この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

大分のフォルツァもご利用頂いたとのことで大変嬉しく思います。

しかしながら、客室タイプが同行者様と違う件、椅子のタイプの違いによりご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
椅子のご用意、貸し出しについて今後ご検討させていただきます。

ハウスキーピングにつきましても不慣れな点を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　村瀬

この度はホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

内装やスタッフにおいてのお褒めのお言葉や、ボディシャワーにおいてもご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
ぜひまた泊まらせていただきたいとのお言葉も大変嬉しく拝読いたしました。

次回お越しくださいました際にもご満足いただけますよう、今後もスタッフ一同さらなるサービス向上に努めて参ります。

最後になりますが、お忙しい中クチコミにご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　高杉

この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

お客様の仰る通り今回ご宿泊いただいたフォルツァツインのお部屋にはお食事をするような机の設置がございません。
スーペリアダブル、ハリウッドツインといったお部屋タイプですと机が設置されておりますので次回ご利用いただける機会がございましたら是非ご検討くださいませ。

今後とも、また宿泊したいと思っていただけますよう、より良いホテルを目指し日々精進して参ります。

また、お客様にお会いできます日を心よりお待ちいたしております。

フロント　向

この度はホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
今後ともご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　向

この度はホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

期待以上だったとのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。

今後もご満足いただけるよう、さらなるサービスの向上に精進してまいります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント 山内

この度はホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊の際は、客室や内装、設備やアメニティにおいてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、セレブ気分を味わえたと伺い、大変嬉しく拝読いたしました。ご滞在中、非日常をお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。

次回札幌にお越しの際も当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同さらなるサービス向上に努めて参ります。

最後になりますが、お忙しい中クチコミにご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　高杉

この度は、数あるホテルの中からホテルフォルツア札幌駅前をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたと伺い、大変嬉しく存じます。
私どもホテルは、お客様に、お部屋でのお時間を快適に過ごしていただけるよう、心地よい空間づくりを目指しております。

今後も、ご満足いただけるよう、さらなるサービス向上に精進してまいります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。


フロント　本間

この度はホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊の際は、立地や客室においてご満足いただけましたこと、またフロントスタッフの応対についてのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

次回ご来館の際もご満足していただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中クチコミにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　高杉

この度はホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

とても綺麗でしたとのお褒めのお言葉と、次回も当ホテルにご宿泊したいと思っていただけましたこと、大変嬉しく存じます。

次回ご来館の際もご満足していただけますよう、今後も精進して参ります。

お忙しい中クチコミにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　高杉

この度はホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

客室やバスルームにおいてのお褒めのお言葉、次にまた札幌に泊まる機会ができたときには、有力候補になるとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。

しかしながら、当ホテルのフリーWi-FiやAbemaTVの回線速度においてご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。

すぐに点検を行い、原因解明に努める所存でございます。
貴重なご意見を参考に今後のサービス向上に努めて参ります。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　高杉

この度はホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

客室においてご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
また、スタッフの応対にもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
次回ご来館の際もご満足していただけますよう、今後も精進して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　村上

この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

バスルームにご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
しかながら、お部屋に机が無くご不便をお掛けしてしまったようでして、申し訳ございませんでした。

もしよろしければスーペリアダブルルームは机と椅子が備え付けとなっており、バスルームは今回ご利用いただいた多機能シャワーパネルAQUANEO付きでございますので、もし次回お越しいただける機会がございましたらご検討いただければ幸いです。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 山内

この度はホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

立地においてご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。

今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　村上

この度はホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

立地や客室においてご満足いただけましたこと、また利用したいとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。

当ホテルでは２名様のご利用の際、今回お泊りいただいたダブルベッドのお部屋の他に、クイーンサイズのベッドが備え付けておりますお部屋をご案内しております。
お部屋タイプによって内装の違いや備え付けの家具、家電の違いをお楽しみいただけるかと存じます。

次回ご来館の際もご満足していただけますよう、今後も精進して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　高杉

この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中あたたかなお声をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、客室の手狭さ、鏡台や机等お部屋にご用意がなかったため、ご不便をお掛けいたしましたこと、大変申し訳ございません。

頂戴いたしましたご意見を参考に、今後のサービスの向上に努めて参ります。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき有難うございました。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　村上

この度はホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

次回ご来館の際もご満足していただけますよう、今後も精進して参ります。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　村上

この度はホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

立地や客室においてご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
次回ご来館の際もご満足していただけますよう、今後も精進して参ります。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　村上

この度はホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地や設備においてご満足いただけましたこと、また機会があったらぜひ宿泊したいとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。

しかしながら、客室の手狭さや、備え付けのタオルにおいてご不便をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。
折り畳み式の作業台と合わせて今後ご検討させていただきます。

貴重なご意見を参考に、今後のサービス向上に努めて参ります。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　高杉

この度はホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

防音がしっかりとして快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉くし存じます。

しかしながら、Wi-Fiが遅く、テレビが勝手に再起動した件に関しまして、ご迷惑をお掛け致し、大変申し訳ございませんでした。
すぐに保守点検を行い、原因解明に努める所存でございます。

またご利用いただけるとの温かいお言葉を頂きありがとうございます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　山内

この度はホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

立地や客室においてご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
次回ご来館の際もご満足していただけますよう、今後も精進して参ります。

お忙しい中クチコミにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　高杉