楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル エルシエント大阪梅田のクチコミ･お客さまの声
立地5
きれいなホテルで部屋が最上階ということもあり眺望も良かったです部屋の広さも十分で快適な空間でした冷蔵庫の温度調整ができず、エアコンが勝手に冷房になったり暖房になったりしたのが残念です洗面スペースに化粧ミラーが欲しかったですお風呂はこじんまりとしてますがきれいだし、シャンプーバーも市販品ではなく高級な物ばかり置いていてさすがだと思います。パウダールームも広々していて良かったです。ドライヤーもナノケアだったのは嬉しい朝食ビュッフェは和食が少なかったです。外国人への配慮でしょうかコーヒーマシンが故障していて、ポットで提供していましたが直ぐになくなるし補充が遅かった。朝食でコーヒーがないのは致命的。ポットを増やして対応すべきでした
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテル エルシエント大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋をお気に召していただけたようで嬉しく存じます。しかしながら、設備の不備によりご迷惑とご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。朝食ビュッフェは4月より一部メニューをリニューアルし、和食もお楽しみいただけるようにしております。また機会がありご宿泊いただけるときには、ぜひお召し上がりください。お客様のまたのご滞在を、心よりお待ち申し上げております。担当：藤澤
ホテル エルシエント大阪梅田 クチコミ一覧へ
ホテル エルシエント大阪梅田（大阪府）
4.0
投稿日：2023-03-26 21:51:13
変なホテル 関西空港（大阪府）
投稿日：2022-09-26 22:26:24
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
立地5
トム&マユさんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ
きれいなホテルで部屋が最上階ということもあり眺望も良かったです
部屋の広さも十分で快適な空間でした
冷蔵庫の温度調整ができず、エアコンが勝手に冷房になったり暖房になったりしたのが残念です
洗面スペースに化粧ミラーが欲しかったです
お風呂はこじんまりとしてますがきれいだし、シャンプーバーも市販品ではなく高級な物ばかり置いていてさすがだと思います。
パウダールームも広々していて良かったです。ドライヤーもナノケアだったのは嬉しい
朝食ビュッフェは和食が少なかったです。外国人への配慮でしょうか
コーヒーマシンが故障していて、ポットで提供していましたが直ぐになくなるし補充が遅かった。
朝食でコーヒーがないのは致命的。ポットを増やして対応すべきでした
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテル エルシエント大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋をお気に召していただけたようで嬉しく存じます。しかしながら、設備の不備によりご迷惑とご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。朝食ビュッフェは4月より一部メニューをリニューアルし、和食もお楽しみいただけるようにしております。また機会がありご宿泊いただけるときには、ぜひお召し上がりください。お客様のまたのご滞在を、心よりお待ち申し上げております。担当：藤澤