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ホテル エルシエント大阪梅田 クチコミ・感想・情報

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ホテル エルシエント大阪梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:643件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.73
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.19
  • 食事3.85

部屋3

投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2021-12-25 18:44:23

スタッフの方は親切です。
スタンダードツインの部屋でしたが部屋が狭いです。2人すれ違うのも困難。
大浴場は、すぐに混雑してしまう為、結局タイミングを逃してしまい入れませんでしが、部屋のお風呂はシャワーの水圧も良かったです。

ディナー、朝食付きでしたが、どちらも大変満足しました。ディナーはキチンと説明していただき良かったです。
朝食も、好きな物を好きなだけ頂けて満足しました。

また、泊まりたいなと思えるホテルです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年12月
ホテル エルシエント大阪梅田 2021-12-27 17:28:28

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さ、大浴場の混雑具合に関しまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
しかしながら、宿泊プランのカジュアルディナーと朝食ビュッフェにつきましては、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様に「また泊まりたい」と思っていただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、次回もホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:藤澤