サービス3
投稿者さんの ホテルフロント・イン福岡空港 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月24日 03:57:54
-
空港近くが良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルフロント・イン福岡空港 2020年12月28日 14:10:53
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。お客様の貴重なお時間を賜りご評価いただきましたこと心よりお礼申し上げます。
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
引き続き空港近くのホテルとして、お客様におくつろぎいただけるよう精進してまいります。また空港ご利用の際には、当ホテルをご利用頂ければ幸いと存じます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
誠にありがとうございました。
フロントマネージャー 辻
- ご利用の宿泊プラン
- 福岡空港ご利用の方限定素泊まり特別プラン 13時アーリーチェックインOK
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル】
サービス3
投稿者さんの ホテルフロント・イン福岡空港 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月18日 14:26:48
-
空港近くて助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルフロント・イン福岡空港 2020年12月28日 14:09:51
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。お客様の貴重なお時間を賜りご評価いただきましたこと心よりお礼申し上げます。
福岡空港国内線に近いホテルとして、是非またご利用いただければ幸いでございます。当ホテルがお客様の旅のお役に立てることが、私どもホテルスタッフにとっての最高の喜びでございます。
スタッフ一同、またのご来館心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
フロントマネージャー 辻
- ご利用の宿泊プラン
- 福岡空港ご利用の方限定素泊まり特別プラン 13時アーリーチェックインOK
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル】
サービス3
むー5895さんの ホテルフロント・イン福岡空港 のクチコミ
- むー5895さん [50代/男性] 2020年08月04日 08:11:42
-
新しいホテルだったので、とてもきれいでした。
接客も丁寧でよかったのですが、少し言葉が通じなかった。
部屋もきれいで、TVも大きく、空港に近かったので、良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルフロント・イン福岡空港 2020年08月04日 18:43:50
-
この度は数あるホテルの中よりホテルフロントイン福岡空港をご利用頂き誠にりがとうございます。また貴重なお時間頂きまして評価を頂き、誠にありがとうございます。当従業員の言葉の拙さ、大変申し訳ございません。しっかりとお客様と会話がが出来ます様、日本人スタッフ共々日々努めてまいりますので何卒、宜しくお願い致します。お部屋、TV、場所につきましてお褒め頂きまして誠にありがとうございます。今後も福岡ご滞在の際の拠点の御宿として頂ければありがたく存じます。この度は誠にありがとうございました。
フロントマネージャー 辻
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定【お部屋タイプは当ホテルにお任せ!選べる自慢の朝食付きプラン】
- ご利用のお部屋
- 【客室お任せ】
サービス3
投稿者さんの ホテルフロント・イン福岡空港 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月30日 11:56:43
-
マイナスの改善もいるかもですが、基本的にgoodを維持向上してくださいね
難聴者でもゆっくり過ごせます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルフロント・イン福岡空港 2020年08月01日 18:30:25
-
この度は数あるホテルの中より、ホテルフロントイン福岡空港をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なお時間賜りましてご意見賜り誠にありがとうございます。まだオープン間もなく、日々改善を繰り返しております。今後ともご機会ありましたら、ご愛顧頂き、貴重なご意見を頂けましたらと存じます。この度はご利用、誠にありがとうございました。
フロントマネ-ジャー 辻
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定【お部屋タイプは当ホテルにお任せ!選べる自慢の朝食付きプラン】
- ご利用のお部屋
- 【客室お任せ】
サービス3
投稿者さんの ホテルフロント・イン福岡空港 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月03日 20:28:23
-
立地と値段のバランスは非常に良いと感じます。
コロナの影響で「大浴場」が休止中であったのは残念です。
自動チェックイン機での続きに、少々手間取りました。
まぁ、これは自分の問題ですが。
(仮名の小さい字はちゃんと小さい字で入力しないとダメだった)
でも、機会があればまた利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ホテルフロント・イン福岡空港 2020年07月10日 18:01:13
-
この度は数あるホテルの中よりホテルフロントイン福岡空港にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。非常に高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。大浴場につきましてはメンテナンスと感染予防策が完了次第早急に再開いたしますので、今しばらくお待ちくださいませ。自動チェックイン機につきまして貴重なご意見ありがとうございます。何かご不明な点や、わかりづらい点はお気軽にスタッフにお声がけくださいませ。今後もホテルフロントイン福岡空港をご愛顧いただけます様、何卒宜しくお願い申し上げます。
フロントマネージャー 辻
- ご利用の宿泊プラン
- 【目覚めの朝に忠実なる一皿 朝のカレーブレックファースト付】4/7開業記念プラン 【ポイント2倍】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル】
サービス2
投稿者さんの ホテルフロント・イン福岡空港 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月17日 10:24:43
-
他のホテルは、レシート又はカード入れに部屋番が書いてありましたが、ここは、カードキーだけ渡され、
部屋番は領収書のみに記載されているのを見て部屋を探しました。何か他のホテルみたいにして欲しいですね。
コンビニ、食事する所は近くにあったので便利でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【福岡空港ご利用の方限定】素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル】
サービス2
チロ7531さんの ホテルフロント・イン福岡空港 のクチコミ
- チロ7531さん [60代/男性] 2023年04月07日 13:15:49
-
福岡空港からタクシーを利用したが、ホテルの場所が分からず訳の分からない所で降ろされ、歩いてホテルを探した。
部屋に入ったら、体臭の匂いがして堪らなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【福岡空港ご利用の方限定】素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
サービス2
チロ7531さんの ホテルフロント・イン福岡空港 のクチコミ
- チロ7531さん [60代/男性] 2023年04月07日 13:11:10
-
福岡空港からタクシーを利用したが、運転手が場所を分からず苦労した。
翌日、タクシーをお願いしたらフロントに貼り紙あり、自分で電話しろと書いてあったので、3社に電話したが、配車なが無く空港まで歩いて行くはめになった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【福岡空港ご利用の方限定】素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
サービス2
投稿者さんの ホテルフロント・イン福岡空港 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月02日 05:11:05
-
偶々だとは思うけれど、宿泊後に
キャンセルの連絡が来た。
従業員と意思の疎通が難しい場合がある。
部屋はすごい良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【福岡空港ご利用の方限定】朝食付きプラン シェフ厳選 一押し和洋食ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
サービス2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
パーフェクトヴァニティさんの ホテルフロント・イン福岡空港 のクチコミ
- パーフェクトヴァニティさん [30代/男性] 2022年10月12日 11:40:53
-
空港からの直線距離自体は近いのですが、完全に道を把握している場合で早足10分ぐらいかかる上に、空港前の道は歩行者が渡れない場所が多いため、初見の場合はもっとかかります。
車は空港前を大回りするので、タクシーで1000円ぐらいになる上に、空港側に行く場合は流しのタクシーがほとんど拾えない場所なので、配車を手配する必要があります。
また、近くにはコンビニしかありません。
福岡空港の場合、運行頻度の高い地下鉄6分で博多駅に出られて、飲食店の多い繁華街のホテルに泊まれるので、アクセス時間でいえば博多駅周辺のホテルとほぼ同じで、立地が大幅に悪くなった、と捉える必要があります。
ただ私が泊まった時は連休としては宿泊費が安めだったので、立地が理由なのかと納得しかけましたが、むしろホテルに行った後の方が問題でした。
グレード高めの部屋という事もあり部屋は綺麗で、掃除もきちんとしてありました。
しかしホテル施設の説明はフロントも部屋の紙資料もなし。タブレットが置いてあるのですが、例えば大浴場がどことかコインランドリーがどこといった、必要な説明は見当たらず。
アメニティはなんと歯ブラシセットのみ。髭剃りはともかく、ブラシ類が無いホテルは始めてです。
歯ブラシ付属の歯磨き粉はどうやって手配したのか疑問なレベルの粗悪品で、発泡剤マシマシ、口内で泡立ちまくって洗剤を飲まされているような状態になり、危うく空港で食べた美味しい夕食を戻しそうになり、フラフラしながらコンビニに行って代わりの歯ブラシセットと髭剃りを買いました。
朝ご飯はバイキング形式で美味しかったので、普通なら高い評価をつけるのですが、運用の方は散々でした。
長テーブルの両端を制限したり、2人掛けの対面席で片側を交互に制限したりと感染予防と関係無い席の削り方をしており、結局規制している席も客や案内側の判断でちょいちょい使っているので、もはやどういう目的で何をしているのやら。
また料理をチェックする人の空間認知等に問題があるのか、お客や他の従業員に勢いよくぶつかりまくっており、お客さんから危ないと叱られている始末。
不潔ではない・朝食の内容自体は良いという2点から最低評価までは行かないですが、他の要素は少しずつ悪い要素が積み重なっており、泊まっていて疲れました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【福岡空港ご利用の方限定】朝食付きプラン シェフ厳選 一押し和洋食ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル】
サービス2
投稿者さんの ホテルフロント・イン福岡空港 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月16日 23:56:38
-
往復とも最短距離で移動できませんでした。道順をもっと詳細に表示すべきでしょう。以前福岡に住んでいましたが迷いました。部屋にスリッパがなく、大浴場使用ルールなどの注意書きがなく大浴場使用あきらめた。スリッパは電話で持ってきてもらいましたが・・・
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルフロント・イン福岡空港 2020年12月01日 18:53:45
-
この度は数あるホテルの中より当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルアクセスの表示が詳細ではなくホテルまでの道に迷われたとのことで、お客様には大変なご苦労をおかけいたしました。
また、大浴場をご案内できなかったこと、客室にスリッパのご用意がなかったことについて、重ね重ね心よりお詫び申し上げます。
お客様の貴重なお時間を賜りご指摘頂きましたご意見をもとに、お客様にくつろいで頂けるホテルになれるよう、日々努めて参ります。
もしご機会頂戴できましたら、またの御来館心よりお待ち申し上げます。
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
フロントマネージャー 辻
- ご利用の宿泊プラン
- GOTO対応 福岡空港ご利用の方限定素泊まり特別プラン 13時アーリーチェックインOK
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル】
サービス2
投稿者さんの ホテルフロント・イン福岡空港 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月18日 17:16:24
-
空港からまあまあ遠かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルフロント・イン福岡空港 2020年10月19日 16:34:52
-
この度は数あるホテルの中より、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間頂きましてクチコミを頂きまして重ね重ねありがとうございます。
ホテルまでご足労お掛け致しまして申し訳ございません。今後送迎も含めて検討をしておるところでございます。次回いらっしゃる際には、女性大浴場も稼働しておりますので、是非お楽しみにされてお越しくださいませ。この度は誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロントマネージャー 辻
- ご利用の宿泊プラン
- 【THE日本の和朝食付】4/7開業記念プラン 【ポイント2倍】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
サービス2
投稿者さんの ホテルフロント・イン福岡空港 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月10日 12:03:26
-
新しい建物のため、とても綺麗でした。
シャンプー、ドライヤー等、お部屋にあるものは、メーカーの物でとても満足でした。
朝食も、とても美味しく、大変満足でした!
ただ、駐車場がチェックインの順番のため、ホテルが満車になると、併設のパチンコ屋に止めないといけないが、やや心配なのと、電気自動車の為の専用充電スタンドがあるにも関わらず、電気自動車関係なく、先着順に停車出来るため、電気自動車で来た私にとっては、使用出来ないのがとても残念でした。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ホテルフロント・イン福岡空港 2020年06月20日 19:41:20
-
この度はホテルフロントイン福岡空港をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の備品、朝食とご満足頂き誠にありがとうございます。ご指摘いただきました、お車の駐車場の件でございますが、併設の駐車場にも防犯カメラを備えておりますので、当ホテルの駐車場と変わらず安心してご利用頂けますが、電気自動車のEVスタンドの関しましてはご予約を頂いた場合のみ利用して頂く様にオペレーションを改善させて頂きました。次回お越しの際はより満足していただける様に努めてまいりますので何卒宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロントマネージャー 辻
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評♪【お部屋タイプは当ホテルにお任せ!選べる自慢の朝食付きプラン】7月まで延長の期間限定プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【客室お任せ】
サービス1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
imi56さんの ホテルフロント・イン福岡空港 のクチコミ
- imi56さん [60代/男性] 2020年11月23日 15:23:56
-
楽天トラベルですでに決済しているにも拘わらず、宿泊税200円がかかるからという名目でカード決済された。旅行から帰って明細をよく見ると宿泊代も引かれている。こんなことがあっていいのか?私が気がつかなかったら、二重取り。楽天トラベルで決済しているのに・・・こんなバカな事態が起こらないようホテル側は留意のこと。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルフロント・イン福岡空港 2020年12月01日 18:56:48
-
この度はサイト内にて事前に決済を頂戴していたにも関わらず、現地で重複して宿泊料金を請求徴収しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、ご迷惑をおかけしていることに気が付けず、お客様よりご指摘を賜りましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今回宿泊料金を重複徴収し、お客様に大変不快な思いをさせてしまったのは私共の確認の至らなさでございます。
サービスを志すものとして恥ずべきことでございます。
今後は二度とこのようなミスの無いよう細心の注意をはらい、改善に努めて参ります。
重複徴収しておりましたご宿泊料金につきましては、
11月24日付にてご指定頂きました口座にお振込みさせて頂きました。
本来であれば直接ご返金にお伺いするべきでございますが、お客様よりご高配賜りましたこと、心よりお礼申し上げます。
もしご機会頂戴できましたら、またの御来館心よりお待ち申し上げます。
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
フロントマネージャー 辻
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】2020年4月7日グランドオープン開業記念プラン【ポイント10倍】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
サービス1
mickey_YGさんの ホテルフロント・イン福岡空港 のクチコミ
- mickey_YGさん [60代/男性] 2020年07月23日 10:40:37
-
プランでは朝食付きになっていたのに、チェックイン時に朝食代を請求され、プラン内容を失念していたのと外国人のフロントマンだったのでチェックインに不慣れな感じで、指示されるまま支払った。
支払ってのは少額だが、後でとても悪い印象を持った。
日本人スタッフが確認できるような対応が必要と思う。
また、進行方向によっては駐車場の進入口が判り難いし、駐車場からの退出時には反対車線へ出るのが極めて難しい。
退出ルートを口頭で確認したが、明瞭な回答が得られなかったので、退出ルート等の案内チラシがあればよいと感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルフロント・イン福岡空港 2020年07月24日 20:43:33
-
この度はホテルフロントイン福岡空港をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間賜りましてご意見賜り誠にありがとうございます。まず、この度は当ホテルの御案内に不備がございまして、大変不快な気持ちになられたことをお詫び致します。大変申し訳ございません。確認を怠っていたとおっしゃられてもその通りでございます。内容を調査致しましてまたメールにてご報告させていただきます。また、駐車場の進行方向についても貴重なご意見、誠にありがとうございます。分かりやすいチラシやご案内など、検討させて頂きます。今後、スタッフの教育もしっかりと行ってまいります。もしまた機会を頂けましたらチャンスを頂きたく存じます。この度はご利用誠にありがとうございました。
フロントマネージャー 辻
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定【お部屋タイプは当ホテルにお任せ!選べる自慢の朝食付きプラン】
- ご利用のお部屋
- 【客室お任せ】
サービス1
ヒロマサ1913さんの ホテルフロント・イン福岡空港 のクチコミ
- ヒロマサ1913さん [40代/男性] 2020年07月21日 06:22:33
-
食事・風呂は夜間泊まったので分からないがフロントの男性の方の接客が下手でわかりにくいイマイチ。場所、部屋は良い。空港や長旅でパーキング車預けるのに最適ホテル。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルフロント・イン福岡空港 2020年07月24日 17:50:51
-
この度はホテルフロントイン福岡空港をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間賜りましてご意見賜り誠にありがとうございます。夜間スタッフの接客の件、ご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。スタッフのレベルを上げていく様、努めてまいります。場所、お部屋をお褒め頂きありがとうございます。何卒、次回またチャンスを当ホテルに頂きとう存じます。この度は誠にありがとうございました。
フロントマネージャー 辻
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定【お部屋タイプは当ホテルにお任せ!選べる自慢の朝食付きプラン】
- ご利用のお部屋
- 【客室お任せ】
サービス3
投稿者さんの ホテルフロント・イン福岡空港 のクチコミ
近くにスーパーや飲食店もあるので便利でした!
部屋もお風呂もきれいです。
ただひとつだけ
簡易清掃の中にゴミの回収と書いてあったのですが、
ゴミ箱のゴミがそのままだったのは少し困りました。
それ以外は満足です!
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。お客様の貴重なお時間を賜りご評価いただきましたこと心より御礼申し上げます。
簡易清掃におきまして、回収をし損ねた事、大変失礼致しました。以後、この様なことなき様、従業員の教育を行ってまいります。宜しければまたの機会を頂ければと存じます。この度は失礼致しました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー 辻