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ホテル エルシエント大阪梅田のクチコミ･お客さまの声
総合2
大浴場や朝食、サービス、立地はよく仕事の出張で月に２、３回利用させていただいてます。今回は、ダブルルームに宿泊しましたが、枕や寝具カバーがとても加齢臭臭く残念でした。
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いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。大浴場やご朝食など、ご満足いただけているようで、私どもも大変嬉しく存じます。しかしながら、枕や寝具カバーにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフへ報告し、今後はより慎重にチェックを行い、快適なご滞在をご提供できますよう努めてまいります。これからも、より良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進してまいりますので、今後ともホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当：藤澤
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ホテル エルシエント大阪梅田（大阪府）
2.0
投稿日：2022-07-04 01:05:09
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前（宮城県）
4.0
投稿日：2020-06-20 17:18:34
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総合2
あや02057709さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ
大浴場や朝食、サービス、立地はよく仕事の出張で月に２、３回利用させていただいてます。今回は、ダブルルームに宿泊しましたが、枕や寝具カバーがとても加齢臭臭く残念でした。
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いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場やご朝食など、ご満足いただけているようで、私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながら、枕や寝具カバーにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフへ報告し、今後はより慎重にチェックを行い、快適なご滞在をご提供できますよう努めてまいります。
これからも、より良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進してまいりますので、今後ともホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当：藤澤