楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル エルシエント大阪梅田 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル エルシエント大阪梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:639件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.71
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.15
  • 食事3.85

立地5

投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2021-11-07 10:52:53

満足しています。
特に大浴場は最高でした。

しかし、お客さんの質が悪いのか歯ブラシや髭剃りなどが散乱していました。残念です。
ゴミ箱を増やせばいいよかなぁ!?って思います。

又、利用したいと思っていますよ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年10月
ホテル エルシエント大阪梅田 2021-11-19 14:13:14

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場に「最高でした」とのご感想を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、清掃が行き届いておらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
ゴミ箱につきましては、今後の検討内容のひとつとさせていただきます。
これからも快適なお寛ぎの時間と空間をご提供できますようスタッフ一同努めてまいりますので、今後ともホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:藤澤

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】期間限定でご宿泊がお得!大浴場完備<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】