この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食のビタミンプレートをお気に召していただき大変うれしく存じます。しかしながら、お部屋の空調につきましてご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。またチェックアウトはフロントカウンターもしくは自動の機械で承っておりますが、その際の説明がなく申し訳ございませんでした。
これからもお客様からのお声を大切に、更なるサービス向上のヒントとさせていただき、より一層快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。また次回大阪にお越しの際もエルシエント大阪をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当：端野