楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル エルシエント大阪梅田 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル エルシエント大阪梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:640件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.71
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.17
  • 食事3.85

総合5

旅好き、みよママさんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

旅好き、みよママさん [60代/女性] 2023-03-01 01:19:05

最初に地域クーポンをもらいに寄った時も、チェックインで車を預ける時も、帰る時もホテルの方が寒い中、駐車場まで出て来てくださり、立体駐車場に慣れてない私達は本当に助かりました。
お部屋も綺麗に清掃されてました。
朝、夜のレストランのスタッフの皆さんも親切でゆっくり食事ができ、夕食の量も私にはちょうど良かったです。
お風呂も湯船が広くてゆっくり入れると思ってましたが、11時を過ぎる頃から急に若い方々が増えて洗い場も座る所がない程込み合いました。
1人の方に伺うとUSJの帰りだと言われていて、なるほどと思いました。
日によって違うと思いますが、午後11時前後から込み合う事がわかっていたら、もう少し早く入っていたと思いました。
今回は、大阪来てなキャンペーンと旅行支援の併用ができ、とてもリーズナブルに宿泊できて良かったです。
総合的には、良いホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテル エルシエント大阪梅田 2023-03-10 18:26:43

この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。大浴場では混み合いご迷惑をお掛けしましたが、その他は快適にご滞在いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。また、夕食のご利用もいただき、重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。担当:奥原

ご利用の宿泊プラン
【2食付】ホテルシェフおすすめ!特製ディナー♪<レストラン&バー ENT>
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】