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ホテル エルシエント大阪梅田のクチコミ･お客さまの声
サービス4
京都のエルシエントに2回泊まっていずれも星５つの評価だったので期待してました。受付は非常に丁寧で親切。非常にわかりやすかったですし、受付時にカップソーメンがもらえるのは嬉しいです。（京都は9時以降）部屋も綺麗でアメニティ、水のペツトボトル、紅茶、コーヒーもあり、空気清浄機もありで文句なし。大きな道路に面してるので騒音の心配がありましたが、14階の部屋でしたのでそれほど気にならず静かに休めました。ありがとうございました。大浴場は京都に比べると半分の広さで狭く感じますね。脱衣所もちょっと狭く4人一緒なら密になるかも。洗い場はまあまあの広さ。京都のエルシエントに比べたら…というレベルなので他の大阪のホテルでは上位の方かもしれないですね。個人的には利用する人が少なく快適でした。チェックアウト時もただカードを渡して終わりではなく「ご不便はありませんでしたか？」と聞いて下さる念のいれようはさすが。接客は素晴らしいですね。
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この度はホテルエルシエント大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ホテル エルシエント京都もご利用いただきまして感謝申し上げます。快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。フロントスタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。私どもも、お客様からのこのようなお言葉が毎日の励みとなります。カップそうめんのサービスやお部屋のアメニティにつきましてもお気に召していただき大変嬉しく存じます。大浴場については、広さをホテル エルシエント京都と同等にすることは難しいのですが、客室テレビ画面の「大浴場混雑情報」より、混雑状況をご確認いただけるようにしております。ご活用いただけましたら幸いでございます。これからもより一層ご満足いただけるようにサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともホテル エルシエントをよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当：渡部
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サービス4
投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ
京都のエルシエントに2回泊まっていずれも星５つの評価だったので期待してました。
受付は非常に丁寧で親切。非常にわかりやすかったですし、受付時にカップソーメンがもらえるのは嬉しいです。（京都は9時以降）部屋も綺麗でアメニティ、水のペツトボトル、紅茶、コーヒーもあり、空気清浄機もありで文句なし。大きな道路に面してるので騒音の心配がありましたが、14階の部屋でしたのでそれほど気にならず静かに休めました。ありがとうございました。
大浴場は京都に比べると半分の広さで狭く感じますね。脱衣所もちょっと狭く4人一緒なら密になるかも。
洗い場はまあまあの広さ。京都のエルシエントに比べたら…というレベルなので他の大阪のホテルでは上位の方かもしれないですね。個人的には利用する人が少なく快適でした。
チェックアウト時もただカードを渡して終わりではなく「ご不便はありませんでしたか？」と聞いて下さる念のいれようはさすが。接客は素晴らしいですね。
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この度はホテルエルシエント大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ホテル エルシエント京都もご利用いただきまして感謝申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。フロントスタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。私どもも、お客様からのこのようなお言葉が毎日の励みとなります。
カップそうめんのサービスやお部屋のアメニティにつきましてもお気に召していただき大変嬉しく存じます。
大浴場については、広さをホテル エルシエント京都と同等にすることは難しいのですが、客室テレビ画面の「大浴場混雑情報」より、混雑状況をご確認いただけるようにしております。ご活用いただけましたら幸いでございます。
これからもより一層ご満足いただけるようにサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともホテル エルシエントをよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
担当：渡部