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ホテル エルシエント大阪梅田 クチコミ・感想・情報

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ホテル エルシエント大阪梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:643件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.73
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.20
  • 食事3.85

サービス5

投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2021-12-22 01:25:30

残念なのは、北新地駅から歩道橋を使わないとホテルへアクセスできない点。
これが改善されれば荷物が多くても苦にならないので最高だと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテル エルシエント大阪梅田 2021-12-24 15:19:59

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お声を頂戴いたしましたJR北新地駅からホテルへのアクセスでございますが、お荷物が多い場合やキャリーバッグの場合、歩道橋より北方向にある高架下の横断歩道を渡っていただければ、歩道橋を使わずにホテルまでお越し頂けるのですが、ホテルとしてお客様への気遣いの一言が足りなかったと反省するとともに申し訳なく思います。お許しください。
ホテル エルシエント大阪公式ホームページ内のアクセスに写真付きで駅からのルート案内を載せておりますので、参考にしていただければ幸いでございます。
また大阪にお越しの際には、ホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:藤澤

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