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ホテル エルシエント大阪梅田 クチコミ・感想・情報

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ホテル エルシエント大阪梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:644件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地3.71
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.22
  • 食事3.96

部屋5

モモ935さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

モモ935さん [50代/女性] 2022-09-06 11:25:35

とても綺麗なホテルでよかったです!
お部屋も思ったより広くて使い良かったです!
お風呂も女子はミストサウナに大きなお風呂ととてもよかったのですが…お部屋のテレビ情報でお風呂が空いているのを確認して行ったのに、スゴイ人で更衣室のロッカーも使えるところがあまりなくてシャワーも全部満員で使えなくて残念でした。
シャンプー・コンディショナー・ボディソープなどはいろいろ種類がありいいと思います!ドライヤーも家で使っているのと同じPanasonicのでとてもよかったです!

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
ホテル エルシエント大阪梅田 2022-09-21 15:10:08

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
サウナ付きの大浴場やシャンプーバーなどにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しく思っております。
しかしながら、混み合っていたとのことで、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
これからも快適ご滞在いただけますよう、お客様目線でのサービスに努めてまいりますので、また大阪にお越しの際は、ホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:藤澤