この度は、ホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただき、感謝申し上げます。
ご投稿いただきました通り、私どものホテルは札幌駅からすぐに位置しており、ビジネスや観光にも便利な立地でございます。ご満足いただけたようで幸いです。

チェックイン時の手違いの件では、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
手違いがあったにもかかわらず、気持ちよくお過ごしいただけたと、寛大なお言葉をいただき、大変恐縮でございます。

今後もみなさまに快適なお時間をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービス向上を目指してまいります。

またお会いできる日を、楽しみにお待ちしております。

フロント　本間

この度は、ホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

現在コロナウイルス感染拡大防止の為ご朝食をビュッフェスタイルから、ボックススタイルに切り替えておりますが、ご満足頂けたようで安心いたしました。
札幌へお越しの際はぜひまた当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。

最後になりますが、お忙しい中口コミにご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　村上

今回もホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

施設や備品に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。ご満足頂けたようで幸いでございます。
今回お客様にお泊り頂いたお部屋はスーペリアダブルでございましてお客様のご投稿通り洗面台、お風呂、お手洗いが完全独立しており、デスクとチェアのあるダブルルームでございます。お仕事やお勉強に適しているタイプのお部屋ですのでまた機会がございましたらご利用いただければと存じます。

最後にはなりますがご多忙の中ご宿泊から早速のご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。お客様とまた当ホテルでお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにしております。

フロント　山田

この度は、ホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びくださいましたこと、感謝申し上げます。

今回ご宿泊いただいたフォルツァツインのお部屋はトイレと浴室、洗面台がそれぞれ独立しており、多くのお客様にご好評いただいております当ホテルおすすめの多機能シャワーパネルAQUANEOも設置しております。
ご満足頂けたようで幸いでございます。
当ホテルは全12タイプのお部屋をご用意しており、同じタイプのお部屋であっても家具の配置や内装、備品が異なるお部屋がありますので、次回お越し頂ける機会がございましたら、是非別のお部屋タイプもご検討くださいませ。

また、お客様からのお言葉にございます通り、当ホテルでは、お部屋のテレビにて動画アプリなどのキャストが楽しめる他、スマートフォンなどの画面をテレビにミラーリングして、映画やゲームなどを大画面で楽しむこともでき皆様にご好評をいただいております。
朝食に関しましては、ご投稿いただきました通りボックス形式でご提供させていただいております為、ご希望に合わせて客室でのご飲食も可能でございます。
メニューの内容についてのご指摘ありがとうございます。
今後は皆様にお楽しみいただけるメニューにできるよう日々考案して参ります。

客室の清掃において不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また、お部屋にテーブルがなかったことにより、ご不便をお掛けしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
貸し出し備品におきまして、数に限りはございますがテーブルのご用意がございます。
お手数をお掛けいたしますが、フロントにお申し付けいただければお部屋までお持ちいたします。
次回ご来館の際にはご満足いただけますよう、従業員一同サービス向上に努めて参ります。

最後にはなりますが、ご多忙の中貴重なお言葉を頂きありがとうございます。皆様より頂戴いたしましたご意見を反映させ、よりよいホテルとなれるよう精進してまいりますので今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　村上

この度は、ホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びくださいましたこと、感謝申し上げます。

当館のサービスや設備に関して、他の拝見頂いた方にも分かりやすくご説明を頂き大変感謝しております。

また、当館でのご滞在にご満足頂けたようで大変嬉しい思いで拝見致しました。
次もご利用したいとのお言葉を頂き、スタッフ一同たいへん励みになります。
これからも、よりお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めてまいります。

最後になりますが、お忙しい中口コミにご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　村瀬

この度は、ホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

立地や客室、ご朝食においてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
また、スタッフの応対においてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。

次回お越しくださいました際もご満足いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めていく所存でございます。

最後になりますが、お忙しい中口コミにご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　高杉

この度は、ホテルフォルツァ札幌駅前ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中からと当館をお選びくださいましたこと、感謝申し上げます。

お部屋にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
また、お客様からの多くの喜びの声を大変嬉しい気持ちで拝見させていただきました。
今後ともまた泊まりたいと思っていただけますよう、スタッフ一同日々努力して参ります。


最後にはなりますが、ご多忙の中貴重なお言葉を頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　三浦

この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

コーヒーとココアを楽しんでいただけましたこと、また、お風呂にご満足いただけましたようで、旅行の疲れがとれたと仰っていただきましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。

今後も皆様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

お忙しい中、口コミにご投稿いただきまして、どうもありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント
山内

この度は、ホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただき、感謝申し上げます。

快適にお過ごしいただけた様子が伺え、私どもスタッフも大変嬉しく存じます。

朝食では、ブッフェスタイルが再開した際に、ぜひまたお召し上がりいたたきたいです。

今後ともまた泊まりたいと思っていただけますよう、スタッフ一同日々努力して参ります。

またのご来館を、お待ちいたしております。


フロント　本間

この度はホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お部屋でのご滞在を快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
朝食でもお楽しみいただけた様子が伺え、うれしい限りでございます。

今後も、また利用したいと思っていただけるよう、スタッフ一同、サービス向上に努力してまいります。

またのお越しを、お待ちしております。


フロント　本間

この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご案内させていただいたお部屋と朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
現在、ボックス形式でのご提供となっている朝食ですがブッフェスタイルが再開した際には是非またお召し上がりいただければと思います。

Wi-Fiの件ではご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
快適にご利用いただけるよう、改善に努めて参ります。

誠に勝手ではございますが、再度ご利用いただける機会がございましたら当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　向

この度はホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご朝食がただいまコロナ感染拡大防止のためブッフェスタイルをボックススタイルでの提供に切り替えておりますが、ご満足いただけたようで安心いたしました。

今後も皆様にご満足いただけますよう、従業員一同サービス向上に努めていく所存でございます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　村上

この度はホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

内装にご満足いただけたようで幸いでございます。
しかしながら、床が滑りやすかったことによりご不便をおかけし大変申し訳ございません。

この度は、お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　村上

この度はホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。

現在当ホテルでは、みなさまにより安心して、もっと元気になっていただける朝食を、という想いを込めまして、チアシードやキヌアなどのスーパーフードの他、緑黄色野菜をふんだんに使用した朝食をご提供させていただいております。
ボックス形式でご提供させていただいております為、ご希望に合わせて客室でのご飲食も可能となっております。

これからも皆様にご満足いただけますよう、従業員一同さらなるサービス向上に努めて参ります。

最後にはなりますが、ご多忙の中貴重なお言葉を頂きありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　瀬川

この度はホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お部屋で快適に過ごしていただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
ご朝食がただいまコロナ感染拡大防止のためブッフェスタイルをボックススタイルでの提供に切り替えておりますが、ご満足いただけたようで安心いたしました。

今後も皆様にご満足いただけますよう、従業員一同サービス向上に努めていく所存でございます。

最後にはなりますが、ご多忙の中貴重なお言葉を頂きありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　村上

この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご滞在いただき、誠にありがとうございました。

朝食のお時間をご心配されていらっしゃいましたが、無事に召し上がれたご様子に私どもも安堵いたしました。

今回ご用意させていただいたお部屋はフォルツァツインというお部屋でございます。ツインのお部屋は全てバス・トイレが別となっております。1名様でご宿泊の方はもちろん、ご家族でのご利用の方にも大変人気のお部屋タイプでございます。
また多機能シャワーが付いておりますので、シャワーも水圧や水流を変えてご利用いただけます。お仕事やご旅行で疲れたお身体を癒していただければ幸いでございます。

最後になりましたが、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。再びお客様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

フロント　菅原

この度はホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

たくさんのお褒めの言葉、また、浴室をご満喫していただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。

クレンジングオイルやシェービングクリームなど6種類のアメニティを2階フロントにてご用意しており、特に入浴剤は皆様に大変ご好評をいただいております。

また、今回お褒めの言葉をいただきましたバスルームはスーペリアダブルルーム以上のお部屋にご準備させていただいております、当館一押しの多機能シャワーパネルAQUANEOでございまして、こちらも多くのお客様からご好評いただいております。

今後も皆様にご満足いただけますよう、従業員一同サービス向上に努めていく所存でございます。

最後にはなりますが、ご多忙の中貴重なお言葉を頂きありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　瀬川

この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋で快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また、スチーマーやナノケアドライヤーにご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

今後ともまた泊まりたいと思っていただけますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またお会いできる日を楽しみに、お待ちしております。

フロント　村上

この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応や朝食につきましても嬉しいお言葉をありがとうございます。
ブッフェスタイルの朝食が再開しましたら、再度お召し上がりいただければと思います。

ロビーにてサービスしております、ワインと日本酒も８月いっぱい開業記念として、フリードリンクとなっておりましたが、９月からは日毎に1杯へ変更となっております。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　久保田

この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また口コミをお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

お客様の仰る通り、当ホテルは札幌駅南口より徒歩５分ほどに位置しておりますので、観光などにも便利ではないでしょうか。

お部屋や朝食につきましても嬉しいお言葉をありがとうございます。
ブッフェスタイルの朝食が再開しましたら、再度お召し上がりいただければと思います。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　向