月18日 11:18:02
-
この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR札幌駅 南口より徒歩約4分の場所に位置しており、赤レンガ庁舎や札幌市時計台など、ホテル周辺は歩いて散策できる観光スポットもあり大変好評を頂いております。
是非ともまた札幌へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。
karasiwasabi 様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ/素泊まり】全館禁煙☆JR札幌駅南口から徒歩4分の好立地
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/ベッド幅160cm】コンフォートダブルルーム2名利用】
立地5
投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月16日 22:43:43
-
外観もお部屋も綺麗で大満足でした!
シャワーが上方と前方からと色んな方向からお湯が出てくるタイプで面白かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前 2024年03月18日 08:51:31
-
この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。数あるホテルの中より私どもをお選びいただき、大変うれしく感じております。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ/素泊まり】全館禁煙☆JR札幌駅南口から徒歩4分の好立地
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/バス・トイレ別】ハリウッドツインルーム2名利用】
立地5
投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月16日 14:41:07
-
初めて泊まりましたがとても良かったです。駅から近いし部屋も綺麗でバリアフリーになってて過ごしやすかったです。又宿泊したいと思ってます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前 2024年03月18日 08:50:49
-
この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また高評価して頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。私共の毎日の励みになっております。今後も皆様に選ばれるホテルになりますように、清潔感を維持しおもてなしの心を大切にお客様のご期待に添えるサービスを提供してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF 全館禁煙☆JR札幌駅南口から徒歩4分の好立地<朝食ブッフェ付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/ベッド幅160cm】コンフォートダブルルーム1名利用】
立地5
投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月14日 22:21:45
-
部屋はとても綺麗で満足しました。
ただ、配管を水が流れるような「ボコボコ」とした音がずっと聞こえていて、眠りにくかったのが残念です。
スーツケースを広げる台が無かったのも残念でした。
朝食は美味しくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前 2024年03月15日 18:12:39
-
この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中快適にお過ごし頂ける環境をご提供する事が出来ず大変申し訳ございませでした。
恐らく冷蔵庫を冷やすために冷媒が流れる音ではないかと考えております。次回はゆっくりお休みいただけますよう確認を行って参ります。
おいそがしい中、貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF 全館禁煙☆JR札幌駅南口から徒歩4分の好立地<朝食ブッフェ付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/バス・トイレ別】リフレッシュツインルーム2名利用】
立地5
投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月09日 16:19:15
-
立地がかなり良かった。
ロビーが広く高級感があった。
朝食も色々な種類の料理が並んでおり満足出来た。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前 2024年03月11日 08:27:48
-
この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの内装はカッシーナ・イクスシー様にご担当していただいており、ホテルならではの非日常をお客様にお楽しみいただけますようインテリア一つ一つに大変こだわりを持っております。
また、朝食に関しましてもご満足いただけたようで何よりでございます。北海道名物のスープカレーやジンギスカン、ラーメンをはじめ、定番の和洋食まで幅広くご用意した朝食は私どもの自慢のひとつでもございます。
今後もよりご満足いただけるメニューをご提供できるよう、レストランスタッフとも連携してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ/朝食ブッフェ付】全館禁煙☆JR札幌駅南口から徒歩4分の好立地
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/バス・トイレ別】ファミリートリプルルーム3名利用】
立地5
投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月09日 09:34:43
-
駅からも近く、コンビニも近辺にあったので利用しやすかったです。お部屋は綺麗でしたが、水回りの汚れが少し気になるな…と感じました。
とても楽しい旅行になりました、ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前 2024年03月11日 13:13:50
-
この度はホテルフォルツァ札幌駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら水回りの清掃状況につきまして、快適にお過ごしいただける環境をご提供できておらず大変申し訳ございませんでした。
早急に清掃スタッフ及び清掃責任者とも情報共有を行い、不備がないのはもちろんのことその他の細かな部分まで清掃が行き届くよう、今一度徹底した清掃また最終チェックの徹底の指導に努めてまいります。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3泊以上限定/素泊まり】連泊割プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/バス・トイレ別】フォルツァツインルーム2名利用】
立地5
投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月07日 22:27:44
-
駅近で部屋も広くコスパ高すぎです。リピート確定の素晴らしいホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前 2024年03月08日 15:45:09
-
この度は数あるホテルの中からホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。今後も皆様にお喜び頂ける様、スタッフ一同努めてまいります。
また機会がございましたら、私共はもちろん、ホテルフォルツァ(九州をはじめ、関西、北海道まで11店舗)をご利用頂けましたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ/素泊まり】全館禁煙☆JR札幌駅南口から徒歩4分の好立地
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/ベッド幅160cm】リラクシングダブルルーム1名利用】
立地5
チャーリー1047さんの FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前 のクチコミ
- チャーリー1047さん [60代/男性] 2024年03月06日 20:13:27
-
バスルームが独立しているので最高です。ミストボディシャワーが気持ちいいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前 2024年03月07日 14:56:49
-
この度はホテルフォルツァ札幌駅前にお越し頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き大変嬉しく思っております。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
今後もお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チャーリー1047様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ/朝食ブッフェ付】全館禁煙☆JR札幌駅南口から徒歩4分の好立地
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/バス・トイレ別】ハリウッドツインルーム2名利用】
立地5
pepperflowerさんの FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前 のクチコミ
- pepperflowerさん [40代/女性] 2024年02月27日 16:02:04
-
2/25に宿泊しました。お部屋は清潔感があり、お風呂もボディシャワーがあったりと気持ちよく過ごせました。リモート会議のために急遽小さいテーブルを貸して頂き大変助かりました。
また、朝ご飯が充実しています!バタバタして食べはぐれたご当地グルメもこちらで体験できたので良かったです。ジンギスカン、スープカレー美味しかったです!スープカレーもう少し温かかったらもっと美味しかったかもしれません。立地も良く、とても快適だったので、次回札幌にくるときはまたこちらに滞在したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前 2024年02月29日 09:48:34
-
この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく存じます。
朝食に関しましてもご満足いただけたようで何よりでございます。スープカレーにつきまして貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございます。よりご満足いただける朝食をご提供できるよう、レストランスタッフとも連携してまいります。
是非ともまた札幌へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。
pepperflower 様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ/朝食ブッフェ付】全館禁煙☆JR札幌駅南口から徒歩4分の好立地
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/バス・トイレ別】フォルツァツインルーム2名利用】
立地5
投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月22日 18:50:58
-
駅から近く便利な立地でした。
都会なのに静かな立地で夜もよく眠れました。
お風呂とトイレが別なのもありがたく
気持ちの良いお部屋でした。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前 2024年02月27日 11:52:10
-
この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。喜ばしい評価をいただき、うれしく身に余る思いです。今後も皆様に選ばれるホテルになりますように、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ/素泊まり】全館禁煙☆JR札幌駅南口から徒歩4分の好立地
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/バス・トイレ別】デラックスダブルルーム2名利用】
立地5
投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月21日 20:16:48
-
LGスタイラーは、凄いの一言です!パンツもハンガーに掛けておくだけで、しわが奇麗にとれます。クリーニングに出したようです。大浴場はないんだけど、バスタブも広く、とても奇麗でした。入浴剤も良かったです。3/25と44/9にリフレッシュツインルームを利用させて頂きます!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前 2024年02月27日 11:11:51
-
この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り重ねてお礼申し上げます。
LGスタイラーをお気に召していただけたようで何よりでございます。LGスタイラーはリラクシングダブルルームのみに備えております。次回以降のご参考になれば幸いでございます。
今後も皆様に選ばれるホテルになりますように、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。次回のご予約もありがとうございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF 全館禁煙☆JR札幌駅南口から徒歩4分の好立地<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/ベッド幅160cm】リラクシングダブルルーム1名利用】
立地5
s2a3s5uさんの FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前 のクチコミ
- s2a3s5uさん [20代/女性] 2024年02月19日 21:35:01
-
部屋が綺麗でとても良かったです。ラウンジもおしゃれで、ウェルカムドリンクもありまた利用したいです!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前 2024年02月22日 09:49:46
-
この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
私どもホテルをお気に召していただけたようで、大変うれしく存じます。
今後も皆様に選ばれるホテルになりますように、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。是非ともまた札幌へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。
s2a3s5u 様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF 全館禁煙☆JR札幌駅南口から徒歩4分の好立地<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/ベッド幅140cm】フォルツァダブルルーム1名利用】
立地5
投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月19日 11:55:46
-
3日間宿泊しました。 サービス面がよかったし、全体的にきれいな感じでした。 駅からも近くて便利!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前 2024年02月21日 16:19:02
-
この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく存じます。
今後とも、皆様に選ばれるホテルになりますように、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
是非ともまた札幌へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】全館禁煙☆JR札幌駅南口から徒歩4分の好立地<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/バス・トイレ別】スーペリアダブルルーム2名利用】
立地5
投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月18日 16:03:19
-
2/15から2泊利用させて頂きました。
駅から近く立地もよくウェルカムドリンクのサービスがすごく良かったです。
シャワーがミスト出るのがすごく良かったです。また機会があれば是非泊まりたいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前 2024年02月21日 11:47:00
-
この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
私どもホテルをお気に召していただけたようで、大変うれしく存じます。
今後とも、皆様により快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
是非ともまた札幌へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】全館禁煙☆JR札幌駅南口から徒歩4分の好立地<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/バス・トイレ別】スーペリアダブルルーム2名利用】
立地5
投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月17日 10:04:12
-
雪まつり開催中で、海外のお客様でごった返しでしたが、朝食も美味しくて私たち夫婦はもちろん皆さん美味しそうに食事されてました。駅にも近かったのでいろいろ足を延ばすのにも楽でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前 2024年02月21日 09:55:49
-
この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しましてご満足いただけたようで何よりでございます。
北海道名物をはじめ、定番の和洋食まで幅広くご用意した朝食は私どもの自慢のひとつでもございます。今後もよりご満足いただけるメニューをご提供できるよう、レストランスタッフとも連携してまいります。
是非ともまた札幌へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ/朝食ブッフェ付】全館禁煙☆JR札幌駅南口から徒歩4分の好立地
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/バス・トイレ別】フォルツァツインルーム2名利用】
立地5
ホイっぷさんの FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前 のクチコミ
- ホイっぷさん [30代/女性] 2024年02月07日 14:26:40
-
お部屋タイプおまかせプランにしたらトリプルのかなり広いお部屋に泊まれた。おしゃれで高級感があり清潔でよかったが、部屋の中で定期的に変な音がずっとなっていてそれが気になった。またJBLのワイヤレススピーカーがおいてあり音楽を流せてとてもよかった。サービスで頂けるワインサーバーは操作が難しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前 2024年02月09日 09:49:58
-
この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関しまして、お気に召していただけたようで何よりでございます。
お部屋によって、広さや備品も異なりますので、機会がございましたらお試しくださいませ。お部屋にて変な音が鳴っていたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。ご不安かと存じますので、音が鳴っている際に、フロントスタッフへお問い合わせくださいませ。今後とも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
是非ともまた札幌へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。
ホイっぷ 様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋タイプおまかせ】直前割!札幌駅至近☆お部屋タイプおまかせ<全館禁煙/素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙/1名利用】お部屋タイプおまかせ】
立地5
投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月23日 14:25:03
-
札幌駅近 コンビニや食事にも困りません。お部屋はコンパクトながら使いやすくて清潔です。ロビーのコーヒーが今まで泊まったビジネスホテルの中ではピカイチで美味しかったです。
オススメできるホテルです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前 2024年02月01日 17:46:25
-
この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
「オススメできるホテル」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。ロビーのコーヒーマシンにつきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
今後とも、皆様により良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。是非ともまた札幌へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ/素泊まり】全館禁煙☆JR札幌駅南口から徒歩4分の好立地
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/ベッド幅140cm】フォルツァダブルルーム2名利用】
立地5
manairoftaさんの FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前 のクチコミ
- manairoftaさん [50代/女性] 2024年01月18日 11:39:33
-
いつもお世話になっております。
毎回異なるタイプのお部屋をご用意いただきありがとうございます。
フォルツァツインの客室も使いやすく大変気に入りました!
今回は気になった点が2つほどあります。
エコ清掃でダストボックスを外に出す際にルームキーを部屋に入れたまま出てしまい、フロントの方が来てくださったのですが、お持ちいただいたカードキーが何度やってもエラーになって入れませんでした。
再度確認に行かれましたが、その間 部屋の前で立って待つこと約10分…
共用部の暖房が効きすぎてかなり暑く、気分が悪くなってしまいました。
完全にこちらのミスではありますが、時間を要するなら ロビーで座って待つこともできたので、その点もう少し配慮が欲しかったです。
また先月まで備品として置かれていたメモ用紙とボールペンが撤去されたとのこと、
急ぎで仕事のメモを取る際に大変困りました。
リピーターとしては「お部屋にあるもの」と認識していたので、今後はチェックイン時に確認が必要だと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前 2024年02月01日 17:12:19
-
この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また日頃よりホテルフォルツァ札幌駅前へのご愛顧を賜り重ねてお礼申し上げます。
フォルツァツインルームもお気に召していただけたようで大変うれしく存じます。
しかしながら、フロントスタッフの配慮に欠けた対応でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。本来であれば、すぐに使用できるものをお渡ししなければならないのですが、それができておらずお待たせしてしまうこととなり深くお詫び申し上げます。今一度スタッフ全員で自身の応対を見直し、皆様に快適にお過ごしいただき、心からのおもてなしに努めてまいります。
メモ用紙とボールペンに関しましても、ご不便をおかけし申し訳ございません。
貴重なお声をお聞かせいただきましてありがとうございます。今後のホテルづくりの参考にさせていただきます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋タイプおまかせ】直前割!札幌駅至近♪お部屋タイプおまかせ<全館禁煙/朝食ブッフェ付>
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙/1名利用】お部屋タイプおまかせ】
立地5
投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前 のクチコミ
札幌駅も徒歩圏内と立地がよく、部屋もきれいでした。
連泊でしたが、朝食メニューは毎日少しずつ変更され、飽きることなくおいしかったです。
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この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
また、朝食に関しましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
北海道名物をはじめ、定番の和洋食まで幅広くご用意した朝食は私どもの自慢のひとつでもございます。
今後もよりご満足いただけるメニューをご提供できるよう、レストランスタッフとも連携してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。