この度は、ホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねて感謝申し上げます。

滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで、私どもも安心いたしました。

現在、ブッフェも再開しておりますので、ぜひお試しいただきたいです。北海道の食材を使ったお料理や、トッピングがお好みでいただけるスープカレーのご用意もございます。


お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちいたしております。

フロント　白

この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのロビーや客室、ご朝食においてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。

当ホテルの内装はカッシーナ・イクスシー様にご担当していただいており、ホテルならではの非日常をお客様にお楽しみいただけますようインテリア一つ一つに大変こだわりを持っております。
中でもコロナウイルス感染拡大防止のためロビーのソファーには洋書を設置し、ソーシャルディスタンスを確保出来るよう工夫しております。

また、ご朝食は北海道の新鮮な食材を使用したメニューを多くご準備しております。11月からビュッフェスタイルが開始され、より多くのお客様にお楽しみいただけるかと存じます。
しかしながら、お口に合わなかったお料理がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。日によってご用意しておりますメニューも変わりますので、もしまたご利用いただける機会がございましたら別のお料理もお楽しみいただければと存じます。

最後になりますが、ご多忙の中クチコミにご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　高杉

この度は、ホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねて感謝申し上げます。

ウエルカムドリンクに満足いただけたようでうれしい限りでございます。

現在、ブッフェも再開しておりますので、ぜひお試しいただきたいです。北海道の食材を使ったお料理や、トッピングがお好みでいただけるスープカレーのご用意もございます。

その他にも当ホテルには12タイプのお部屋をご用意しておりますので、もし次回ご利用いただける機会がございましたらまた別のタイプのお部屋もお楽しみいただければと存じます。

ご多忙の中、ご投稿いただき、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、楽しみにお待ちいたしております。

フロント　白

この度はホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はご満足いただけたようで、大変嬉しく拝読しました。またスタッフへのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。

最後にはなりますが、ご多忙の中貴重なお言葉を頂きありがとうございました。
お客様の３度目の来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　白

この度はホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねて感謝申し上げます。

滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで、私どもも安心いたしました。
ご朝食もお召し上がりいただけたようで、大変嬉しく存じます。
ブッフェスタイルは11月2日から再開いたしました。
北海道の食材を使ったお料理や、トッピングがお好みでいただけるスープカレーのご用意もございますので、またの機会がございましたら、ぜひお立寄りくださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちいたしております。

フロント　本間

この度はホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回ご投稿でお褒め頂いたシャワーは、スーペリアダブルルーム以上のお部屋にご準備させていただいております、当館一押しの多機能シャワーパネルAQUANEOでございまして、多くのお客様からご好評いただいており、ご満足いただけたようで幸いです。

最後にはなりますが、ご多忙の中貴重なお言葉を頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　村上

この度はホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

客室や浴室においてご満足いただけましたこと、また利用したいとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。お客様にもお泊りいただきましたツインのお部屋はバストイレがセパレートになっており、最新の多機能シャワーの設置もございます。そのため新鮮なバスタイムのお時間をお楽しみいただけるかと存じます。また、これまでにご利用いただいたお客様からも支持していただき、大変光栄なことにリピートしてくださるお客様もいらっしゃいます。

その他にも当ホテルには12タイプのお部屋をご用意しておりますので、もし次回ご利用いただける機会がございましたらまた別のタイプのお部屋もお楽しみいただければと存じます。

最後になりますが、ご多忙の中クチコミにご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　高杉

この度はホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。

ホテルフォルツァ札幌駅前は今回ご宿泊いただきましたお部屋タイプも含め全１２タイプの客室をご用意しております。
客室ごとに家具や内装が異なりますので、次回ご利用いただける機会がございましたら是非他のタイプのお部屋もお試し頂けると幸いです。

最後にはなりますが、ご多忙の中貴重なお言葉を頂きありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　大槻

この度は、ホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねて感謝申し上げます。

当館へのお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館でのご滞在に満足頂けたようで嬉しい気持ちで拝見致しました。

しかしながら、ワインが口に合わなかったようで申し訳ございませんでした。
次回ご利用の機会がございましたら、是非日本酒もお召し上がりいただければと思います。
これからも皆様にご愛顧いただけますよう、従業員一同、今以上にサービス向上を目指してまいります。

最後にはなりますが、ご多忙の中貴重なお言葉を頂きありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　村瀬

この度は、ホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねて感謝申し上げます。

快適にお過ごしいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
浴室の鏡につきましては今後の課題として検討して参ります。

これからも皆様にご愛顧いただけますよう、従業員一同、今以上にサービス向上を目指してまいります。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

フロント　村上

この度は、ホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねて感謝申し上げます。

滞在中は、快適にお過ごしいただけたと伺い大変嬉しい限りでございます。
さらに、スタッフへのお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
お客様のお言葉に恥じぬよう、今後も心のこもった対応を心がけて参ります。

当館は家具や内装が異なる全12タイプの客室をご用意しております。
目的や用途によってお選びいただけますので、次回ご来館いただける機会がございましたら、ぜひ他のタイプのお部屋もお試しくださいませ。

これからも皆様にご愛顧いただけるホテルへ成長できるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、楽しみにお待ちいたしております。

フロント　本間

この度は、ホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねて感謝申し上げます。

今回ご投稿頂いたシャワーは、スーペリアダブルルーム以上のお部屋にご準備させていただいております、多機能シャワーパネルAQUANEOでございます。
こちらの設備は、多くのお客様からご好評いただいており、ご満足いただけたようで幸いです。

これからも皆様にご愛顧いただけますよう、従業員一同、今以上にサービス向上を目指してまいります。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

フロント　本間

この度は、ホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねて感謝申し上げます。

現在コロナウイルス感染拡大防止の為ご朝食をビュッフェスタイルから、ボックススタイルに切り替えておりますが、ご満足頂けたようで安心いたしました。
札幌へお越しの際はぜひまた当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。

これからも皆様にご満足いただけますよう、従業員一同さらなるサービス向上に努めて参ります。

最後にはなりますが、ご多忙の中貴重なお言葉を頂きありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　村上

この度は、ホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねて感謝申し上げます。

当館の内装やデザインをお気に召していただけたようで、大変光栄でございます。

当ホテルでは家具や内装が異なる全12タイプの客室をご用意しております。
目的や用途によってお選びいただけますので、次回ご来館いただける機会がございましたら是非他のタイプのお部屋もお試しくださいませ。

これからも皆様にご愛顧いただけるホテルへ成長できるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。

またのお越しを、お待ちいたしております。

フロント　本間

この度はホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の設備や朝食も満喫してお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。

今回ご宿泊いただきました２つのお部屋タイプの他にも、
家具や内装が異なる全12タイプの客室をご用意しており、フットマッサージャーやフェイススチーマーが常設されている客室など、目的や用途によってお選びいただけます。
次回ご来館いただける機会がございましたら是非他のタイプのお部屋もお試しくださいませ。

次回ご利用頂ける機会がございましたら、より一層ご満足頂けるよう、従業員一同さらなるサービス向上に努めて参ります。

最後にはなりますが、ご多忙の中貴重なお言葉を頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　大槻

この度はホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はご満足いただけたようで、大変嬉しく拝読しました。

当ホテルでは全ての客室に、加湿空気清浄機や電気ケトル、マルチ充電器をご用意しております。
また、家具や内装が異なる全12タイプの客室をご用意しており、フットマッサージャーやフェイススチーマーが常設されている客室など、目的や用途によってお選びいただけます。
次回ご来館いただける機会がございましたら是非他のタイプのお部屋もお試しくださいませ。

これからも皆様にご満足いただけますよう、従業員一同さらなるサービス向上に努めて参ります。

最後にはなりますが、ご多忙の中貴重なお言葉を頂きありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　瀬川

この度はホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

しかしながらご案内が足りず、ご不便おかけし申し訳ございません。
数に限りはございますが、貸し出し備品としてバッゲージラックの用意がございますので、次回ご来館の際は是非とも活用ください。

これからも皆様にご満足いただけますよう、従業員一同さらなるサービス向上に努めて参ります。

最後にはなりますが、ご多忙の中貴重なお言葉を頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　瀬川

この度はホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館スタッフへのお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉は従業員一同、
モチベーションに繋がっております。

頑張ってくださいとのお言葉も非常に嬉しい気持ちで拝見致しました。

これからもより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。

最後にはなりますが、ご多忙の中貴重なお言葉を頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　村瀬

この度はホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

たくさんのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
当館スタッフへのお褒めの言葉は従業員一同、
何にも優るモチベーションの源泉となっております。
今後とも、より良いサービスを提供できるよう、一丸となって取り組む次第でございます。

また別のお部屋にも泊まってみたいとのお言葉も頂き大変ありがたく思います。
当館には全部で12種類の客室のご用意がございますので、次回ご利用の際には是非ご検討頂けると幸いでございます。

朝食にもご満足頂きありがとうございます。
現在はボックス形式でのご提供でございますが、ビュッフェ形式でご提供できるよう現在検討を進めております。
ビュッフェ形式に切り替わった際にもお客様にご満足頂けるような朝食を提供出来るよう努めている所存でございます。

エレベーターの件へのご意見も頂きありがとうございます。
今後の参考にさせていただき、改善に努めて参ります。

最後にはなりますが、ご多忙の中貴重なお言葉を頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　村瀬

この度はホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

たくさんのお褒めの言葉、大変嬉しく拝読しました。

しかしながら、Wi-Fiの接続に関しましてご不便おかけし申し訳ございませんでした。
早急に原因を調査しまして改善に努めてまいります。

ロビーにてご提供させていただいておりますワインと日本酒はウエルカムドリンクとして1杯目無料、2杯目以降有料でご提供させていただいており、皆様にご好評をいただいております。

また、当ホテルのロビーは、カッシーナ・イクスシー様がインテリアを手掛けたロビーとなっておりまして、北海道らしさをイメージした雪や氷、大地に見立てたマテリアルが散りばめられております。
ワインやコーヒーを飲みながらもお過ごしいただける空間となっておりますので、次回ご利用頂ける機会がございましたら是非ロビーでもお寛ぎくださいませ。

最後にはなりますが、ご多忙の中貴重なお言葉を頂きありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　瀬川