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ホテル エルシエント大阪梅田 クチコミ・感想・情報

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ホテル エルシエント大阪梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:643件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.73
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.20
  • 食事3.85

サービス5

投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2022-12-05 16:26:08

自家用車で大阪舞洲から移動し子どもと2人で宿泊しました。
タワーパーキング駐車場は車両サイズに制限があるものの、当方の車は問題なく入庫。
駐車料金が2000円と少々高めかと思いますが、近隣の駐車場の相場からすると良心的?
カウンターでカードキーを受取る際の説明もわかりやすく丁寧でした。
2階の大浴場へは部屋着で入場可能。大きいお風呂で温泉気分満喫。
客室は掃除が行き届き、設備も新しくて大変良い。少し足元のスペースが狭く感じました。
ユニットバス・トイレも綺麗。
次に食事ですが、お箱詰め弁当をフロントで受取り部屋で食すタイプ。コロナ禍では良い試みだと思う。その弁当が非常に美味い!すべての食材、味付けに関し最高!と表現できます。
また、朝食のサラダの野菜が半端なく新鮮で美味しかった。
今回、全国旅行割(大阪へいらっしゃいキャンペーン2022)の対象で、お安く宿泊でき、またクーポンでビールもいただき大満足の一泊となりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテル エルシエント大阪梅田 2022-12-23 14:22:20

この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。様々な視点でのお気づきのコメントをいただき、感謝申し上げます。快適にお過ごしいただけたようで、私共も嬉しく存じます。お寄せいただきました内容を社内で共有させていただき、今後のより良いサービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:奥原

ご利用の宿泊プラン
【2食付】お部屋で夕食・朝食!<ホテル特製ENT弁当/テイクアウトモーニングセット>
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】